Merci !
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La commande est passée le mercredi fin d'après-midi et le produit est reçu le vendredi matin ; bravo.
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seulement la moitié de la commande reçue impossible a contacter et ne repondent pas aux mails et telephone non attribué. à FUIR
Bonjour
Commande passée le 12 Mars et tjours rien reçu
ils ne repondent pas au mail et pas possible de les joindre pas telephone
le lien envoyé pour suivre la commande ne fonctionne pas
je vais faire une reclamation via paypal
Commande passée le 28 février 22 tjr rien reçu et lien inaccessible on peut pas l ouvrir ni accéder à son compte..des voleurs.
boutique malhonnête. commande passée le 11 décembre, pas possible d'ouvrir le lien pour savoir où était la préparation de la commande. Aucune réponse aux mails. Heureusement, j'ai payé par paypal. j'ai ouvert un litige paypal, la commande , (comme par hasard!) a été envoyé le lendemain de l'ouverture du litige. c'est pas normal de devoir ouvrir un litige pour avoir la commande. je ne recommande pas du tout ma boutique déco
Une semaine après avoir passé ma commande aucune nouvelle de celle-ci… j’envoie un mail, réponse rapide me disant que la commande allait être expédiée, commande reçue quelques jours plus tard, malheureusement une anse de tasse était cassée, j’ai tout de suite envoyé un mail avec photo, et j’ai reçu une nouvelle tasse quelques jours après. Tout était conforme, je suis satisfaite de mes achats !
MON dieu , n achetez jamais sur ce site , ceux sont des voleurs ils ne répondent pas et empochent l l'argent en silence, je viens juste de finir un litige avec eux pour commande non honorée car j avais payé avec PayPal, je vous conseille de ne jamais acheter sur ce site, ou s armer de patience pour faire un litige contre eux.
J'ai commandé deux ménagères DIVA le 24/11/21 (205,80€!!COmmande GRVWROSYW) pour offrir le 11/12 mais je n'ai aucune nouvelles depusi lors. Le contcat courriel ne répond pas, impossible de trouver un numéro de tél ...Innacceptable!
Au final, j'ai ėtė remboursėe sans problème de la somme indument perçue et j'ai reçu mon colis bien empaqueté dans la foulėe.Je rectifie donc ma notation.
Impossible de les contacter
Commande conforme et livré dans les temps. Je demande si c'est possible de remplacer un produit commandé par erreur de référence Cela par un message sur la fiche contact.
Aucune réponse !!
Pas de numéro de téléphone, pas d'Email pour les contacter......
Peut être qu'un avis négatif fera bouger et répondre aux messages ?
3 mois plus tard....je complete et je mets 1 étoile
impossible de les joindre et aucune réponse .......
Une anse de tasse cassée au premier lavage à la main juste après les avoir déballées. Pour moi c est juste un défaut. Pour la boutique c est une erreur de manipulation ! On me promet cependant une solution mais après avoir vérifié avec le fabricant (chinois) si ce problème est avéré. C était il y a un mois. J ai relancé deux fois depuis et n ai obtenu aucune réponse. Dommage c était mon cadeau d anniversaire ! J avoue ma déception vis à vis de ce site qui semblait pourtant réactif au moment de la commande.
J'ai commandé des coupelles en verre (modèle Truva). Sur les douze coupelles, une est arrivée cassée. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises mais ils ne m'ont jamais répondu. Ma commande date de presque deux mois...
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