Lytzencars Avis 

Jeg har købt en bil hos dem for snart 2 år siden, som kort efter meldte en fejl, som jeg fik en rigtig god service i forsøg om at udbedring. Værkstedet har prøvet at hjælpe mig og det kendte til samme problem hos en anden kunde på samme type bil. Men efter ihærdige forsøg er fejlen ikke forsvundet, men værkstedet har stadig mod på at finde og udbedre fejlen, som er en garanti sag.

Jeg havnede meget ufrivilligt med at blive "den besværlige kunde", da min bank blev ved med at rode rundt i det.
Jeg havnede med at snakke med 3 forskellige personer i Lytzencars og selvom der var travlhed at spore hos dem, var de alle meget imødekommende, hjælpsomme og tålmodige.
Jeg byttede bil og fik min "nye" brugte bil og selvom den er fra 2016 stod den som ny.
Kan kun anbefale disse rare og hjælpsomme mennesker, det var klart en køretur fra Ballerup værd.

Købte brugt Ford Transit - har fået god behandling både af sælger og værksted. Et seriøst firma, hvor man kan regne med hvad der bliver sagt og lovet.
God betjening og behandling - tak for det!

Tak til Simon for en god handel og oplevelse med vores BMW X1, vi er super glade for bilen som vi nu har haft i 3 mdr. og bilen har kørt 250.000 ved køb og har nu rundet 262.000 :-)
Jette og Hans Myglegaard

Købte for 3 uger siden en Skoda Superb ved Lytzen. Der var/er intet at sætte på kundeservicen.
Det eneste vi er kede af er, at vi valgte at få solfilm i den inden afhentning. Allerede efter et par dage, begyndte det at slippe ruden og have en masse luftbobler. Vi kontakter naturligvis Lytzen og kommer ind med bilen for at få det lavet. Bilen kommer hjem og vi kan se at den ene sideruden slet ikke er blevet rørt ved. Og der hvor der mangler et lille stykke, er der blevet sat et stykke i, der allerede slipper.

Alt i alt er vi ovenud tilfredse. Og det er klart dér vi køber vores næste bil. Men til solfilm finder vi en anden end den samarbejdspartner Lytzen bruger.

Købte en VW Sharan for 4 måneder siden. Havde en ganske god oplevelse af købet, hvor ens spørgsmål og bekymringer blev taget alvorligt. Efter 4 måneder meldte den fejl på motoren. Da vi har langt til Hjørring aftalte Rune hurtigt med vores lokale AutoMester at de lige skulle fejlfinde på bilen. De fandt hurtigt fejlen. Da det var lidt mere end bare et par timers arbejde, ville de gerne selv lave det i Hjørring, hvilket var helt fair. De tog det på garantien uden at de på nogen måde prøvede at løbe fra det, og skiftede yderligere et par småting undervejs uden beregning. Vi havde alt i alt en rigtig fin oplevelse af vores reklamation.

Købte en fin Golf Sportsvan som desværre efterfølgende havde lidt småfejl men alt blev lavet/udbedret efter aftale. God service fra Rune på værkstedet og i øvrigt resten af butikken 😊

Oplevelse med sælger var ganske fin, men når man så skal have lavet noget på garantien...... så halter det godt nok.
Første gang gik der ikke mindre end 11 uger før reklamationen var udbedret... denne gang kan vi ikke få en lånebil stillet til rådighed, selvom der står på deres side at man kan, og når det så ydermere er en reklamation, så burde det være en selvfølge......... vi har valgt at vi bruger vores lokale mekaniker og betaler selv , selvom det ikke er sådan det burde være, men ham ved vi at vi kan stole på mht tidsplaner, og sidste gang gik det ud over vores ferie og det skal ikke ske igen..... Man bliver sgu så træt

Vi fik meget god service ifm købet af vores nye (brugte) bil. Rune gav sig god tid og pressede ikke på. Alle aftaler blev overholdt til punkt og prikke. Her vil vi gerne købe bil igen.

Super service af et dygtig personale, god rådgivning og vi endte med at købe vores nye bil hos dem. Kan varmt anbefales.

Jeg lige handlet min nye suzuki swift ved Rune. Kæmpe stort respekt for at holde sin aftale med mig, da flere personer havde henvendt sig om bilen, dog efter jeg havde ringet og aftalt.
Derudover havde bilen ikke så meget olie, hvortil han endte med at give 0.5L olie ca.
Det er ikke sidste gang jeg handler bil herfra, når jeg skal have en ny.

Virkelig god service, hvor der bare er styr på det hele. Dejligt sted at handle bil.

Fantastisk købsoplevelse!
Simon ydede fantastisk service og god kommunikation!
6 år gammel bil stod som fabriksny ved afhentning.
Ikke sidste gang vi handler bil hos Lytzen cars.

Sygt at køre 300km for at ville købe en bil, som vi får at vide ikke fejler noget.
Både ABS og motorlampe lyste, og håndbremsen satte sig fast. Og 2 trækaksler der skal skiftes.
Det kostede en fri dag på job for os.

Super fin, tydelig og meget fin handel med en ærlig og imødekommende sælger. All over en udelukkende positiv handel, og her handler jeg helt sikkert igen.

Har lige hentet min bil i dag. Handlen er gået problemfrit . Rigtig god service og betjening . Kan varmt anbefales

Super service rigtig behalig sælger simon som jeg primært snakkede med alt i alt en rigtig god oplevelse

God oplevelse at handle bil hos Lytzen Cars.
Simon var professionel i sin kundebetjening, og bilen blev leveret til tiden og i perfekt stand.
Kan varmt anbefales.

Rune fik til opgave at finde klonk lyd fra styretøj, og han gav ikke op før problemet var løst. Skiftede bl.a. dele fra en næsten 3 år gammel reparation på garanti.
God service.
Kan anbefales

Vi fik en fin service ifm køb af vores nye Passat. Simon havde gode informationer på alle vores spørgsmål.
Vi følte os rigtig godt behandlet og imødekommet.