C'est limite frauduleux. Quand on visite le site internet ça parle d'un siège a Toulouse, cependant le vêtement vient de Chine et met un mois à arriver ... La qualité n'est pas du tout a la haut... Voir plus
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Commande de 2 salopettes 120 euros reçues 3 semaines après de Chine. Pas la qualité attendue et trop petites. Soit je les renvoyais à mes frais à une société inexistante à l'adresse indiquée avec un n... Voir plus
L'entreprise a répondu
La salopette est de piètre qualité et trop petite. Le guide des tailles ne correspond à rien. Le siteest enanglais et la salopettevientdeChine !!!.les photos des mannequins sont les mêmes que sur le s... Voir plus
3 semaines pour la livraison...bon OK,ça passe...par contre,je ne sais pas exactement ce qu'est cette matière (jeans) qui sent très bizarre,même après lavage,sans compter qu'ensuite on comprend aussi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Coordonnées de contact
LLL Assets Limited, WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, France
- 01 84 80 15 22
- contact@majoliesalopette.com
- www.majoliesalopette.com
1,9
Bas
61 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 71 % de ses avis négatifs
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Non remboursement de l'article retourné
La salopette soi-disant en jean était dans un tissu très fin. J'ai demandé à la retourner et à être remboursée. Le SAV a insisté pour me faire des réductions sur mes prochains achats sur leur site. J'ai tout de même retourné l'article. Et depuis, je n'arrive plus à les joindre au téléphone et ils ne répondent plus à mes mails.
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Ma jolie salopette
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés concernant la salopette.
Afin de pouvoir traiter votre demande de manière efficace, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir votre numéro de commande et toute information complémentaire concernant votre retour par mail au contact@majolisalopette.com, notamment la date d'expédition du colis. Cela nous permettra de vérifier l'état de votre retour et de nous assurer que votre remboursement est bien en cours.
Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée et nous engageons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Très belle journée à vous !
Sincèrement,
De l'équipe Ma Jolie Salopette.
Des voleurs des
Des voleurs des
Voleurs !!!! Vous ne devriez plus exister !pour prélever y a du monde pour rembourser y a plus personne
11 février 2025
Avis spontané
Mauvais produit envoyé, livraison de Chine longue, SAV absent
Commande reçue 25 jours après l'envoi, à réception le produit n'est pas le bon.... Cela va faire plusieurs jours que j'essaie de joindre le SAV aux abonnés absent, j'en envoyé un mail avec numéro de commande et appelé à de nombreuses reprises aucun retour. MAJ, après plusieurs emails envoyés seul l'adresse contact"at"majoliesalopette.com semble fonctionner. Le SAV est absent et fait tout pour décourager la suite des démarches.
20 décembre 2024
Avis spontané
commande non reçue pas de lien pour la suivre
Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Je ne peux même pas suivre l'avancement de la livraison car je n'ai jamais reçu de lien lors de l'envoi, comme l'indique le site.
Y a t il une manière de les avoir au téléphone ? leur numéro n'est pas attribué, comme par hazard !
Merci pour votre retour !
15 décembre 2024
Avis spontané
J'ai passé commande le 29/11/2024 d'une…
J'ai passé commande le 29/11/2024 d'une salopette QUE JE N'AI JAMAIS RECUE ALORS QUE LE SITE DIT LE CONTRAIRE! J'ai essayé de très nombreuses fois de les joindre par téléphone et par mail; PAS DE REPONSE. Sur le suivi de commande on me dit en douane le 11/12 et sur mon compte que cela a été livré ce qui est faux. Le 17/12/2024 aucune nouvelle. MAIS J'AI BIEN ETE DEBITEE!
17 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Ma jolie salopette
Bonjour Dominique,
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec le suivi de votre commande et le manque de réponse rapide de notre part. Après vérification, nous constatons que votre colis a bien été livré. Nous espérons que l'article vous apporte satisfaction malgré ce contretemps.
Si vous avez encore le moindre souci, n’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@majoliesalopette.com afin que nous puissions vous apporter une solution. Votre satisfaction reste notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Ma Jolie Salopette
Mauvaise Qualité et pas de remboursement ?
