Louane-fashion Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Un service client lamentable

Un service client lamentable. Ils se foutent totalement du monde. J'ai reçu un article avec un trou !!! Après plusieurs semaines de relance pour enfin recevoir le bon de retour prépayé, voilà maintenant 2 mois que j'attends qu'ils me renvoient un nouvel article. En août, ils m'ont répondu qu'ils étaient en vacances et depuis, 3 semaines plus tard, et bien toujours rien !!! C'est encore à moi de les relancer ! C'est juste ahurissant de se faire balader comme ça. Un "service client" : des interloculeurs à peine aimables avec des messages truffés de fautes. Plus jamais je n'achèterai chez eux et je ne les recommanderai jamais à personne.

21 septembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Louane fashion ou comment arnaquer le client.

Service client qui se moque de vous !! Je demande le retour et remboursement d'articles car ils présentent des défauts (photo des défauts envoyée avec ma réclamation!!), réponse du service client : "les articles en soldes ne sont pas rembourse voir conditions sur le site et ne présentent aucunes défauts.".Donc si je comprends bien, il n'y a pas de défauts, c'est juste de la mauvaise qualité et puis tant qu'à faire, on les met en soldes comme ca on n'est sûr que les clients ne peuvent pas demander leur remboursement !!

21 juillet 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Rapport qualité/prix excellent

Le rapport qualité prix est excellent et en plus on peut y trouver pas mal d'articles XS.

Les articles sont donc de qualité, jolis et orientés sexy juste comme il faut.

Par contre regardez bien les images en détails lors de vos achats car j'ai commandé 2 articles chez Louane-fashion, l'un était pil poil comme je le pensais, et l'autre non, et en vérifiant c'est moi qui n'ai pas pris la peine de bien regarder les photos en détails.

14 décembre 2017
Avis spontané

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