Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg vil klart anbefale lysterapi. Her er god kundeservice og de holder hvad de lover. Mega god og positiv kommunikation. TAK 🙏🏻

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er så glad og taknemmelig for min lysmaske samt Himalaya saltlamperne. Det er super gode produkter, som jeg bruger næsten hver dag. Og så er hele lysterapi.dk og deres fokus bare genialt. Kæmpe an... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg modtag den fineste saltstenslampe med en pære, som jeg havde bestilt - og lyn hurtig levering, er superglad for den smukke lampe, giver smukt beroligende lys. Kan varmt anbefale lysterapi.dk

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I was looking for a replacement fitting for my Himalayan salt lamp. I stumbled upon Lysterapi by accident and saw that they offered for free providing transport cost are covered. That is a good deal i... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipement de physiothérapie
  2. Magasins d'appareils de fitness

Écrit par l'entreprise

Lysterapi.dk A/S er en dansk ejet virksomhed med speciale i lysterapilamper og dagslyslamper samt en række andre velværefremmende produkter.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 62 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering
Perfekt produkt
God service
Beskrivelsen af produktet på web site var fint uddybet og sandt.

2 mars 2026
Logo de Lysterapi.dk A/S

Réponse : Lysterapi.dk A/S

Super dejligt at høre !

Noté 5 sur 5 étoiles

Geniale produkter fra søde mennesker ❤️

Jeg er så glad og taknemmelig for min lysmaske samt Himalaya saltlamperne. Det er super gode produkter, som jeg bruger næsten hver dag. Og så er hele lysterapi.dk og deres fokus bare genialt. Kæmpe anbefaling ❤️

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Lysterapi.dk A/S

Réponse : Lysterapi.dk A/S

Tusind tak for de rosende ord, det er vi meget glade for :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg modtag den fineste saltstenslampe…

Jeg modtag den fineste saltstenslampe med en pære, som jeg havde bestilt - og lyn hurtig levering, er superglad for den smukke lampe, giver smukt beroligende lys.
Kan varmt anbefale lysterapi.dk

5 février 2026
Avis spontané
Logo de Lysterapi.dk A/S

Réponse : Lysterapi.dk A/S

Mange tak for din anbefaling, det glæder os :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Lyn levering

Jeg købte en maske fredag formiddag over nettet og lørdag morgen kom der besked om at den var leveret.
Vi er i gang med at bruge produktet og syntes det virker til at være rigtig godt. Det er nemt at bruge men de synlige resultater kan vi selvfølgelig først se om nogle uger.

30 janvier 2026
Logo de Lysterapi.dk A/S

Réponse : Lysterapi.dk A/S

Vi håber at i bliver rigtig glade for jeres maske :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvor er kundeservice?

Jeg har sendt en mail d. 25/12-25 omkring en julegave (lysmaske) der ikke virker som den skal. Da jeg har ikke hørte noget ringede jeg flere gang d. 6, 8 og 9/1 samt sendte endnu en mail d. 8/1. Når jeg ringer op siger en svare at de ikke har tid til at tage telefonen og man kan sende en mail. Men dem svares der heller ikke på.
Jeg er med på der kan være længere ekspeditionstid pga. jul, men lige nu føler jeg mig syltet og ærgerlig over ikke at kunne foretage mig noget som helst for at skubbe gang i processen.

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Lysterapi.dk A/S

Réponse : Lysterapi.dk A/S

Hej Laura. Vi er rigtig kede af, at du ikke fik hjælp hurtigt nok, pga vores jule travlhed. Næste gang vil vi være mere opmærksomme på at oplyse om længere svartider. Jeg kan se at du har fået tilsendt en helt ny maske 15/2-2026. Vi håber derfor at alt er løst, ellers er du meget velkommen til at skrive til os på info@lysterapi.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering med DAO, fin lampe

Jeg bestilte en saltsten lampe fra Himalaya d. 28.12.25 og kunne afhente den i Pakkeshoppen d. 31.12.25. Super hurtig levering af DAO.
Det er en meget smuk lampe, som jeg er virkelig glad for.

29 décembre 2025
Logo de Lysterapi.dk A/S

Réponse : Lysterapi.dk A/S

Dejligt at høre , tak :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Skarpt hvidligt lys fra saltlampe.

Skarpt hvidligt lys fra saltlampe.
Jeg har fået en saltlampe 2-3kg i julegave, som jeg havde ønsket mig. Jeg ønskede mig en lille saltlampe da jeg ville bruge den som natlampe. Dog er saltlampen hel hvid og derved giver den et meget skarpt hvidligt lys. Jeg har i forvejen en stor salt lampe som er købt et andet sted som er i forskellige lyserøde/rødlige nuancer og giver derfor et behageligt rødt lys.
Jeg havde forventet det samme med denne lampe jeg har fået men er desværre blevet meget skuffet.
Jeg vil derfor ikke anbefale at købe saltlampe herfra da man ikke er garanteret en rødlig lampe som de ellers skriver på deres hjemmeside.

25 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Lysterapi.dk A/S

Réponse : Lysterapi.dk A/S

Hej Annika. Vi er kede af at høre at du ikke synes om lyset i din lampe. Vi kan ikke se at du har kontaktet os på mail, ej heller slå ordren op da den ikke er lavet i dit navn. Du må er meget velkommen til at skrive til vores kundeservice info@lysterapi.dk, med ordrenummer (eller navn på giver) , så kan vi se om du skulle have fået en hvid lampe i gave. Vi sælger dem både med hvidt og rødt lys.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi købte en saltstenslampe tidligere i…

Vi købte en saltstenslampe tidligere i år. Den var rigtig fin, men efter et par måneder begyndte den at "lække". Selvom vi har en tallerken under, er det ud over det hele, og det ser rigtig træls ud.

Vi skrev til kundeservice omkring det i august og vedhæftede billeder, men de er aldrig vendt tilbage.

Så ærgerligt produkt og dårlig kundeservice.

4 août 2025
Avis spontané
Logo de Lysterapi.dk A/S

Réponse : Lysterapi.dk A/S

Hej Mette. Vi er kede af din oplevelse med saltlampen og særligt at du ikke har modtaget et svar fra kundeservice. Lampen er natur materiale og derfor kan det ske. Jeg kan desværre ikke finde din mail, ud fra dette navn ej heller din ordre i vores system. Du er meget velkommen til at sende os en mail på info@lysterapi.dk, så kan vi vejlede dig i forhold til hvordan man undgår at den lækker så meget, samt hvordan du bedst vedligeholder og rengør den.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus