Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse som køber hos LW Biler. Rigtige fair priser og troværdighed hele vejen igennem. Vi købte en lettere brugt Mercedes CLA, som efter 1 måned havde lidt problemer med vand, d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

LW Biler er et helt fantastisk sted at købe bil og efterfølgende få den serviceret. gode priser og utrolig høfligt personale. Altid meget professionel behandling, og klart et besøg værd hvis man ska... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har netop købt bil hos LW Biler, der glimrer med et både dybt og bredt udvalg af absolut bedre brugte biler Alle aftaler er overholdt so far - de virker top professionelle og meget opsatte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Fantastisk oplevelse – både ved bilkøb og værkstedsbesøg! Jeg købte en lille bil her til min kæreste. Hele processen var simpelthen en fornøjelse. Personalet var imødekommende, pr... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire automobile

Informations provenant de diverses sources externes

LW Biler - Mange nyere brugte biler på lager


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

104 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(104)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Utrolig dårlig oplevelse

Igen nægter LW-Biler at ville undersøge bilen rigtigt, men foreslår at vi for egen regning kan tilkøbe et skjold til motorhjelmen for at dæmpe lyden eller blot skrue op for radioen da det er et spørgsmål om at vi nu har set os ”sure” på denne lyd. Vi kører hjem igen da vi ingen vegne kommer. Vi kontakter tre andre vilkårlige værksteder og bruger af egen lomme, penge på at få bilen undersøgt. Alle bekræfter at bilen har en fejl, muligvis stammende fra tandremmen, men hvis de skal skille bilen ad vil det formentlig koste os en stor regning, og bilen har som sagt stadig garanti hos LW-biler, hvorfor man skulle mene de var forpligtet til at fejlsøge og udbedre fejlen. Der begynder nu at opstå andre problemer med bilen. Den fedter i gearene og er blevet utrolig langsom om at reagere (koble til, ca. 2 sek) når man f.eks. har drejet i et kryds og igen skal op i fart. Herudover smider radioen bluetooth forbindelsen helt vilkårligt samtidig med at begge vores Iphone 8 skratter når der foretages opkald (Der er anvendt tre forskellige mobiler på forskellige lokationer).
Mest bekymrende af alt er dog at når bilen ved helt lav fart (triller) og der bremses, lyder der en høj pive lyd/klonk fra undervognen.
Bilen bliver derfor igen indleveret til LW-biler i håb om at de vil udbedre bare en smule af de efterhånden lange liste med fejl og mangler. Men da bilen indleveres er det LW-bilers unge og uerfarne sælger, der tager imod bilen på trods af at aftalen var en mekaniker, så vi sammen kunne gennemgå bilen. Vi viser sælgeren en video af bilen der bremser og hyler, hvortil han siger ”ja hold da op, det lyder ikke godt”. Vi går ud sammen for lige at inspicere bilen, hvor medarbejderen i mellemtiden foretager et opkald, og da jeg efterfølgende viser ham lyden (som er tydelig) kan han pludselig ingenting høre.
Værkstedet hos LW-Biler konkludere at bilen mangler opdateringer på gear (DSG software) såvel som radio, men desværre har værkstedet fået besked fra LW-biler på, at han ikke må udbedre. Hyle-lyden vil han ikke rigtig kommentere på.
Summa summarum- Vi har nu i snart 8 måneder kæmpet en kamp med LW-biler ang. en bil der fra dag ét har udvist fejl, og får altså hvergang en bil tilbage med fejl og mangler som ikke er udbedret.
Køreturen til Stenløse tager os sammenlagt 3 timer plus tiden deroppe. Vi har taget fridage fra arbejde for at kunne komme på de tidspunkter hvor det passede deres mekanikere. Første gang vi kørte derop var med en 11 dage gammel baby.
LW-biler vil ikke sende os noget på skrift ang. fejl og mangler eller hvad de har undersøgt. De vil altså ikke bekræfte at de har undersøgt bilen og at den i deres øjne ikke fejler noget, ligesom at de ikke vil skrive at bilen mangler opdateringer som de ligeledes ikke vil udbedre.
Vi vil derfor på det kraftigste fraråde at handle med LW-biler i håb om at andre ikke ender ud i samme dårlige oplevelse som os.

Update: Efter offentliggørelse af denne anmeldelse, ringede LW-biler og truede min familie og jeg.

17 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse!

Jeg har i mange år brugt LW biler og jeg går derfra hver gang med et stort smil på læben! Menneskerne er super venlige og de ved absolut hvad de laver. Alt fra værksted til sælger har altid været yderst tilfredsstillende.

Kan klart anbefale LW biler til alle, om det er køb af bil, en tur på værksted etc.

