Pessima esperienza
Acquistato cucina Scavolini a Marzo 2025, esperienza del tutto deludente per il servizio profumatamente pagato, tornassi indietro sceglierei senza dubbio altro rivenditore.
12 février 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Metto una stella perche' non e'…
Metto una stella perche' non e' possibile metterne zero. Progettazione pessima, attesa di anni (ma i soldi li vogliono tutti subito), assistenza al cliente inesistente. Si smuovono un po', ma nemmeno tanto, solo se si apre un reclamo direttamente a Scavolini. Mi chiedo come mai una marca conosciuta e valida si affidi a una rete di vendita cosi' penosa.
2 septembre 2025
Avis spontané
Pessima esperienza, assistenza inesistente
Ho acquistato una cucina Scavolini da Marinelli Design Group a Colli Aniene e la mia esperienza è stata estremamente deludente.
Appena pagato l’acconto, i tempi di consegna si sono magicamente allungati. Dopo diversi solleciti via mail e telefono, la reattività è stata quasi inesistente: molte comunicazioni non hanno ricevuto risposta (nessuna mail o PEC inviata è stata considerata), e ottenere aggiornamenti sullo stato dell’ordine è stato molto difficile. Ho dovuto insistere personalmente per ricevere notizie e ottenere una cucina di cortesia, promessa in caso di ritardo, ma che non è arrivata finché non ho alzato i toni.
Il giorno del montaggio ho riscontrato che il lavandino era danneggiato. Ho segnalato subito il problema via mail e successivamente anche tramite PEC, ma non ho ricevuto alcuna risposta né proposte di sostituzione o rimedio.
Il servizio clienti si è dimostrato poco professionale e inaffidabile. La comunicazione è praticamente inesistente e la gestione dei problemi post-vendita totalmente trascurata.
Non posso consigliare questa azienda: la mia esperienza è stata frustrante e costosa, senza alcuna assistenza reale.
31 juillet 2025
Avis spontané
Esperienza pessima
Esperienza pessima, dopo l’acquisto di un tavolo molto costoso in vetro siamo ancora in attesa dal 2024 l’assistenza. Preso in giro più e più volte dal personale del Negozio di fontenuova
27 septembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.