Lovesilk Avis 

Polecam zakupy! Papiloty są miekkie i calkiem wygodne. Opaska na oczy stabilnie trzyma się w miejscu i super zaciemnia. Paczka przyszła bardzo szybko

Różowy kolor jest piękny — delikatny, ale jednocześnie elegancki 😊 Po praniu nic nie wyblakło, nadal wygląda jak nowy. Jestem bardzo zadowolona 💗Materiał bardzo przyjemny.

Paczka przyszła bardzo ładnie zapakowana w środku znalazło się dużo fajnych karteczek np z informacją o oryginalnym materiale. Produkt jest solidnie wykonany i bardzo dobrze mi się sprawdza.

To nie jest mój pierwszy zakup, ze wszystkich produktów jestem bardzo zadowolona. Turban który kupiłam ostatnio jest rewelacyjny, bez gumki na czoło, z regulacją z tyłu, nie czuję go na głowie i nie spada. Materiał ekstra.

Przesyłka ekspresowa, pięknie zapakowane. Opaska na oczy świetna, bardzo dobrze zaciemnia, jest dobrze wyprofilowana, wygodna, można mrugać. Polecam!

Przesyłka bardzo szybka, jakość chyba też dobra. Niestety turban który zamówiłam totalnie mi nie odpowiada, spada na oczy, jest niekomfortowy - może inne modele są lepsze, ja wybrałam jeden z najmniej komfortowych dla mnie.

Jestem zachwycona jakością rzeczy jak również całym procesem zamówienia. Wszystkie informacje są bardzo przejrzyste, realizacja zamówienia w tempie ekspresowym, jakość wykonania rzeczy jest niesamowita. Serdecznie polecam!

Jestem bardzo zadowolona. To moja pierwsza styczność z jedwabiem. Mam dwa Czepki do włosów i gumki. Zauważyłam realną poprawę po kilku tygodniach codziennego zakładania. Nawet paczka szczerze była zapakowana bardzo ładnie i ,,premium” :) Na pewno zamówię jeszcze poszewkę na poduszkę

Piękne wykonanie, wysokiej jakości, bardzo przyjemny w dotyku materiał.

Czas wysyłki był błyskawiczny. Paczuszka została zapakowana w różowy foliopak, a w środku znajdowało się eleganckie pudełeczko przewiązane kokardką.
To naprawdę bardzo pozytywnie mnie zaskoczyło i zrobiło świetne pierwsze wrażenie.

W środku znajdował się oczywiście zamówiony produkt, czyli jedwabny turban do spania, a dodatkowo otrzymałam w prezencie dwie jedwabne gumeczki do włosów.
Firma dołączyła również kawałek materiału, z którego wykonany jest turban. Można dzięki niemu samodzielnie sprawdzić autentyczność jedwabiu, korzystając z instrukcji zamieszczonej na kartoniku.
To bardzo ciekawy i budzący zaufanie dodatek.

Jeśli chodzi o sam produkt, jest niezwykle przyjemny w noszeniu.
Nie uciska głowy, a spanie w nim jest naprawdę komfortowe. Włosy nie plączą się i zdecydowanie dłużej zachowują świeży wygląd.

Również jedwabne gumeczki okazały się bardzo praktyczne.
W przeciwieństwie do zwykłych gumek nie wyrywają włosów przy zdejmowaniu, co jest dla mnie ogromnym plusem.

Zdecydowanie polecam, zarówno produkt, jak i całą markę za dbałość o detale i zadowolenie klienta.

AKTUALIZACJA 23.03.2026
Zgodnie z prośbą wysłałam maila do Państwa firmy. Zamiast odpowiedzi dostałam powiadomienie o edytowaniu przez firmę komentarza. W odpowiedzi na edytowany komentarz firmy, zmuszona jestem sprostować nieprawdziwe informacje, które mają na celu zdyskredytowanie mojej opinii:

Firma publicznie twierdzi, że nie dokonywałam zakupów od 3 lat. Posiadam dowody ostatniego zakupu wysłanego do mnie 12.12.2023 (zamówienie nr 50813).

Produkty nie miały wszytych metek, które by informowały o składzie. Nie było oznaczenia gramatury, więc pozostał mi dotyk. Sprawdziłam także próbę ogniową i obie poszewki zachowują się jak jedwab, jednak w dotyku są inne w odbiorze, zamówienie z drugiej partii odbieram jako lżejsze, mniej mięsiste i mniej gładkie.