28 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Utrolig dårlig oplevelse

Min kone og jeg var i sommeren 2019 på udkig efter en større bil, da vi stod foran en familieforøgelse og vores tidligere bil var blevet solgt relativt hurtigt.
Vi fandt en Skoda Octavia på nettet og ringede til forhandleren LW-biler for at aftale en dag og tidspunkt for at komme op og se bilen. Vi har ca. halvanden times kørsel fra vores bopæl, og ringede til LW-biler inden vi kørte hjemmefra for at bekræfte tidspunkt for ankomst. Da vi kom derop holdt bilen gemt væk i deres lokaler et helt andet sted, og derudover helt inde bagerst bagved andre biler. Vi måtte bede dem om at køre bilen frem således at vi kunne se og prøve den, på trods af at aftalen var at bilen nok skulle stå klar når vi kom. Vi prøvekørte bilen og var egentlig meget begejstrede for den. Dog havde vi en underlig mavefornemmelse omkring LW-biler, og hans fremgangsmåde og ikke mindst hele stedet, hvorfor vi valgte at køre hjem og tænke over det. Efter et par dage besluttede vi dog at lade tvivlen komme LW-biler til gode, da det i grunden var en rigtig lækker bil med masser af udstyr samt en attraktiv pris. Men da vi kigger kontrakten igennem står der at bilen er fra 2015 på trods af at der i annoncen er oplyst, at bilen er indregistreret første gang i 2016. Dette kimser LW-biler af, og hævder at det ingen betydning har og det formentlig blot er en slåfejl. Kontrakten bliver rettet og underskrevet og vi tager hjem og venter på bilen har været til klargøring.
Men da vi skal hente bilen viser det sig at bilen skal til service inden 30 dage da den nu er blevet indregistreret. Endvidere betyder det også at syn skal ske senest to måneder efter købsdato på baggrund af at bilen nu er indregistreret i 2015 og ikke 2016, som ellers oplyst. Hertil skal det understreges at der i salgsannoncen var oplyst at der var et år til service samt syn, hvilket LW-biler ikke vil forholde sig til da vi konfronterer ham med det samt at salgsannoncen på bilbasen- og ligeledes deres hjemmeside er blevet fjernet.
Vi forelægger for LW-biler at vi kun finder det rimeligt at han afholder udgifter for det manglede service, da det hele beror på en fejl fra deres side. Det er LW-biler uenig i og vil kun acceptere, hvis vi slår halv skade. Vi vælger at acceptere og få bilen serviceret, da vi nu er i en anelse tidspres pga. min kone er gået i tidlig fødsel, at vi står uden bil samt at kontrakten var underskrevet.
Dog har LW-biler har ikke udført service korrekt, og da vi kontakter dem for at finde en måde at løse problemet på, er det pludselig svært at få fat i LW-biler eller en anden med ansvar, som kan tage stilling. Derfor må vi må kontakte Skoda i Næstved der bruger halvanden time på at servicere bilen korrekt.
Efter at have haft bilen i brug et par dage viser det sig, i første omgang at den har en mislyd ved omkring 60-70 km i timen (Det viser sig senere at lyden gradvist bliver værre og højere samt høres så snart der holdes en konstant fart). Vi kontakter LW-biler der gerne vil have vi kommer op med bilen. Vi kører en tur med en mekaniker der siger at det bare er resonans og ikke noget at bekymre sig for. Vi insisterer dog på at de tager bilen ind på værksted og kigger den grundigt igennem, men det afviser LW-biler blankt og vi bliver mere eller mindre afværget, hvorfor vi ingen andre muligheder har end at køre den lange vej hjem igen. Som sagt bliver lyden desværre værre og viser sig nu ved mange forskellige hastigheder. Vi kontakter igen LW-biler som siger vi skal komme op på værkstedet igen, men at de er sikker på at bilen intet fejler. Da vi ankommer er tilgangen nøjagtig den samme, hvor vi kører en tur med LW-biler som til at starte med nægter at kunne høre lyden. Herefter er forklaringen at det bare er turboen der arbejder, og da lyden ikke er til at overhøre mere ændre han forklaring, hvorfor der nu er en mislyd fra generatoren, derefter et leje og til sidst noget helt tredje.
FORSÆTTELSE FØLGER VED NANNA FORNEDEN.

17 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Min bedste anbefaling

Siden virksomheden åbnede i Stenløse har jeg gennem årene købt 5 biler hos dem. Ford Focus, Ford Mondeo, Citroen C5, nyere Ford Mondeo og en Volvo V50 som jeg har endnu. Jeg er altid blevet godt behandlet.
I dag skiftede de vinterhjul til sommerhjul på min bil. Fin service og billigt. Flinke mennesker. Tak for det.

27 mars 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service og uforskammethed

Dårlig service, Arrogance og uforskammethed, tydeligt et sted hvor der bare skal skydes biler hurtigt i gennem biksen.

