MANORY Avis 

Ich habe drei gleiche Ketten bei Manory bestellt. Leider war in dem Päkchen, dass ich erhielt nur eine enthalten. Als ich den Support anschrieb, habe ich zwar eine Antwort erhalten, diese hat jedoch meine Frage gar nicht beantwortet. Ich habe dann nochmal nachgefragt, ob die beiden anderen Ketten (die ich auch schon bezahlt habe) noch versendet werden. Darauf habe ich seither weder eine Antwort bekommen, noch die fehlenden Ketten. Da diese Fehler wie hier zu lesen ist anscheinend öfter vorkommen, fragt man sich, ob das Absicht ist und einfach gehofft wird, dass man dem ganzen nicht nachgeht. Deshalb bin ich trotz der schönen Kette ziemlich enttäuscht und würde nicht empfehlen dort zu bestellen.

Wie in meinen vorherigen Bewertungen beschrieben verdient dieses Unternehmen für deinen Umgang mit Kunden, sowie ihre Unternehmensführung, null Sterne!!! Leider muss man hier aber einen geben. Es ist echt unter aller Kanone, wie man von ihnen als Kunde behandelt wird. Ich habe zuvor ja schon den Sachverhalt geschildert. Nun hatte aber Manory mir per Instagram versichert mir mein Geld am 20.05.2023 überwiesen zu haben, bis heute habe ich jedoch nichts davon auf meinem Konto gesehen, es ist der 31.05.2023!! So lange kann einen Überweisung nicht dauern! Auf meine Nachricht darüber, dass das Geld nicht angekommen ist und ich jetzt definitiv anzeigen erstatten werde, wenn das Geld nicht schnellstmöglich auf meinem Konto ist, kam keine Reaktion, obwohl sie gelesen wurde. Zudem kam nach der letzten Aussage von ihnen, von wegen sie hätten das Geld überwiesen, ganz schnell eine Nachricht ob ich nicht meine schlechten Bewertungen von diesem Portal entfernen könnten. Das ist schon richtig dreist, da so andere Kunden nicht von ihrer Masche erfahren können und sie so noch mehr unwissenden Kunden das Geld aus der Tasche ziehen können. Es ist echt unglaublich, was man mit diesem Unternehmen mitmacht! Sowas habe ich selten gesehen! Ich habe beschlossen jetzt definitiv zur Polizei zu gehen und sie wegen Betrug anzuzeigen, genau so wie ich zu meinem Anwalt gehen werde. Dieses Unternehmen denkt echt, man kann alles mit Kunden machen und kommt damit durch. Doch leider (für Manory) bin ich nicht jemand der sich veräppeln lässt und einfach mal 122€ in den Wind schießt. Gott sei Dank habe ich über alles feste Beweise und Belege, die ich der Polizei nachweisen kann und zum Glück habe ich mit Paypal bezahlt und kann mir so mein Geld hoffentlich wiederholen, sobald die Anzeige bei der Polizei durch ist. Ich bin wirklich fassungslos über die Dreistigkeit dieses Unternehmens!!!! Fällt bloß nicht auf deren Aussagen rein!

Ware nicht erhalten.
Keine Antwort auf die Emails bekommen.
Nicht zu empfehlen

Super schöner Schmuck der nach einem Tag ankam! Ich kaufe immer wieder gerne hier ein und kann es definitiv weiterempfehlen🥰

Sehr freundtlicher Kontakt. Durch eine Empfelung haben wir dieses Untrernhemen angerufen. Sehr guter Service. Immer wieder gerne und Danke für alles

Super toller Schmuck & ein herausragende Qualität! Bin begeistert, gerne wieder.

Bestes Preis-Leistungsverhältnis
Ich kaufe inzwischen ausschließlich nur noch Schmuck der Marke Manory.
Zwei Ketten trage ich seit März 2021 (somit über 2 Jahre) durchgehend, auch zum Sport, beim Duschen, im Meer oder Schwimmbad und er ist weder verfärbt, noch verbogen sondern sieht immernoch toll aus!
Bei der letzten Bestellung vor ein paar Tagen gab es nun ein Problem bei der Auslieferung weswegen ich per Email den Kundenservice kontaktierte und mir wurde sofort (innerhalb von weniger als 48 Stunden) eine Lösung angeboten, innerhalb weitere 3 Werktage kam die Ersatzlieferung bereits bei mir an. Besseren Kundenservice gibt es nicht! Nicht umsonst habe ich sämtlichen Freunden, Kollegen und Familie den Schmuck von Manory weiterempfohlen und möchte dies nun auch hier tun!

Mein Ring hat einen Stein verloren, weshalb ich vom Umtauschrecht Gebrauch machte und nun ohne Probleme wieder einen neuen habe. Vielen Dank für diesen tollen Service!

Schmuck zwar schön, aber das Angebot lautete "Kauf 2, erhalte 3", nur zwei Sets erhalten. Keine Antwort auf Mail.

Nach einem sehr freundlichen Emal-Verkehr wurde das Problem umgehend behoben und wir sind nun sehr zufrieden mit dem wirklich schönen Schmuck.
Vielen Dank.

Sehr toller Service & und die Qualität des Schmucks sehr gut

Super schöner schmuck, meine Frau hat sich sehr gefreut

Sehr gut, jederzeit wieder.

Meine Ohrringe sind leider nie angekommen und der Support ignoriert mich. Sehr schade!

War ein sehr schönes Geschenk für meine Freundin. Die Kommunikation war einwandfrei und ich wurde sogar vom Kundenservice angerufen

Schneller Versand (auf Rückfragen wurde sehr schnell geantwortet und reagiert), der Schmuck sieht aus wie erwartet. Alles super! Vielen Dank

Falsche Lieferung. Schon 4 emails verschickt und immer noch keine Antwort. Nach 1 Woche immer noch kein Rücksendeschein. Und bis vor zwei Wochen War die Rücksendung kostenfrei. Unter anderem war das der Grund warum ich den Shop ausprobieren wollte - trotz schlechter Bewertung. Sehr schade!
Qualität ist auch nicht wirklich gut.

Und selbstverständlich habe ich den richtigen Kontakt abgeschrieben. Hinterlegen Sie doch eine Telefonnummer.

Sehr schöne Ringe und gute Qualität. Der Versand hat etwas länger gedauert, als angegeben.

5 Tage und meine Bestellung wurde noch nicht geschickt

Ich habe meine Bestellung nicht 2 Stunden nach meiner Bewertung erhalten. Es waren zwei Tage später und die Versandinformationen waren verwirrend. Im allgemeinen finde ich den Kommentar des Unternehmens hierzu mehr als nur unverschämt, da da eine komplett falsche Information ist. Allein durch den schlechten Kundenservice, der einem auch noch versucht ein schlechtes Gewissen zu machen, werde ich nicht mehr bestellen.

Top Ware, schneller Versand