Moje wpisy na fb nie były ,,bezpodstawnym atakiem", lecz kulturalnym stwierdzeniem, że zauważyłam różnice i chciałabym wymienić na jednokolorową, na taką jaką otrzymałam we wcześniejszym zamówieniu. Na FB napisałam tylko dlatego, że nikt nie odpisywał mi na maile, chciałam się skontaktować w jakiś sposób z pracownikiem, aby pomógł mi rozwiązać sprawę. Zamiast odpowiedzi, zostałam zablokowana. Ponieważ nie dostałam żadnej odpowiedzi, czy mogę ten nowy produkt wymienić na inny, bałam się go zwrócić, bo nie wiedziałam czy otrzymam zwrot pieniwędzy lub wymianę, skoro z firmą nie było kontaktu.

Przykro mi, że mimo zapewnień firmy w odpowiedziach, że zależy im na ,,rzetelnym wyjaśnieniu sprawy" po wysłaniu do nich maila, otrzymuję jedynie edycję na Trustpilot, która publicznie oskarża mnie o ,,bezpodstawny atak" i wprowadzanie w błąd, podczas gdy mam wszystkie zakupione produkty i każdy komu daję z zamkniętymi oczami dotykać obu materiałów czuje znaczną różnicę na korzyść pierwszej zakupionej poszewki, każdy odczuwa cieńszy i mniej gładki materiał z drugiej dostawy. Testy te robiłam na nowych produktach, jednak do teraz czuć różnicę.

Za poszewkę z pierwszego zakupu serdecznie dziękuję, do dziś ją bardzo lubię, niestety kolejny zakup miał w nim odczuciu materiał cieńszy, lżejszy i mniej gładki, mniej chłodny, mniej mięsisty. Jedną gwiazdkę dałam za blokowanie mnie na fb mimo kulturalnej wypowiedzi, brak odpisania na maile. Każdy był kulturalny, prosiłam o wymianę otrzymanej poszewki na jednokolorową o tej samej jakości z pierwszego zamówienia.

Kupiłam poszewkę granatową 4.07.2022 roku i była świetna. Druga zakupiona w grudniu 2023 (zielona w różowe kwiaty i kremowo czarne ptaki)jest w moim odczuciu znacznie gorszej jakości – cienka i szorstka. Kiedy napisałam o tym na stronie firmy LoveSilk na FB, firma zamiast wyjaśnić różnicę, zablokowała mnie i usunęła komentarz. W moim odczuciu, oraz bliskich osób które je porównywały druga poszewka była bardziej szorstka oraz lżejsza. Myślałam że to kwestia barwnika, jednak przy kolorowej podszewce kupiłam również czapkę i podszewka czapki, mimo że jednokolorowa,w moim odczuciu również była inna niż ta pierwsza -wspaniałej jakości granatowa poszewka. Pisałam do firmy maile w związku z tą sprawą, nie odpisano mi na ani jeden. Prosiłam o wymianę na dawną jakość. A na FB zablokowano i skasowano merytoryczny komentarz. Zakupiłam również turban i opaskę na oczy, sporo pieniędzy wydałam w tej firmie. Nie da się ustawić realnej daty w dacie doświadczenia.

Zamówiłam turban do włosów - niesamowita jakość, zamówienie było pięknie zapakowane, idealne na prezent, w gratisie 2 gumki do włosów. Wysyłka została wysłana błyskawicznie. :)

Ekspresowa dostawa, świetne produkty. Cudowna jakoś za świetną cenę! Serdecznie polecam.

Jestem absolutnie zadowolona z zamówionych produktów. Wszystko jest wspanialej jakości. Zamówienie dostałam w kilka dni.

bardzo fajna gumka do włosów
po małych perypetiach współpraca potoczyła się dobrze :)

Wszystko ok, paczka dotarła na 3 dzień od złożenia zamówienia. Paczka pięknie zapakowana w kartonik, który nadaje się do wręczenia na prezent.
Zakupiona poszewka w rzeczywistości bardzo ładna, kolory żywe.
Serdecznie polecam

Niesamowita jakość czapki, najlepszy zakup w tym roku, cena dosyć wysoka , ale naprawdę warto zapłacić za jakosc

Bardzo dobra jakość czapki z daszkiem, wyścielaną jedwabiem, ładny kolor i świetne wykonanie polecam

Produkty najwyższej jakości.
Super podejście do klienta. Zdecydowanie polecam

Niestety z mojego błędu zamówienie do mnie nie dotarło ale dzięki pomocy Pani z obsługi klienta na instagramie, udało mi się rozwiązać problem. Bardzo dziękuję!