MA HOUSSE DECO Avis 20

Produit chinois (Ali Express) de très mauvaise qualité, vous pensez avoir à faire à une entreprise Française, grosse erreur tout est CHINOIS

Ne pas se fier à l’image alléchante de ce site ; ce n’est qu’une façade pour masquer l’indigence du contenu :
produits peu coûteux, mais de basse qualité (made in China !), service client inexistant - ou presque -, et lorsque, par malheur, l’article reçu ne convient pas, c’est la galère pour le renvoyer faute de formulaire de retour et encore pire pour être remboursé. Ce n’est qu’en insistant encore et encore, qu’on parvient à obtenir, enfin, un formulaire
de retour et un remboursement, très tardif, qui n’aurait jamais eu lieu si je n’avais pas dit mon intention sur le point de se réaliser : alerter les associations de consommateurs et la DGCCRF. Comme par miracle, réponse le jour même m’annonçant que le remboursement venait d’être effectué.
La ficelle est si grosse que ce site n’est rien d’autre qu’une arnaque.
Si ça avait été possible, je n’aurais mis aucune étoile.

Ne commandez pas chez eux. Heureusement je n’ai commandé qu’une seule housse car ce que j’ai reçu ne correspond pas du tout à ma commande, matière horrible qui sent mauvais et j’ai du le renvoyer car ils ne font pas l’échange. J’attends avec espoir le remboursement mais sans les frais de livraison que j’ai payé. De plus tout est très long. Quite à commander chinois, autant commandez chez Temu, eux, au moins, sont honnêtes !

A fuir. Site non situé en france. Expédie des produits chinois avec sa qualité. Délais très long. Le produit passe la douane donc vient de loin. Emballage similaire à aliexpress. Pas pour le prix. Prend soit disant les frais retour à sa charge. Puis propose un remboursement à 50% et vous gardez le produit. Après un mail bien incisif j'ai été remboursée. Et j'ai tjrs le produit.

il n'y a aucun service client, personne ne réponds a vos mails (seul possibilité d'échange!!).
le qualité est très mauvaise, le tissus est bas de gamme, les finitions pourries et enfin la couleur ne correspond pas à la photo!
le tout vient de Chine!
j'ai perdu 45€

Commande marquée livrée alors que rien réceptionné... service client fantôme ! J'ai perdu 40€

Commande jamais reçue le colis ne rentrant pas dans ma boîte aux lettres. Du coup on me réclame des frais supplémentaires pour me faire livrer dans un point relais. Heureusement j'ai réglé via PayPal et j'ai pu demander un remboursement. Encore une grosse arnaque😡

Impossible de les contacter téléphoniquement.. Commande jamais reçu..je déconseille fortement 😡😡

je commande une housse de couette disponible selon le site , me réponde qu'ils ont perdu l'image de leur serveur !!! et me propose une impression de housse de couette à partir de "n'importe quelle image de bonne qualité prise sur internet"
Après une demande d’annulation de commande sans réponse ..... j'envoie l'image , on verra...

Colis jamais réceptionné, commandé passée le 27 juillet.
Le service client ne répond pas, j'ai mis en demeure, rien ne se passe...
Grosse arnaque !

J’ai commandé des housses de chaises il y a 15 jours elles devaient arriver sous 48 h aucune nouvelles du vendeur qui m’a juste informé que serait dispo dans un point relais . Mais toujours rien et pas de remboursement non plus

A fuir . Commande du 25/01/2022 jamais arrivée, malgré plusieurs relances . Réponses évasives . Pas sérieux .

Grosse arnaque je rejoins tout les autres avis

Jamais reçu la commande du 6 juillet ,aucune réponse à mes nombreux messages et mails , comment faire pour être remboursé ?

jamais reçu ma commande qui date du 10 juin... ne répondent à aucun appels téléphoniques, ni emails. J'ai payé 120 euros pour cette commande. Honteux, et à signaler

Zéro pointé en communication : des messages envoyés sur leur site, des appels téléphoniques, des mails, et même un courrier d'annulation avec AR, et aucune réponse.
Par contre la commande est bien arrivée (avec du retard par rapport à ce qui est indiqué dans les CGV), mais nous avons refusé la livraison en joignant un papier signé comme demandé par le transporteur.
Aucune nouvelle du site, où la commande est pourtant indiquée comme livrée... et aucune nouvelle de remboursement

Aucun colis reçus, pas de réponses à mes questions concernant ma commande, une arnaque... Des voleurs..

Aucun colis reçu
Aucune réponse à mes messages sur le site
Et aucun réponse aux appels je ne peux même pas demander un remboursement ceux sont des voleurs !

Excellente marchandises, seul bémol, le délai de livraison (14 jours) pour un article marqué "DISPONIBLE" sur leur site