Waardeloos allereerst beloven ze een snelle levering van de manchetknopen wanneer je ze besteld hebt blijkt de levering ruim een week te duren. Met als excuus vakantie tijd bij de post maar andere p... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bezorgtijden kloppen voor geen meter. Zou 2-4 dagen duren, pas na 4 dagen een melding dat de bestelling in behandeling is genomen en na 7 dagen nog steeds niets binnen met als gevolg dat ik alsnog in... Voir plus
L'entreprise a répondu
Waardeloos. Op de foto lijken de manchetknopen een leuk setje maar eenmaal thuis aangekomen zijn het gewoon twee verschillende knopen bij elkaar in een doosje gezet. Een regelrechte aanfluiting.
Manchetknopen met een sierverpakking besteld maar nooit ontvangen. Het telefoonnummer van dit bedrijf is out of order en op mijn mail is nooit gereageerd. Wekt mij mij de indruk dat het oplichters zij... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
ManchetknopenOnline.nl is de nummer 1 in manchetknopen. Onze manchetknopen zijn per stuk direct uit voorraad leverbaar maar ook grote aantallen kunt u gerust de volgende dag in huis verwachten. Tevens maken wij manchetknopen met logo al vanaf 1 set. Onze klantenservice is u graag van dienst van 9.30 tot 18.00 uur van maandag tot en met vrijdag. Wij zijn officieel Thuiswinkellid, dus je koopt veilig, vertrouwd en voordelig! Probeer ons gerust velen gingen je voor.
Coordonnées de contact
Postbus 75693, 1070 AR, Amsterdam, Pays-Bas
- 020-8200018
- klantenservice@manchetknopenonline.nl
- www.manchetknopenonline.nl
1,0
Mauvais
562 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Geweldig!!
Snelle en duidelijke reactie op vragen via de mail! Bestelling heel snel binnen, en de gravure van het plaatje wat ik had meegestuurd is tot in detail nauwkeurig, ziet er echt top uit!
3 juin 2018
Avis spontané
De bestelling is heel goed verlopen.
De bestelling is heel goed verlopen.
Alleen de knopen waren een ander model dan dat op foto stonden .
6 mai 2018
Avis spontané
Zeer tevreden!
Ik ben zeer tevreden met de gegraveerde, zilveren manchetknopen die ik voor mijn broer gekocht heb. Ze zijn prachtig!
15 avril 2018
Avis spontané
Site via je mobiel ‘slechter’, top service
Als je via je mobiel op de site zit komen onderin de verschillende bestellingen door anderen voorbij wat wat onrustig is. En ook het invullen van je bestelling lastige maakt. Dit is op de computer/laptop niet.
Na de bestelling werd ik na een paar dagen gebeld dat ze met mijn bestelling bezig waren en dat ze wilde overleggen. Want de tekst die ik op de manchetknopen wilde kwam op een andere vorm (rechthoekig i.p.v. ovaal) mooier tot zijn recht. Super goed meegedacht!
Inmiddels de manchetknopen in huis en ziet er erg mooi uit!
17 mars 2018
Avis spontané
Ik heb dit keer vierkante gouden…
Ik heb dit keer vierkante gouden manchetknopen laten maken maar helaas is er rondom de gravering een lichte beschadiging te zien.
13 mars 2018
Avis spontané
Réponse de ManchetknopenOnline.NL
Beste mevrouw Van der Veen,
Dank voor uw bericht.
Wij hebben u per e-mail aangeboden uw manchetknopen te mogen retourneren aan ons zodra u terug bent uit het buitenland zodat wij hier met onze graveur naar kunnen kijken en voor u een oplossing kunnen aanbieden.
Gezien u de manchetknopen in het buitenland cadeau wenst te geven maken wij voor u een uitzondering omdat u niet eerder in de gelegenheid bent.
