Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Berbat rezalet çok kötü . Asla ama asla tavsiye etmiyorum aldığıma çok pişman oldum İki tane pantolon aldım yan çizgileri yamuk götürdüm iadeye kabul etmediler araştırmaya alacağız dediler on gün oldu hala bir dönüş yok ve ürünlerine sahip çıkıp geri almıyolar.
Klantpagina is in het Turks o.i.d., na mailen krijg ik vaag antwoord over dat ik een week langer moet afwachten met mn bestelling en nu na een week opeens een mail dat mn retourzending is verwerkt en ik mn bedrag zonder verzendkosten retour krijg! Ik wacht nog op mn bestelling en heb dus ook niets retour gezonden of gevraagd en ook geen bericht gehad dat er een pakket onderweg is/was. Klantpagina is dus onleesbaar en contact blijkbaar niet mogelijk. Voel mij opgelicht, want zij verzenden niets en ik betaal dus wel verzendkosten (en bestellingskosten moet ik nog maar zien).
Had een probleem met een retour (UPS had het pakket kwijtgemaakt) en het duurde meer dan 2 maanden maar uiteindelijk toch opgelost.
Correctie op onderstaand bericht: vanmorgen even met LTB gebeld en binnen 10 minuten was t opgelost. Tip: bij problemen, niet mailen, maar bellen!
Ik bestelde een broek die in 1-3 dagen geleverd zou worden. Na twee weken taal nog teken. Daarop de bestelling via de site en via Klarna geannuleerd. Ik kreeg een bevestigingsmail van Ltb die ik ook bij Klarna indiende. Helaas gaf Klarna aan dat Ltb mijn verzoek tot verwijderen van betaling niet had goedgekeurd. Al verschillende keren berichten gestuurd, maar gewoon geen reactie. Nu moet ik dus betalen voor iets dat ik niet heb gekregen. Nooit meer hier bestellen!!
Bestelling niet geleverd en men zei per email te crediteren echter dat doen ze niet.
Hier bestellen = geld weg!
Prima kleding, maar NIET rechtsreeks bij LTB jeans zelf bestellen. Bestelling was wéken te laat, zonder enige correspondentie van hun kant. Mails werden niet beantwoord, chatfunctie op hun website begrijpt geen enkele vraag. Reactietermijn die in de ontvangstbevestiging staat is volgens hun eigen zeggen 1 tot 2 werkdagen, maar ze reageren helemaal niet op e-mails. Ik zou gratis retour kunnen sturen maar na retournering moet ik nog een bedrag betalen, en er wordt nergens vermeld waar dat voor is. Navraag via een mail aan de klantenservice levert, niet verrassend, geen respons op. Ik bestel hier nooit meer iets.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