Var forbi for at se på en bil og i den forbindelse skulle min egen bil vurderes inden en evt. Handel. Men handel bliver det dog aldrig efter at de har givet skambudt 70% under markedsværdi.
I stedet skulle de have været venlige og sige at bilen ikke er noget de ønsker og at den derfor ikke skal indgå i en handel.

30 décembre 2019
Noté 2 sur 5 étoiles

Ubrugelige dæk

Vi købte i 2018 en lækker Mazda 6 hos Lw biler, og har været rigtig glade for den. Vi fik forhandlet et sæt vinterhjul med i prisen, da der kun var sommerhjul med.
Nu er vi nået dertil hvor vi skal have vinterhjul på igen og får så værksted, hvor vi får dem opbevaret til det. De meddeler os at det vil de helst ikke for datoen på dækkene er over 10 år gamle.
Det er for dårlig stil at få stort set ubrugelige dæk med i købet.

14 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Købte bil hos  LW biler

Købte bil hos  LW biler, Stenløse. Og det har jeg bestemt ikke fortrudt. Super service, flinke og venlige. Der var et par småting med min bil, det blev skiftet, uden kommentarer.

Kan kun give dem mine bedste og varmeste anbefalinger. Der er altid tid til en kop kakao, og en lille snak. Jeg føler mig altid velkommen.

LW biler ville hjælpe mig med at sælge min Landcruiser, privat. Og det skulle ikke koste mig en kr, Tværtimod satte de mig i forbindelse med køberen.

Stor imødekommenhed fra alles side. Køb trygt bil her.
Har lige fået skiftet bremser, uden beregning. De mente ikke jeg havde haft bilen så længe så jeg kunne nå at slide dem.
Jeg er så taknemlig for den service de giver mig.

14 juin 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super kundeservice og dygtige mekanikere! Man bliver altid taget godt imod og får en rigtig god behandling. Står du og overvejer at købe en ny brugt bil, vil vi bestemt anbefale LW biler. Vi kommer uden tvivl igen.

5 mai 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De bedste priser

De bedste priser og super kundeservice hvad mere kan man ønske sig. Har købt 5 biler hos Klaus og Leif og er ikke blevet skuffer en eneste gang!

17 avril 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service!

Har netop været forbi LW biler for at finde min nye bil - flere prøvekørsler, venligt personale og tålmodighed med mig! :-) Kommer snart igen!

16 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De svindler og bedrager

De svindler og bedrager. De løj omkring tandrem og sagde bilen brugte kæde og derfor ikke skulle udskiftes - du kan ikke stole på et ord de siger :-(
LW Biler solgte os en bil med fejl og mangler der nu koster os ekstra 25.000 kr. Hvorfor ønsker de ikke at indgå aftaler skriftligt?

10 avril 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi kommer igen :)

Vi købte for et halvt år siden en nyere brugt bil.
Bilen gik ikke gennem syn i dag pga af en fejl på bremsen. Fik at vide ved synet at bilen ellers er i meget god stand. Jeg ringede til LwBiler og spurgte til garantien. De ville se bilen først, og i stedet for at diskutere service og slitage fik jeg på ca 2 timer udbedret fejlen på deres regning og den blevet overdraget i nysynet tilstand. Jeg blev oven i købet tilbudt en lånebil i ventetiden. Se dét er god service!

1 avril 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super betjening

Skulle hjælpe min datter med at købe hendes første bil. Vi fandt en hos LW Biler. Vi har fået en fantastisk betjening, en super oplevelse for min datter. Stor ros til LW.

29 mars 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Citroen C3

Jeg har den 10.10.18 købt en Cirtoen C3.
Jeg har nu haft bilen til service, hvor man konstaterer, at håndbremsen hænger.
Efterfølgende findes der ud af, at der er 2 forskellige håndbremsekabler monteret i bilen.
På den ene mangler yderrøret, da kablet er totalt blottet, så det har kørt op af undervognen og et bremserør.
Hvordan kan en bil blive synet i juli måned 2018, uden at man opdager disse alvorlige fejl. Dette har jo i værste fald kunnet medføre bremsesvigt.
Jeg har kontaktet LW biler, men ikke fået noget svar, så næste step må jo være, at jeg kontakter synshallen, hvor bilen er blevet synet.
Kurt

4 mars 2019
Noté 5 sur 5 étoiles

God og professionel service

Fik repareret min kobling hos LW Biler og oplevede en super god og professionel service. Bilen blev lavet til aftalt tid, og jeg har absolut ingenting at klage over. Kan klart anbefales!

12 janvier 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig godt!

Hos LW biler er man altid sikker på, at få fuldstændig ærlig, personrettet rådgivning og meget reel service!
Personalet er alle virkelig dygtige. De er søde og smilende - og priserne er tilmed fair. Jeg har altid været altid glad og tilfreds med LW biler og kan absolut anbefale dem.

8 janvier 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus