dieses ist eine vorläufige negative…
dieses ist eine vorläufige negative Bewertung
die o.g. Firma verkauft italienische monoblock Klimageräte ohne störende Ausseninstallation über viele Händler und da keine Qualifikation erforderlich ist, hänge ich voll in der Luft und werde weiter berichten..meine Heizungsfirma empfahl mir die Firma luvaq..teuer, aber gut.. Wandmontage möglich... flüsterbetrieb, heizt und kühlt, keine Wartung. also voller Freude 3 500 Euronen Vertrag unterschrieben und nach 3 Wochen kam die Anlage mit 2 Monteuren..also Kernbohrung 20cm , mit viel Staub im Haus, aber nach 3 Stunden hing dieses Teil an der Wand.
von Flüstern keine Rede, selbst im flüstermodus hört man das Teil im ganzen Haus... für den Betrieb im kopfhohen Wandbetrieb muss der Lamellenstand verändert werden...das geht weder über die Fernbedienung noch über die App..also jedes Mal die Höhe Leiter ins Wohnzimmer und das Display direkt am Gerät bedienen....so sollte es sein, aber keiner kriegt es hin..zusätzlich soll wegen der erhöhten Wandmontage noch was an der Platine umgesteckt werden, um 3 Grad höhere Temperatur einzustellen, aber auch das klappt , egal mit welchem Monteur nicht..habe also bis heute 2 wunderbare Löcher in der Wand, verdeckt durch eine Hightech Anlage von luvaq, ratlose Monteure, die auch bei der Hotline nur mit dem Kopf schütteln weil anscheinend in der ganzen Firma nur 1 Monteur Ahnung hat..meine Frau und ich, die unter dieser flüsteranlage sitzen und glauben, gleich landet der Jet im Garten, ne App und ne Fernbedienung und natürlich ne Bedienungsanleitung. da aber nix funktioniert,völlig überflüssig...keine Hilfe für Direktkunden, denn der Fachhandel ist ja verantwortlich ( der keine Ahnung hat und auch nicht intern geschult wird)...schreibe, weil ich ratlos und frustriert bin..wird wohl ne Kaufvertrags Rückabwicklung geben..dabei habe ich dann zur Erinnerung 2 wunderschöne 20cm Kernbohrungen mit diversen Dübeln im Wohnzimmer...also kann ich über den Winter die Vögel erstmals im Innenbereich des Hauses füttern.
also Vorsicht bei diesen Vertriebswegen
keine Hilfe durchs Unternehmen
Prospekt verspricht viel, wird aber nicht realisiert
und Einbau erfolgt über Firmen ohne Klimaqualifikation
tschüss und ich halte sie auf dem laufenden
so, nun ist ne Woche ins Land gezogen und es hat sich bei mir absolut nix getan..kein Mensch kümmert sich,bis auf den netten neuen Kommentar eines weiteren mitbesitzers,oder anscheinend wohl Glück gehabt hat; vermute jedoch deshalb weil damit nicht geheizt wird. wir haben eine höhere Galerie und das Gerät ist in ca 2,5m Höhe angebracht..von dort aus soll es die warme Heizungsluft unterstützen und in den unteren Wohnbereich pusten..dazu ist die Umstellung der Lamellen notwendig, die normalerweise die Luft nach unten oder waagerecht auspustet..das steht zwar in der Bedienungsanleitung, kriegt aber niemand hin, außerdem steht in der Anleitung, das bei Hochmontage rechts am Gerät etwas auf der Platine umgesteckt werden muss, damit 3 Grad mehr wärme zur Verfügung stehen..das klappt auch nicht, warum auch immer..nun heizt die Wandanlage jede Menge Wärme nach oben, wo ohnehin schon durch die Heizkörper genug Wärme vorhanden ist...genial!!!..es kann durchaus sein, den falschen Betrieb erwischt zu haben...aber dem wird anscheinend nicht fachgerecht geholfen, bedingt durch die Vertriebsstrukturen, deshalb nenne ich meine Installationsfirma auch nicht mit Namen..allerdings steht fest, mein Dyson hot and cool läuft im Nachtmodus zwischen 25 und 33 DB...mein luvaq Deckenmonoblock kommt bei Wärmeregulierung locker aufs doppelte mit interessanten Zusatzgeräuschen die in den anderen Betriebsarten, wie Kühlen oder entwässern nicht vorhanden sind..deshalb glaube ich auch, das die Installateure okay sind, aber die Anlage ne Montagsproduktion
ich hoffe, bald mal was positi6verichten zu können und bin ein wenig neidisch auf User, die ihre Erwartungen erfüllt bekommen haben.
danke fürs Feedback, jetzt weiß ich, es gibt gute Anlagen, die nur den Luftstrom als Laufgeräusch haben
20 octobre 2026
Avis spontané