Un service plus que déplorable. Une première commande effectuée début Janvier, jamais arrivée, et à ce jour, j’en suis à ma 4 ième commande non livrée et remboursée sans compensation, avec un ser... Voir plus
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Lululemon devrait revoir leur service de livraison. Ils disent 2à10 jours ouvrables. Et chaque jours la dates de livraison change. Aujourd’hui fait 10 jours que j’attend et toujours rien reçu. En espé... Voir plus
Au mois de février dernier j’ai acheté pour mon fils un pantalon de jogging City Sweat French Terry, de la couleur noire. Tout d’abord, belle coupe et taille exacte. Cependant, après seulement quelque... Voir plus
LULULEMON EMPECHE LES CLIENTS D'EDITER DES BORDEREAUX DE RETOUR DANS LES TEMPS POUR NE PAS AVOIR A LES REMBOURSER?? ILS ME BALADENT DE CHATBOT EN CHATBOT DEPUIS 20 JOURS SANS QU'AUCUNE REPONSE NE ME... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
lululemon athletica is a yoga-inspired athletic apparel company with over 100 locations in Canada, the United States, Australia and Hong Kong. Our clothes are designed for yoga, dancing, running, and most other sweaty pursuits.
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J'ai commandé un article chez eux
J'ai commandé un article chez eux
Que j'ai retourné
J'ai reçu un mail confirmant la réception du retour
Ils refusent de rembourser
J'ai eu des dizaines d'échanges avec eux aussi bien par téléphone que par mail
Ils répondent n'importe quoi
Je ne remettrai JAMAIS les pieds chez eux
13 novembre 2023
Avis spontané
Reclamation n°231015-000645
Reclamation n°231015-000645 : je suis toujours en attente d'un remboursement : produit neuf abîmé, décousu avant toute utilisation. Le service client m'a demandé de nombreuses photos à plusieurs reprises que j'ai transmise, m'ont fait remplir un formulaire, cela fait 15 jours sans aucune réponse de leur part.
30 septembre 2023
Avis spontané
high neck bra mauvaise qualité
J’ai commandé une brassière high neck bras blanche. Au premier abord, tout paraît bien. Mais après un entraînement, le textile marque la transpiration (qui ne part pas au lavage!) et les coussinets intérieurs ne sont pas cousus donc ne tiennent pas en place. Vu le prix de la brassière, la qualité n’est vraiment pas bonne.
8 avril 2022
Avis spontané
Les vêtements commandés ne me…
Les vêtements commandés ne me convenaient pas j'ai donc renvoyé ma commande pour remboursement cela fait 2 mois et il ne m'ont toujours pas remboursé ! Je déconseille fortement de commander sur leur site internet !!!
29 juillet 2020
Avis spontané
Commande d'un tapis de yoga PARFAIT
Commande d'un tapis de yoga. Arrivé en parfait état et c'est de très bonne qualité. Malgré le covid 19 les délais ont été respectés, j'ai reçu ma commande en 4 jours ouvrés. Merci à lululemon pour sa rapidité.
Seul point négatif : étant plutôt minimaliste, j'aurais préféré ne pas recevoir le goodies
19 avril 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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