Restaurant Martino Avis 85

TrustScore 2 sur 5

1,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

En helt igennem forfærdelig oplevelse. Bestilte 2 lette retter og en pizza . Den ene var noget fisk som smagte af sæbe . Og den anden var tynd skåret økskekød og var overhældt med gammel harsk olie .... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig en dårlig oplevelse. Servitricerne vidste intet. Kun halvdelen af drikkevarer blev leveret. Maden var ok, dog med fund af plastik i maden. En af retterne var glemt, så del af selskabe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi var 4 personer som valgte deres 4 retters valgfri menu. Det betød at vi kom omkring næsten hele spisekortet og alt var lækkert og flot anrettet. Specielt fiskesuppen vil jeg fremhæve som virkeli... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Maden, vi fik, var nogenlunde, men betjeningen kritisabel og uprofessionel. Tjeneren virkede fraværende. Da han hælder hvidvin op, glemmer han smagsprøven, og stopper op og siger “hov, du skal lige... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Restaurant

Informations provenant de diverses sources externes

Hos Restuarant Martino serverer vi lækker italiensk inspireret mad med Aarhus' bedste udsigt. Vi er placeret på Marselisborg Lystbådehavn ved Tangkrogen i Aarhus med en fantastisk udsigt over Aarhusbugten og Marselisskoven.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

85 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 44 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En helt igennem forfærdelig oplevelse

En helt igennem forfærdelig oplevelse. Bestilte 2 lette retter og en pizza . Den ene var noget fisk som smagte af sæbe . Og den anden var tynd skåret økskekød og var overhældt med gammel harsk olie . Uspiseligt og serveret på en meget uspiselig måde. Pizzaen var den ene der kunne spisen men den giver jeg også kun en stjerne .

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg er ellers kommet på Martino gennem…

Jeg er ellers kommet på Martino gennem mange år. Med skiftende ejerer. Indtil idag været ganske godt tilfreds med maden. Idag var en katastrofe. Enten var maden brændt på eller osse halv rå og ikke bagt. Jeg finder en anden resturent frem over.
Derud over så tog det næsten 1.5 time. Før maden kom. Nyt personale. Nyt menykort. Så mon ikke det har skiftet ejer endnu engang.
Under al kritik maden.

27 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Restaurant Martino

Réponse : Restaurant Martino

Hej Gitte

Tusind tak for din ærlige feedback. Vi er kede af at høre, at dit seneste besøg hos os ikke levede op til dine forventninger – særligt når du har været en trofast gæst gennem mange år.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster, og vi beklager dybt både ventetiden og den mad, der ikke levede op til standarden. Vi tager din oplevelse meget alvorligt og giver naturligvis din tilbagemelding videre til køkken og personale, så vi kan forbedre os.

Vi håber, du vil give os en chance til at vise, at vi kan gøre det bedre. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker at uddybe din oplevelse – det sætter vi stor pris på.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg giver én stjerne og kan desværre ikke anbefale stedet.

Besøg på Martino den 18. september 2025
Vores oplevelse på Martino var desværre skuffende. Vi blev ikke mødt af nogen betjening ved ankomst og måtte selv tage initiativ til at spørge efter drikkevarer. Der blev bestilt både vin og øl, men tjeneren fjernede vinglasset fra dem, der havde bestilt øl, hvilket betød, at de ikke havde mulighed for at få et glas vin senere.
Forretterne blev serveret på forskellige tidspunkter, og vi måtte selv bede om brød til maden. Til hovedretten fik vi at vide, at der ikke var mere brød, og også her blev maden serveret forskudt, så vi ikke kunne nyde måltidet samtidig. Den Pinsa, der blev serveret, var desuden så hård, at den nærmest var umulig at skære igennem – selv med en steakkniv.
Alt i alt var oplevelsen langt under forventet niveau. Jeg giver én stjerne og kan desværre ikke anbefale stedet.

18 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Restaurant Martino

Réponse : Restaurant Martino

Kære gæst,

Tak for din ærlige anmeldelse og for at dele jeres oplevelse med os. Det gør os oprigtigt kede af at læse, at besøget på Martino den 18. september ikke levede op til hverken jeres eller vores forventninger. Vi forstår fuldt ud jeres skuffelse over både betjeningen og maden – og vi beklager, at I ikke følte jer taget godt imod eller fik en sammenhængende oplevelse ved bordet.

Det er langt fra den standard, vi ønsker at levere, og vi vil tage jeres feedback med videre internt, så vi kan lære af situationen og sikre forbedringer fremadrettet.

Hvis I ønsker en nærmere dialog om oplevelsen, er I meget velkomne til at kontakte os

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service og mad

Dårlig service , tjeneren og restaurant chefen havde ikke styr på retterne eller vinen. Derudover tog det rigtig lang tid for maden at blive serveret . Vi skulle have en flamberet bøf med peber sovs. Sovsen havde aldrig set skyggen af peber . Brødet kom først efter forret plus den ene forret jeg bestilte, kom de og sagde de ikke havde varerne til at lave den. Uprofessionelt og Ikke 1300 kr værd.