Met vriendelijke groet,
ManchetknopenOnline.NL
Aanvullend bericht
Na mijn bestelling bleef het erg stil. Na een paar dagen heb ik contact opgenomen via de mail om te vragen wanneer ik de bestelling zou kunnen verwachten. Men wist niet waar de bestelling was en ik moest na twee dagen nog maar eens mailen. Omdat het een cadeautje betrof vond ik het heel jammer dat de bestelling vele dagen te laat aankwam. Ik kreeg pas na vier keer mailen een antwoord, nl. dat de postbode had gezegd dat ons adres niet goed was. Toen ik dit controleerde bleek het adres wel juist te zijn. Ruim een week na de bestelling kreeg ik het pakketje thuis. Jammergenoeg veel te laat voor de verjaardag.
Ik wil verder nog even reageren op uw antwoord. Toen ik de bestelling deed heb ik direct het hele bedrag inclusief verzendkosten betaald. Toen er iets mis bleek te zijn gegaan bij de post heeft u mij gezegd nogmaals het pakketje op te sturen. U bood mij niet aan om de verzendkosten terug te geven. Dat had wel heel passend geweest, hoewel ik hier nu niet moeilijk over wil doen. Het is fout gegaan, dat is jammer, en blijkbaar ook niet door uw toedoen, maar u heeft mij niet aangeboden het pakketje voor de tweede keer zonder verzendkosten toe te sturen. Laten we hopen dat dit niet meer voorkomt, want het is voor beide partijen niet leuk zo.
12 mars 2018
Avis spontané
Réponse de ManchetknopenOnline.NL
Beste mevrouw Benschop,
Dank voor uw bericht.
Wij hebben per mail contact met u gehad omdat de levering van uw manchetknopen helaas langer duurde dan gebruikelijk.
Uw emails van 1, 3 en 5 maart zijn allemaal door ons beantwoord. Soms moeten we informatie opvragen bij onze logistiek en kunnen we helaas niet altijd binnen 4 uur een mail beantwoorden/follow up geven.
Uw bestelling was bij ons op tijd verzonden maar helaas is daar bij Post NL iets misgegaan en is de bezorging uitgebleven. Wij hebben dan ook aangeboden uw bestelling opnieuw te verzenden zonder extra kosten voor u en dit is ook voor u in orde gemaakt.
Helaas kan dit gebeuren maar wij zoeken dan ook altijd naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
ManchetknopenOnline.NL
Vrijdag besteld en zaterdag in huis!
8 mars 2018
Avis spontané
Snelle levering en veel keuze!!
12 février 2018
Avis spontané
Goede site
Genoeg keuzes, snelle service, product ziet er goed uit, duidelijke site.
2 février 2018
Avis spontané
Goede service
Bezorging ging goed en snel. De manchetknopen waren zoals ik ze verwacht had en in een fijn doosje.
7 janvier 2018
Avis spontané
prima gedaan en alles was prima in orde
20 décembre 2017
Avis spontané
Mooie manchetknopen maar niet akkoord met manier van verzending
Echt mooi gegraveerde manchetknopen en snel in huis.
Echter zouden gegraveerde manchetknopen volgens de website altijd gratis in een luxe verpakking en met track en tracé verzonden worden.
Hiervoor heb ik toch € 9,99 extra verzendkosten moeten betalen en heb deze gewoon met de brievenbuspost ontvangen. Na hierover contact gelegd te hebben met de klantenservice kreeg ik te horen dat ze de doosjes aangepast hadden en inmiddels via brievenbuspakketje verstuurd werden maar dit nog niet aangepast was op hun site. Toch jammer van de € 9,99 die ik nu teveel betaald heb.
16 décembre 2017
Avis spontané
Zeer snel geleverd.
14 décembre 2017
Avis spontané
Zeer gebruikersvriendelijke site en …
Zeer gebruikersvriendelijke site en perfecte, snelle, verwerking van de bestelling.
12 décembre 2017
Avis spontané
Goede ervaring
Goede ervaring, bestelling op tijd ontvangen. Het doosje welke bij de bestelling hoorde was vergeten te mee te sturen. Dit is later toegestuurd, dat was geen probleem.
7 décembre 2017
Avis spontané
Conform bestelling tijdig uitgeleverd.
29 novembre 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.