Produit expedié depuis Hong-Kong ! la coupe et les poches ne correspondent pas du tous aux photos sur le site. Qualité du jeans tres mauvaise. Plein de file de couture qui trainent. Impossible de renvoyer la salopette comme indiqué sur le site. j'ai envoyé un mail, reçu une reponse en me demandant de justifier mon retour puis plus rien apres renvoie d'un mail. .. j'attends toujours .... commande d'une Salopette de travail en jean denim homme.
Jérôme
14 novembre 2024
Avis spontané
Si j’avais lue les commentaires avant
Si j’avais lue les commentaires avant
Je n’aurais jamais commandé sur ce site.
Plus de 3 semaines d’attente sans aucune information, un beau jour un colis Amazon arrive à la maison, je n’ai jamais commandé sur ce site, à l’intérieur un morceau de tissu de très mauvaise qualité, quelle déception de se faire avoir comme ça !
24 novembre 2024
Avis spontané
L'article commandé est de bonne…
L'article commandé est de bonne qualité. J'en suis très satisfait.
24 août 2024
Avis spontané
Réponse de Ma jolie salopette
Bonjour Richard,
Merci d'avoir partagé votre belle expérience d'achat sur notre site,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de l'article commandé.
Votre commentaire positif est une véritable motivation pour toute notre équipe, et nous vous en remercions sincèrement.
N'hésitez pas à nous contacter sur contact@veilleuse.fr si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe de Ma Jolie Salopette
SITE À FUIR
Commande arrivée au bout de 30 jours. Echange possible 15 jours. Plusieurs formulaires de contact. Plusieurs coups de fil. Toujours la même réponse :on s'en occupe". Pas de nouvelles. Pas de remboursement. L'article est de piètre qualité. Site à fuir : c'est une arnaque !
Entreprise basée dans le DELAWARE (USA) donc aucun recours possible auprès de la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes).
S'adresser à econsumer.gov (ce que je vais faire).
Entreprise qui expédie des articles venant de Chine.
Suite à votre réponse du 28 août, je vous signale que je n'ai reçu aucun e-mail pour retourner l'article, comme vous le prétendez.
J'attends donc votre e-mail indiquant la procédure à suivre pour le retour et le remboursement de l'article. L'article a été déposé dans ma boîte aux lettres dans un emballage sommaire. J'ai utilisé le formulaire de contact sans réponse. J'ai téléphoné et envoyé une photo comme demandé par le "service client". Toujours sans réponse.
Vous voulez résoudre le problème et supprimer mon avis ? Procédez au remboursement !
L'article reçu ne peut même pas servir de chiffon
22 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Ma jolie salopette
Bonjour Nadia,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire et regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre achat sur notre site.
Nous comprenons que la provenance de nos produits puisse parfois être source de désagréments, mais nous vous assurons que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la qualité de nos articles.
Concernant votre remarque sur le non-remboursement de votre commande, nous souhaitons clarifier la situation avec vous. Dans notre dernier e-mail, où nous vous avons communiqué notre adresse de retour, nous vous avons invité à nous notifier de l'envoi de votre retour en nous fournissant la preuve de dépôt, comportant le numéro de suivi. N'ayant reçu aucune notification de votre part, nous avons supposé que vous n'aviez pas retourné votre colis.
De plus, vous n'avez pas rempli le formulaire de demande de retour en ligne, ce qui nous laisse sans information sur le retour de votre colis.
Nous tenons à résoudre ce problème au plus vite et venons de vous contacter par e-mail pour vous demander la preuve de dépôt indiquant le numéro de suivi. Cela nous permettra de vérifier l'arrivée de votre colis dans notre entrepôt.
Dès réception de cette preuve, et si le colis a bien été reçu, nous procéderons immédiatement au remboursement. Veuillez noter que nous recevons de nombreuses commandes provenant de nos autres boutiques à la même adresse, d'où l'importance de nous fournir cette preuve.
Cordialement,
L'équipe de Ma Jolie Salopette
Acheté une salopette pour ma femme elle…
Acheté une salopette pour ma femme elle adore merci !
6 août 2024
Avis spontané
Réponse de Ma jolie salopette
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre femme adore la salopette.
Nous serions heureux de vous aider à nouveau.
Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles salopettes.
