LoveTheSign Avis 444

Commande passée et payée depuis très longtemps et toujours non reçue. Ils précisent que le remboursement va arriver, mais rien depuis 6mois. Inadmissible qu’un telle escroquerie puisse perdurer…

Commande jamais recu, plus de rep! Un scandal

Catastrophique. S'il y avait 0 étoile, je l'aurais mise. Commande passée en janvier 2023. Non honorée. Le service client m'a baladée 6 mois en prétendant me rembourser. Je n'ai jamais rien reçu! 1000€ de perdus! Silence radio depuis 8 mois, malgré mes nombreuses relances... bien sûr aucun numéro de téléphone. A FUIR!!!

Parfois il y a des sites comme ca qui ont l’air bien sous tous rapports, site clean, insta à jour, sélection cool… ca endort la confiance on ne pense même pas à consulter les avis, on commande… et on perd 800 balles. Pour raconter mon expérience qui n’a rien d’original : commande passée et non reçue, le service client me propose un remboursement qui lui non plus n’arrivera jamais (ca fait 6 mois que j’attends), aucune réponse à mes mails de relance évidemment.

J'ai bien reçu le matériel, mais je n'arrive pas à avoir la facture.
Aucune réponse à mes emails de relance.
Ma commande FRCO-205373631 est toujours en cours au lieu d'apparaitre dans l'historique.
J'espère qu'ils liront cet avis!

J’attends depuis le mois d'avril ma commande qui a manifestement été annulée. Impossible de les joindre et ils ne répondent plus à mes nombreux courriels (!?
je ne laisserai pas un centime à cette société...
je vais continuer à me battre, recevoir mon produit ou le remboursement... what the f.... !

J’attends depuis fin juillet le remboursement d’une commande qui a été annulée suite à du retard de livraison
J’envoie e mail sur e mail aucune réponse de leur part depuis septembre

suite à mon avis déjà posté , ça doit aussi servir pour ceux qui ont été victimes de cette arnaque : j’ai donc réclamé par mail de façons quotidiennes et ce , parce qu’aucun numéro de téléphone qui ne fonctionne . ils avaient bloqué mon
mail car aucune réponse après la fin juillet . j’ai donc porté une première requête sur paypal par lequel j’avais payé . aucune réponse à l’amiable forcément ! j’ai ouvert une réclamation sur le CEC sur les conseils de la DGCCRF .. et aussi via mon
assurance de responsabilité civile de mon assurance habitation et après la clôture automatique j’ai rouvert mon dossier paypal ! à ma grande stupeur la requête CEC a fonctionné et depuis le 26/06 ou je me bats , j’ai reçu le remboursement!

J’ai commandé un lit de 2700 euros en février 2023. Ils m’ont repoussé la livraison plusieurs fois et maintenant ils ne répondent plus. Je suis dégoûtée, ce sont des voleurs, comment peut-on les laisser agir ???
Je travaille dur pour voir partir plus d’un mois de salaire comme ça, c’est écœurant!!!

Catastrophique
J'ai passé une commande le 26/01/2023 pour un lustre circus que je n'ai jamais reçu..ils ont eu soit disant pb de livraison mais je n'ai toujours aucun remboursement 8 mois après....
Je dois être à mon 20 ème mail et le pseudo client me balade ....c'est scandaleux!!!!! Ne commandez jamais chez eux

Commande non reçue depuis plus de 5 mois.
Aucune réponse à mes nombreux mails.
A fuir. Plus de 600 euros de préjudice.

Messages du service client de LOVE THE SIGN :
Le 8 Avril après un virement effectué de 549 ETTC : "Nous vous remercions pour votre commande.... malheureusement nous devons vous informer que la marchandise n'arrivera pas avant la mi mai".

Le 18 mai : " Le produit n'est pas disponible, il le sera début juin."

Le 7 juillet : " Nous vous confirmons avoir annulé votre commande, nous vous enverrons une copie comptable dans les plus brefs délais".

