Marquardt Küchen Avis 

Wir haben die Küche zunächst über das 3D-Planungstool geplant und hatten wenige Augenblicke ein Angebot, welches preislich recht attraktiv war.
Der weitere Prozess, Weiterleitung an das regional zuständige Küchenstudio war sehr gut organisiert und es fand Terminabstimmung und eine gute Beratung statt.
3 Sterne vergeben wir auf Grund der Tatsache, dass bis zur Auftragsschreibung nicht bekannt war, dass die Küche zu wesentlichen Teilen vorab zu bezahlen war. Auch wenn dies in vielen Küchenstudios und anderen Anbietern üblich scheint, wäre ein Hinweis während des ansonsten sehr guten Planungs- und Beratungsprozesses wünschenswert gewesen. Vom Kauf haben wir Abstand genommen, da wir die Küche bei Marquardt gekauft hätten, für die Lieferung aber externen Dienstleister beauftragt hätten und die Montage ein dritter Auftragnehmer durchgeführt hätte.
Wäre die Montage verunglückt, wäre das Küchenstudio fein raus gewesen, wäre die Lieferung verunglückt, das Montage und wieder das Küchenstudio nicht zu belangen gewesen.
Wir wissen nicht, ob dies auch bei anderen Marquardt-Studios üblich ist. Wir konnten dies aber nicht akzeptieren. UND es passt auch nicht zum schöne Werbetext "Unsere Kunden sind unsere Freunde und Partner". Das liebes Marquardt Team sähe anders aus!

Sehr gute und kompetente Beratung, sehr viele Ausstellungsküchen, positives Eingehen auf eigene Ansprüche, schnelles feetback auf Änderungswünsche in der Planung. Sehr vielseitige und tolle Natursteinoberflächen

Anfangs lief alles super, nach Reklamation einiger Fronten wurden neue versprochen, diese wurden nie geliefert. Nach Reklamation weiterer Fronten kurz vor Ablauf der Garantie wurde einem dann mitgeteilt, dass ja bei einem Franchise Unternehmen gekauft wurde und das existiere nun nicht mehr, somit sei das Unternehmen nicht mehr für die Reklamation zuständig. Das neue Unternehmen hat vorsichtshalber erst gar nicht auf die Anfrage reagiert. Garantie verstrichen, sündhaft teure Küche unschön…

Top Beratung, wir haben uns ab der ersten Sekunde sehr gut bei Marquardt Küchen aufgehben gefühlt!! Beratung war top, und auf alle Wünsche von uns wurde eingegangen.

Ich war zunächst total begeistert und habe mich bei der Beratungen aufgehoben geschätzt. Doch bei der Montage nahm das Dilemma seinen Lauf. Es wurde überall improvisiert, zum Teil ohne Rücksprache mit uns zu halten.
Es wurde kurzerhand Silikon zum optischen Kaschieren einer zu kurz geplanten Arbeitsplatte. Dann wurden Schrauben und Abdeckung von Gerätschaften entsorgt, welche erst später aufgefallen sind. Unser Müllsystem wurde nicht plan verschraubt, sodass es sich mit der Zeit verbogen hat und gebrochen ist - wollte man in Nachgang dann nicht kostenfrei reparieren. Selbst die Bestätigung der Firma, dass die Schrauben nicht richtig verschraubt wurde und diese von großer Bedeutung ist damit es zu keiner Reibung kommt hat Marquardt Küchen abgetan mit dem Hinweis, es ist keine Garantie mehr. Ein offensichtlicher Montagefehler, welches leise vor sich hin Schaden angerichtet hat und nicht eingeräumt wird. Unsere Geschirrspülmaschine verlor zu Beginn Wasser und wurde von der entsprechenden Firma behoben. Heute kam erneut ein Techniker für die Geschirrspülmaschine... und es stellt sich heraus, dass diese nicht plan aufgestellt ist. Ich bin entsetzt, wie viel gepfuscht wurde. Nun wird der Techniker die Maschine richten und den Fehler der Küchen Marquardt Monteure beheben.

