Vi bestilte 12 pizzaer, men modtog kun 10. Derudover var flere af pizzaerne ikke dem, vi faktisk havde bestilt. Da vi ringede tilbage for at gøre opmærksom på fejlen og finde en løsning, blev røret... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vi bestilte 12 pizzaer, men modtog kun 10. Derudover var flere af pizzaerne ikke dem, vi faktisk havde bestilt. Da vi ringede tilbage for at gøre opmærksom på fejlen og finde en løsning, blev røret... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi bestilte 12 pizzaer, men modtog kun 10. Derudover var flere af pizzaerne ikke dem, vi faktisk havde bestilt. Da vi ringede tilbage for at gøre opmærksom på fejlen og finde en løsning, blev røret... Voir plus
Kender i det med skal, skal ikke... Og jeg valgte skal. Vi har før besøgt Mammas Pizzeria hvor vi har nydt både pizza og pasta, og fundet det velsmagende og veltilberedt. Men vores... Voir plus
Jeg bestilte en pizza chef nr 21 den 6/7 med afhentning Hjallesevej i Odense. Da jeg kom hjem med den, var der ingen ruccola på. Jeg skrev ind med billede og beklagede mig. Fik en ny pizza tilgode...g... Voir plus
Hos Mammas møder du Italien med alle sanser: Her dufter og smager af det autentiske Italien. Det hele startede, da Franco i 1976 tog en lille del af hjemlandet med til Odense. I 2015 åbnede Mamma’s også restauranten i Esbjerg. Og konceptet er stadig det samme: Vi bruger kun nøje udvalgte råvarer til vores klassiske, italienske opskrifter. Vi stiller høje krav til vores råvarer. Og derfor bruger vi de samme leverandører, som vi startede samarbejdet med i 1976.
Klaregade 4, 5000, Odense C, Danemark
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 27 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Medi er super Fed, god oplevelse og pizza
Mammas København
Lørdag den 5.3. Aftensmad med mand og barnebarn. Vældig sød betjening! Bestilte lasagne. Men det var en speciel oplevelse. Masser af tomatsovs (hakkede dåsetomater?), godt gemte lasagnepladestykker og ikke noget kød så vidt jeg kunne se og smage. Æv æv æv.
Pizza nr. 20 er virkelig et hit! Desværre vågnede jeg for 3. gang om natten efter at have fået denne pizza og var ulideligt tørstig. Mon der samlet set er for meget salt i dej og ingredienser?
Vi var 10 folk der spiste ved mammas til frokost, og forventede en startpris på 80kr for alle pizzaer og pastaretter, som de reklamerer med på deres hjemmeside. Så får vi regningen, og alt det bestilte er sat til fuld pris. Jeg snakker med tjeneren der siger at deres priser har ændret sig i denne uge, og at det der står på hjemmesiden er en fejl. Hvorfor skal deres fejl gå ud over kunderne??? Ringeste service jeg længe har set
Mammas ved Dalum var fantastisk! Maden var fantastisk men intet overgår kunde servicen! 10/10 oplevelse vil gerne tilbage
Elendig service. Bestilte 3 retter til levering. Mammas på Hjallesevej ringer og spørger om det er okay at de leverer 1 time efter først aftalt. De gik vi med til, efter 2 timer ringer vi og spørger hvor maden bliver af. Vedkommende i røret siger de er kørt for 15 minutter siden, yderligere 15 min efter er der stadig ikke leveret. Vi ringer igen og afbestiller. Talentløst foretagende. Det er desværre oftere end sjældent at de ikke kan overholde deres aftaler.
Har været der masser af gange og altid været glad for det,men det slutter her, ventede på forret i 30min ,undskyldning det var brændt på ,så gik der yderlig 25min , hvor flere kunder fik før os, så lettede vi os, hvorfor kommer man ikke og undskylder fordi det er gået galt i køkkenet, jeg tror på at det var fordi de havde glemt os af to gange, og de stakkels unge tjener må stå for skud ,fordi man har en dårlig kok og leder.
Normalt kan min mand og jeg godt lide mammas pizzeria, men det var virkelig, den værste pizza, vi har fået længe, som vi fik i dag 😔👎🏻 Vi bestilte fra Hjallesevej 28, Odense C. Vi fik pizzaer, der var slatne og ikke sprød, alt for meget ost var på pizzaen, det gjorde, vi fik kvalme og ikke kunne spise alt. Pizza dejen var blød og ikke sprød. Ærligt så føltes det som om osten, var den runde billig havarti ost. Vi tror ikke, at jeres ovn var varm nok, da I lavede den. Måske bliver det vores sidste gang, vi køber Pizza fra jer af. Vi er skuffet. Det er en ommer.
Besøg på Mammas Klaregade i dag og fik den bedste pizza jeg har fået i flere år. Fantastisk tynd og sprød bund og smagen på fyldet sad lige i skabet. Sød og venligt personale, maden fik vi hurtigt, vi kommer hel sikkert snart igen. Tak for dejlig mad og lysten til at spise pizza igen 😊
Super god service. Lækker mad og gode portioner. Meget venligt personale
Pizzaer fra Dalumvej skuffer fælt. Samme pris som restauranten, men laangt under niveau.
