Waardeloos allereerst beloven ze een snelle levering van de manchetknopen wanneer je ze besteld hebt blijkt de levering ruim een week te duren. Met als excuus vakantie tijd bij de post maar andere p... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bezorgtijden kloppen voor geen meter. Zou 2-4 dagen duren, pas na 4 dagen een melding dat de bestelling in behandeling is genomen en na 7 dagen nog steeds niets binnen met als gevolg dat ik alsnog in... Voir plus
L'entreprise a répondu
Waardeloos. Op de foto lijken de manchetknopen een leuk setje maar eenmaal thuis aangekomen zijn het gewoon twee verschillende knopen bij elkaar in een doosje gezet. Een regelrechte aanfluiting.
Manchetknopen met een sierverpakking besteld maar nooit ontvangen. Het telefoonnummer van dit bedrijf is out of order en op mijn mail is nooit gereageerd. Wekt mij mij de indruk dat het oplichters zij... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
ManchetknopenOnline.nl is de nummer 1 in manchetknopen. Onze manchetknopen zijn per stuk direct uit voorraad leverbaar maar ook grote aantallen kunt u gerust de volgende dag in huis verwachten. Tevens maken wij manchetknopen met logo al vanaf 1 set. Onze klantenservice is u graag van dienst van 9.30 tot 18.00 uur van maandag tot en met vrijdag. Wij zijn officieel Thuiswinkellid, dus je koopt veilig, vertrouwd en voordelig! Probeer ons gerust velen gingen je voor.
Coordonnées de contact
Postbus 75693, 1070 AR, Amsterdam, Pays-Bas
- 020-8200018
- klantenservice@manchetknopenonline.nl
- www.manchetknopenonline.nl
1,0
Mauvais
562 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Duidelijk & snel !
Duidelijke communicatie en snelle levering. Zo moet het gaan!
12 septembre 2016
Avis spontané
snel goed en mooi
Snelle leveringh, goede prijs correcte aflevering en mooi product
31 août 2016
Avis spontané
Goed afgehandelt, kwaliteit acceptabel
Ik heb silvere manchettenknopen bestellt en een logo laten graveren. Ziet er goed uit en mijn bestelling is goed afgehandelt en snel geleverd, alleen zit het logo niet helemaal in het midden van de manchettenknopen (klein beetje slordig afgewerkt). Verder alles prima!
31 août 2016
Avis spontané
Perfect
Informatievoorziening: goed, enige verbeterpunt is dat vooaf vermeld mag worden dat waardezendingen altijd 'aangetekend' verstuurd worden.
Flexibiliteit bij aanpassing na order: perfect
Levertijd: perfect
Eindresultaat: perfect.
29 août 2016
Avis spontané
Alles naar wens verlopen (manchetknopen)
Snelle levering van de gegraveerde manchetknopen; woensdag avond besteld en vrijdag in de middag geleverd. Ondanks verzendwijze zonder tracking gekozen bij verzending (goedkoopste optie), toch pakketje helemaal kunnen volgen via DPD: netjes. Kwaliteit is goed, wordt een prima kado. Een aanrader.
22 août 2016
Avis spontané
Perfecte service!
De knopen waren fout gegraffeerd maar met 1 belletje naar de klanten service had ik de volgende dag de juiste thuis bezorgd gekregen. De medewerkster dacht super goed mee! Heel tevreden!
14 août 2016
Avis spontané
Fijne service!
Manchetknopen besteld met een eigen illustratie als geschenk. Omdat ik twijfelde over de vorm boden ze aan om de knoop zowel in rond als ovaal te maken zodat ik zelf kon kijken wat mooier was. Fijne communicatie en had echt het gevoel dat er werd meegedacht.
Zeker een aanrader!
12 août 2016
Avis spontané
Goede prijs kwaliteit verhouding. Zeer tevreden
Lekker op tijd geleverd in goede verpakking.
24 juillet 2016
Avis spontané
Réponse de ManchetknopenOnline.NL
Beste heer Aarssen,
Dank voor uw beoordeling. Het spijt ons dat u niet tevreden bent. Wij hebben de gehele gang van zaken rond uw order intern bekeken en zijn tot de conclusie gekomen dat uw klacht in eerste instantie beter behandeld had kunnen worden.
Formeel gezien had de medewerker wel gelijk in haar standpunt. Wij hebben de manchetknopen geheel conform de door u opgegeven specificaties gemaakt en onze graveur heeft zich daar ook strikt aan gehouden. Door te kiezen voor een gecompliceerd lettertype in uitsluitend hoofdletters hebt u voor een moeilijk traject gekozen. Het is dus niet zo dat wij een slecht of inferieur product geleverd hebben. De keuze van lettertype, Engelse tekst en hoofdletters hebt u zelf gemaakt.
Het was wellicht verstandig geweest om daarover vooraf even contact te hebben met onze klantenservice. Wij hebben na uw klacht diverse malen telefonisch contact gezocht maar kregen steeds uw schoonvader aan de lijn die ons doorverwees naar een ander telefoonnummer. Ook dit nummer hebben wij diverse malen gebeld en hier de voicemail ingesproken met het verzoek contact met ons op te nemen om tot een bevredigende oplossing te komen. Aangezien u hierop niet heeft gereageerd kunnen wij niet anders concluderen dan dat u verder geen oplossing van onze kant wenst.
Wij vonden het echter wel gepast om ook onze kant van het verhaal te geven om een juiste voorstelling van zaken te geven.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice ManchetknopenOnline.NL
Uitstekende klantenservice
De bestelling bleek in eerste instantie niet leverbaar maar toen het product alsnog beschikbaar was, werd contact gezocht met me met de vraag of ik nog steeds geinteresseerd was. Ondanks het feit dat de betaling eigenlijk al ongedaan was gemaakt. Zeer goede dienstverlening!
11 juillet 2016
Avis spontané
Snelle reactie bij bestelling
Werd meteen na de bestelling gebeld dat ik het huisnummer vergeten was in het adres. Daarna snel de bestelling ontvangen
10 juillet 2016
Avis spontané
Snelle levering!
Artikel was dag later al binnen, luxe doosje is mooi en het artikel was daar prachtig in geplaatst.
9 juillet 2016
Avis spontané
manchetknopen
Snel en goed aan de deur. Helaas doordat ik niet aanwezig was gebracht naar een ophaallocatie die alleen tussen 10-17 uur open is :-(
7 juillet 2016
Avis spontané
Manchetknopen
Super snelle service !
Ontzettend mooi ! Heel blij mee. Aan te raden aan mijn vrienden / familie.
3 juillet 2016
Avis spontané
Snel en goed geregeld
Last Minute iets voor vaderdag besteld.
Leveringstijd was 2-4 werkdagen.
Woensdag besteld in de middag en zaterdag ochtend geleverd, helemaal top!
20 juin 2016
Avis spontané
lekker snel
Betaling ging goed. Tot nu toe tevreden over het product kwam lekker snel aan.
20 juin 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.