Cordialement,
L'équipe de Ma Jolie Salopette
Réponse de Ma jolie salopette
Bonjour Laurent,
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de voir que votre commande est à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes heureux de vous fournir un bon service et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Excellente journée
L'équipe Ma Jolie Salopette
meilleuresalopettedumoooonde
2 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Ma jolie salopette
Bonjour Anna,
Votre avis nous fait énormément plaisir !
Nous vous remercions pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits.
N'hésitez pas à repasser sur notre site pour d'autres commandes, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau;
En vous souhaitant une excellente journée,
Cordialement,
L'équipe Ma Jolie Salopette
livraison rapide
livraison rapide, salopette de bonne qualité et taille bien.
18 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Ma jolie salopette
Bonjour Kaci ,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec ABC Chiens sur TrustPilot.
Nous sommes ravis de lire que vous soyez satisfaite de votre commande.
Votre satisfaction reste notre priorité N°1 !
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes,
En vous souhaitant une agréable journée.
À bientôt !
L'équipe Ma Jolie Salopette
La salopette est conforme à la photo et…
La salopette est conforme à la photo et de bonne qualité
11 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Ma jolie salopette
Bonjour Nathalie,
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience avec Ma Jolie Salopette.
Nous sommes ravis de lire que votre commande soit à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Excellente journée
L'équipe Ma Jolie Salopette
Salopette
Commande d’une salopette attente pendant plusieurs mois pour me dire enfin qu’elle était en rupture de stock !!!!!!!!!!!!!
13 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Ma jolie salopette
Bonjour Viviane,
Nous sommes navrés de vous lire.
Après vérification, nous vous avons informé de la rupture une semaine après votre commande dont nous tenons à nous excuser.
Toutefois, nous vous avons remboursé à cette même date bien que vous ayez voulu attendre le réapprovisionnement de l'article qui n'a malheureusement plus été remis en vente.
Cordialement,
L'équipe Ma Jolie Salopette
Livraison rapide, service client réactif
Des produits de qualité, je n'ai pas eu celui que je voulais à ma taille mais je compte bien trouver mon bonheur sur le site. Livraison rapide, service client réactif ^^
1 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Ma jolie salopette
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée !
N'hésitez pas à repasser sur notre site pour d'autres commandes, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau;
En vous souhaitant une excellente journée,
Cordialement,
L'équipe Ma Jolie Salopette
Réponse de Ma jolie salopette
Bonjour Jean,
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre commande.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe Ma Jolie Salopette
Produit de mauvaise qualité
Produit de mauvaise qualité, équivalent à TEMU ou Wish, cependant à un prix nettement plus élevé !… Le site est trompeur, dès lors que nous pensons commander sur un site français. La livraison, en provenance de Chine, prend plus de 3 semaines. À éviter
13 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Ma jolie salopette
Bonjour Eric ,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Notre service après vente vous a bien communiqué les démarches à suivre pour le retour du colis si le produit ne vous correspond pas pour faire valoir votre droit de rétractation de 14jours ouvrés après la réception du colis.
N'ayant pas eu suite à notre mail, nous ne pouvons pas traiter correctement votre demande.
Cordialement,
L'équipe Ma Jolie Salopette
ATTENTION ARNAQUE!!!!!!
c est une ARNAQUE
les tailles ne correspondent absolument pas
j'ai pris XXL pour moi et c'est mon épouse qui fait du 36 qui met la saloppette
FUYEZ
8 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Ma jolie salopette
Bonjour Thierry,
Nous accusons bonne réception de votre réclamation.
Selon votre échange avec notre service client, nous vous avons demandé une photo de l'article afin que nous puissions vous proposer un échange de taille ou un remboursement mais vous avez refusé de nous l'envoyer.
Nous avons déjà essayé de régler ce souci mais vous n'avez malheureusement pas coopérer.
Cordialement,
L'équipe Ma Jolie Salopette
A fuir Salopettes du site shein revendu…
A fuir Salopettes du site shein revendu a des prix hallucinant
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Ma jolie salopette
Bonjour Melodie ,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Notre service après vente vous a bien communiqué les démarches à suivre pour le retour du colis si le produit ne vous correspond pas pour faire valoir votre droit de rétractation de 14jours ouvrés après la réception du colis.
N'ayant pas eu suite à notre mail, nous ne pouvons pas traiter correctement votre demande.
Cordialement,
L'équipe Ma Jolie Salopette
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