Die Beratung mit Frau Schoss in Dortmund war super. Sie ist sehr professionell, geduldig und freundlich. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ein wirklich netter und angenehmer Kontakt!

Tolle ausführliche und kompetente Beratung von Herrn Christian Majerczyk. Planung hat richtig Spaß gemacht!!! Freuen uns schon auf unsere Traumküche!

Ich war mit der Beratung wirklich sehr zufrieden. Unser Küchenberater war super freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen. Besonders gut fand ich, dass er nicht einfach nur meine Vorstellungen umgesetzt hat, sondern immer wieder tolle Alternativen und eigene Ideen eingebracht hat, auf die ich selbst gar nicht gekommen wäre.

Man hat gemerkt, dass er wirklich Erfahrung hat und versucht, das Beste aus der Küche und dem vorhandenen Raum herauszuholen. Ich habe mich während der gesamten Planung sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt.

Klare Empfehlung von mir, ich würde jederzeit wieder eine Küche bei ihm planen lassen!

Im November 2025 haben wir uns für eine Marquardt Küche entschieden.
Wir wurden dabei von der versierten Projektleitung Frau Owczarek in allen Details super beraten.

Nun war bei uns tatsächlich etwas Zweifel angesagt, ob die Montage ebenfalls auf gleich hohem Niveau ablaufen wird.

Wir hatten uns die Montage für den 20.05.2026 gewünscht, Alles hat geklappt, Am 18.05.2026 wurden die Möbel von zwei freundlichen, starken Männern angeliefert.

Am Tag der Montage sind frühmorgens die Monteure Herr Tomovski und sein Kollege bei uns eingetroffen. Nach kurzem Überblick und Einrichtung der Baustelle war die Kommunikation unter den Herren perfekt. Sie waren ein eingespieltes Team, ohne großer Worte, mit solidem Fachwissen und handwerklichem Geschick.

Die Arbeitsweise war professionell, sauber und zuverlässig.

Am Ende wurden noch zwei kleine Weksmängel festgestellt. Dieser Schaden wurde ohne Aufforderung vor kurzem beseitigt. Also kann ich nur behaupten, das rundum Paket war mega gut.

Die Monteure Herr Tomovski und sein Kollege waren ausgesprochen freundlich, engagiert sorgfältig und präzise. Von mir nochmals ein ganz dickes Dankeschön an sie.

Zum Schluss kann ich die Firma Marquardt nur wärmstens weiter empfehlen. Hier wird Produkt, Kompetenz und Freundlichkeit groß geschrieben.

Dankeschön für unsere geniale Küche.

Sehr kompetente und freundliche Beratung

Große Abweichung vom Ausstellungsmuster – Keine Kulanz bei Marquardt Küchen Halstenbek. Wir haben uns im Studio in Halstenbek für die Quarzsteinplatte „Molino Royal Milano“ entschieden. Ausschlaggebend war das filigrane, marmorierte Muster in der Ausstellung. Die gelieferte Platte weicht optisch jedoch massiv ab: Sie hat eine sehr breite, klobige Farbspur, die die Optik der Küche beeinträchtigt.Ich habe diesen Unterschied bereits vor dem Einbau bemängelt und wollte die Platte so nicht montiert haben. Von Seiten des Studios hieß es jedoch, man müsse den Einbau erst abwarten, um das Gesamtbild zu beurteilen. Nachdem die Platte nun liegt, wurde unsere Reklamation trotzdem mehrfach per E-Mail abgelehnt. Als Begründung heißt es nun, die Muster seien nur Orientierungsbeispiele und wir hätten das Material vorab im Werk besichtigen können. Diese Option wurde uns im Verkaufsgespräch in Halstenbek allerdings nie angeboten – das wird erst jetzt im Nachhinein als Argument genutzt. Das Risiko von optischen Fehlchargen wird hier komplett auf den Käufer übertragen. Für einen Premium-Anbieter ist dieser Umgang absolut enttäuschend. Keine Weiterempfehlung.