A CE JOUR LE 14 SEPTEMBRE , AUCUN REMBOURSEMENT SOIT PLUS DE 5 MOIS APRES LE VIREMENT ET AUCUNE REPONSE DE LEUR PART MALGRE PLUS DE 10 MAILS...

Escroquerie, vous commandez mais ne recevez jamais le produit. Ils promettent un remboursement depuis début juillet... et je n'ai toujours rien reçu.

Commande passée le 3 mai, jamais honorée. Le service client me balade depuis tout ce temps en me promettant un remboursement dont je n’ai toujours pas vu la couleur. Ne commandez jamais sur ce site, c’est la pire des arnaques.

Ne commandez pas si il y a un problème vous ne reverrez jamais votre argent

Je découvre les nombreux avis et imagine que l’organisation du site rencontre des difficultés car même problème de mon côté : commande d’un lit en mars 2023 jamais livré, je demande le remboursement depuis 2 mois et celui ci n’est jamais arrivé. Sans doute imaginent ils déposer le bilan et laisser les nombreuses dettes dans la nature… je recommande de ne pas passer commande sur love the sign.

ATTENTION AVEC LOVETHESIGN !!!

J'ai passé une commande sur le site en ligne LOVETHESIGN le 7 Mars 2023 pour un montant de 1862,40 €

Ils n'avaient pas les articles en stock alors qu'il était justement précisé le contraire sur leur site.

Apres de nombreux mails et appels téléphoniques (la plupart restés sans réponse ou répondeur direct, personne ne m'ayant bien évidemment jamais rappelé), il m'envoye un mail le 12 Mai 2023 et me propose d'annuler ma commande et de me rembourser.

Ce que j'accepte bien évidemment.

Je vous passe le nombre incalculable de mails que je leur ai envoyés depuis ...

Nous sommes le 1er Août 2023 et je n'ai toujours pas été remboursé.

A chaque mail, ils répondent invariablement que la demande a bien été transmise à leur service comptabilité et que le remboursement devrait bientôt intervenir !

Je vous DECONSEILLE donc TRES VIVEMENT de passer commande à cette société qui a de biens curieuses façons de traiter ses clients ...

Je ne manquerai pas de vous tenir informer de la suite.

Mon banquier vient de me conseiller de monter un dossier sur le Site Européen des Litiges en Ligne, ce que je m'apprête à faire sans réponse de leur part d'ici la fin de cette semaine.

De nombreuses personnes semblent en avoir déjà fait les frais, donc je ne serai que trop vous recommander de ne SURTOUT PAS leur faire confiance en passant quelque commande que ce soit sur ce site.

LOVETHESIGN = ARNAQUE TOTALE

J'ai commandé et payé un fauteuil en février 2023, livraison prévue mai 2023. Ce fauteuil n'est plus disponible et la commande ne peut pas être honorée. Je n'ai reçu aucune information et à force de mails, le service client m'assure que le remboursement va avoir lieu. Aucun remboursement à ce jour. La somme est bloquée depuis févier 23. Le remboursement n'a toujours pas eu lieu le 3/08/2023.

Au mois de mars, j'ai acheté une jolie petite lampe au prix de 317€. J'ai payé ... mais je n'ai jamais été livré.
J'ai écrit de nombreuses fois au service client qui m'a confirmé qu'ils n'avaient plus le produit. Ils m'ont promis de me rembourser. Sans jamais le faire.
Attention. Ne vous faites pas avoir comme moi. C'est inadmissible de se comporter de la sorte.

Arnaque totale. Ne commandez pas à cette société. J’ai vu ensuite qu’il y avait plusieurs avis négatif. J’ai commandé une étagère à 1200€ en novembre et elle n’est jamais arrivée. Je ne suis pas remboursée. Je n’ai qu’un mail de contact. Je n’ai pas de numéro de tél. voilà j’aimerais prévenir le plus ’grand nombre de personnes. Ne commandez pas ils n’ont pas les meubles.