Havdede bestilt fem pizzaer og betalt online.
De havde overset den ene og var kun klar med fire…. De kunne så blive kolde mens jeg ventede på nr fem.
Ingen kompensation for kold pizza.
Havde jeg ikke betalt online var jeg gået min vej og købt mad et andet sted!
Vildt kedelige pizzaer…. Obs: når der står med frisk basilikum, så er det to blade….
Jeg kommer aldrig igen.
Min veninde og jeg havde bestilt bord til om aftenen 1. maj, og vi havde naturligvis coronapasset klar til at fremvise, vi blev dog aldrig bedt om at vise det! Ud af de 3-4 tjenere, som var på arbejde den aften, observerede vi, at det kun var den ene, som bad gæster om at fremvise coronapas, det er simpelthen for dårligt !!!! Det er en ommer Mammas!!!!
Nok den dyreste frysepizza jeg i mit liv har fået.
99kr for en pizza som hverken har tilberedt kød, bacon eller ordentligt bagt bund. Tomaten smager af en solid omgang tomatpuré og dræber den ellers ikke eksisterende smag af de andre råvare.
En frysepizza fra Aldi har bedre kvaliteter end den pizza jeg hentede på Dalumvej.
Bestilte forleden med en veninde fra restauranten på Hjallesevej. Det var en god oplevelse fra ende til anden; sød pige i butikken og en helt ualmindeligt fantastisk pizza. Godt saltet dej, god mængde fyld og en overkommelig pris. Vi kommer igen :)
I tirsdags d. 1/2-21 bestilte vi 4*tapas, da vi fik gæster og ville gøre det nemt og lækkert. Jeg bestilte på Mamma's hjemmeside. Her stod der, at jeg ville modtage en bekræftelse på e-mail i løbet af 5-10 minutter. Efter 20 minutter er intet sket. Jeg ringer til afdelingen på Dalumvej, hvor jeg havde bestilt take away fra. Her kommer en ung mand til, som forklarer, at deres skæremaskine var gået i stykker 10 minutter før min bestilling. Han havde afvist min ordre online, men jeg havde jo intet hørt fra dem. Som jeg sagde til ham, så kunne jeg i princippet havde ventet uendeligt, når de ikke vælger at kontakte kunden direkte, dette var en opfordring fra min side af. De havde allerede trukket 608 kroner på min konto, hvilket jeg ikke kunne forstå, da de havde afvist ordren.
Torsdag opdager jeg, at mine penge stadig ikke er tilbage på min konto. Jeg kontakter igen Mamma's på Dalumvej. Her beklager de fejlen, det er ikke nok for mig, så jeg beder dem omgående om, at tilbageføre mine penge. Medarbejderen vil kontakte chefen og vende tilbage. Her får jeg at vide, at der havde været opstået en fejl ved bookingsystemet Deliverit. De er kede af det og beklager igen. Jeg fortæller, at det er muligt at straksoverføre i dagens Danmark. Dette afviser de, da det ikke er muligt ved dem. Jeg appellerer til, at de giver et plaster på såret, dette overhøres igen med svaret om, at de er kede af min oplevelse og beklager.
Virkelig den dårligste kundeservice ever, og kunne jeg give 0 stjerner eller minus stjerner så havde Mamma's helt sikkert fået det, selvom deres mad normalt er ok.
Bestilte mad fra Mammas Pizzaria på Hjallelsevej i går aftes.
Pizzaen var ISKOLD, og baconen og pølser var nærmest ikke tilberedt. I Scampi retten var der totalt 3 rejer i.
Ligeledes var der ingen bæger med hvidløg og chilli med. Samtidig var der pepperoni på pizzaen og der var noteret at der IKKE skulle pepperoni på.
Alt i alt, skuffende, og ikke godt nok.
Normalt har vi altid været glad for at spise på restauranten, men i de her tider hvor det ikke var muligt, så tænkte vi at vi måtte prøve jeres takeaway. I øvrigt ventede vi i 2 timer på maden ligeså!!
Hvis de kunne få 0-stjerner fik de det!
Bestilte kl 17.05. Bliver bekræftet til afhentetning 18.36. Bliver senere ringet op og får advide at maden først er klar 19.40. Da jeg ringer for at brokke mig, får jeg advide at jeg bare kunne bestille i bedre tid. Magen til dårlig service skal man lede længe efter, uheldigvis er dette anden gang i træk, at vi bliver udsat for det. Hallo mammas kom nu forhelvede ind i kampen, og lad vær med at leg kongerne af Odense.
I kan beholde jeres ulækre mad for jer selv.
Ses aldrig igen
Nu har i famne også trukket pegene, selvom jeg afbestilte maden. Magen til frækhed.
Altid lækre råvare, god service. Deres udvalg er godt og har specialiteter inden andre har fra Italien.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.