Eine sehr kompetente und freundliche Beratung. Kein Gefühl von Kaufdruck. Es wurde sehr individuell mit viel Zeit und Geduld auf unsere Wünsche eingegangen.

In der Niederlassung Neuss wurden wir von Herrn Matheisen betreut.
Die Beratung war sehr profesionell und geprägt von guten Ratschlägen zur optischen und technischen Ausgestaltung der Küche.
Die gute begleitende Beratung im Lieferungsverlauf und bei der Montage sind hervorzuheben.
Wir haben nun die 2. Küche bei Marquardt gekuft und können die Firma und seinen Berater nur weiter empfehlen.

100% Weiterempfehlung! Wir waren mit der Beratung durch Herrn Ruff mehr als zufrieden. Tolles Studio und sehr freundliche Betreuung. Jederzeit wieder!

Wir waren wirklich super zufrieden mit der Beratung! Unsere Wünsche wurden genau verstanden und toll umgesetzt, gleichzeitig kamen viele gute Vorschläge, auf die wir selbst gar nicht gekommen wären. Am Ende haben wir genau die Küche bekommen, die wir uns gewünscht haben – und das zu einem wirklich guten Preis. Vielen Dank für die tolle Beratung und die angenehme Zusammenarbeit! Absolute Empfehlung

Wir wurden bei Daniel Kanschat super beraten. Wir hatten klare Vorstellungen, die er einfach und kompetent in eine fertige Küchenplanung umsetzte. Gut gefallen hat uns, dass wir bei ihm ein vollständiges Angebot mit Bildern erhalten haben. Das dürften sich andere Möbelhäuser zum Vorbild nehmen. Die erste Küche in unserer vermieteten Wohnung ist 5 Jahre alt und nach wie vor ein Highlight, sowohl optisch auch in der Verarbeitung. So haben wir uns nunmehr für den Kauf unserer neuen Küche nochmals für Marquardt Küchen in Kempten entschieden. Und freuen uns auf die Lieferung zu unserem Wunschtermin. :-)

Unglaublich schlechte Beratung durch das Küchenstudio im München. Falsche Bestellung auch nach langer Korrespondenz mit der Kundenabteilung wurde mein Schrank, welcher vollkommen anders bestellt wurde nicht ausgetauscht.
Die Verkäufer geben telefonisch Auskunft, das es einfach ausgetauscht wird und hinter dem Rücken erzählen sie, das ich das so gekauft hätte.
Ebenso war unser Kochfeld defekt und wurde erst nach 2 Wochen repariert. Der Kundenservice meldet sich sehr zeitverzögert.
Bei dem kaufgespräch wurde ich erst von einem dann von einem weiteren Mitarbeiter bearbeitet. Dieser änderte Sachen ohne Absprache und dann ging es wieder zurück zu dem ursprünglichen Kollegen, welcher mich beleidigte am Telefon so dass sogar durch die Standortleitung der Berater erneut gewechselt wurde.
Durch dieses hin und her verliert man den Überblick
Sehr unfreundlicher Kundendienst keinerlei Entgegenkommen, wenn hier Verkäufer etwas falsch machen.

Ich habe gestern meine erste Küche gekauft und bin rundum zufrieden. Akin Muzaffer hat mich hervorragend beraten, ist auf all meine Ideen und Wünsche eingegangen und hat sich viel Zeit genommen. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die tolle Beratung – absolut empfehlenswert! ⭐⭐⭐⭐⭐

Transparente Preise in Verbindung mit kompetenter Beratung haben uns überzeugt.

Die Beratung durch den Verkäufer war auf unsere Wünsche und den Bedarf sehr gut abgestimmt, sehr hilfreich und freundlich. Die Materialauswahl ist exzellent, für jeden Zweck gibt es eine Lösung. Wir hatten nicht den Eindruck, dass unser Berater "um jeden Preis" verkaufen wollte, sondern er beriet uns fachmännisch und verständnisvoll. Danke.