17 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Restaurant Martino

Réponse : Restaurant Martino

Hej,
Vi er meget kede af den oplevelse, I har haft hos os! Det skulle gerne være rart at gå ud og spise, og ikke være kilde til irritation og frustration. Vi er i fuld med en omfattende omorganisering af hele restauranten, så vi fremover får fokus på at give den oplevelse, som vores gæster fortjener.

Noté 1 sur 5 étoiles

Aarhus ringeste restaurant

3 besøg ved restaurant Martino bekræfter de andre anmeldelser, og tidligere erfaring.

Første besøg for nogle år tilbage:
1 times ventetid på maden og en gennemstegt bøf uden mulighed for en ny

Andet besøg for et halvt år siden:
Igen umådelige ventetider, absurde priser - i forhold til den smagsløse mad der blev serveret.

I dag ( en sidste chance skulle de have ):
Kommer ind, bliver sat ved et bord, efter 30 min er vi stadig ikke blevet hørt om hvad vi ville bestille - på trods af 5 tjenere der står og hænger i baren. Det medfører vi går - her også uden nogen kontakt på vegne ud.

Håber ejeren læser en anmeldelse som denne, da det selvfølgelig ikke er sikkert de ved hvordan det bliver drevet i "hverdagen". Pinligt service, ringe mad og lange ventetider - tror faktisk jeg vil mene det er Aarhus ringeste restaurant.

6 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Restaurant Martino

Réponse : Restaurant Martino

Hej Patrick
Vi har alle læst din anmeldelse - både teamet på restauranten og ledelsen. Vi er virkelig kede af den oplevelse, I har haft! Der er intet, af det du beskriver, der kendetegner en god og behagelig restaurantoplevelse. Jeg ville også selv blive rigtig irriteret og ærgerlig!
Vi arbejder med fuld kraft på at forbedre forholdene, da vi naturligvis ønsker at give vores gæster en dejlig oplevelse.
Hvis du er interesseret i en videre dialog, så tag gerne kontakt direkte til restauranten enten på mail eller telefon.

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg fortryder at jeg ikke læste…

Jeg fortryder at jeg ikke læste anmeldelserne herinde først. For hold op hvor blev vi skuffede. Vi troede at vi skulle ud og spise lidt finere end vi ellers plejer. Det viste sig, at det skulle vi ikke.

Vi bestilte et skaldyrsfad og en solmenu med vin. Efter servering af skaldyrsfadet, måtte vi selv spørge om blåmuslingerne kom senere, og først der fik vi at vide at blåmuslinger var udsolgt. Vi blev tilbudt ekstra rejer og østers, men da det allerede var på fadet, takkede vi nej. Desuden måtte vi også selv bede om det brød, aioli, brændt citron og smør, som skulle have været serveret med fadet. Vi fik herefter serveret en helt alm. citron, aioli og brød, der var lunt udenpå og koldt i midten. Brødet smagte desuden ikke rigtig af noget, men aiolien var god. Der kom aldrig noget smør. Min mand fik heller aldrig sine to glas vin. Tataren var god, men pinsaen var utroligt skuffende. Tomatsaucen smagte af ren tomatpuré og under hvert stykke salami lå store bunker af usmeltet revet ost. Chorizopølsen var skåret i store grove stykker, og nærmest uspiselig. Vi betalte fuld pris for maden, på trods af manglerne ved skaldyrsfadet. Muligvis fordi vi takkede nej til deres forsøg på at udbedre fejlen. Vi syntes dog det var lidt tamt at tilbyde ekstra af det der allerede var rigeligt af på fadet, som erstatning for de manglende muslinger. Derudover så vi kun vores bords tjener to gange, ved bestilling og første servering. Resten af tiden måtte vi henvende os til en der betjente bordene omkring os. På intet tidspunkt blev vi spurgt ind til om alt var som det skulle være.
Så alt i alt en skuffende oplevelse, som gør at vi ikke vender tilbage en anden gang.

23 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig en dårlig oplevelse

Virkelig en dårlig oplevelse.

Servitricerne vidste intet. Kun halvdelen af drikkevarer blev leveret. Maden var ok, dog med fund af plastik i maden. En af retterne var glemt, så del af selskabet måtte vente med at spise til alle andre var færdige.

De ville så kompensere for oplevelsen ved at trække den ene hovedret ud af regningen, hvilket var ok, indtil man ved nærmere eftersyn så kunne konkludere, at der var skrevet ekstra drikkevarer på regningen.

30 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Pinsa er under standard

Bestemt ikke pengene værd, tidligere var det ellers et godt spisested. Pinsa kunne have gavn af lidt surdej eller gær- samme med deres brød; klægt underbagt og uendeligt kedeligt.

6 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En trist oplevelse.

En kedelig oplevelse for os alle, kedelig pizza, salater serveret med stenhårdt udtørret brød, peber steaks med hårdt branket skorpe, to gange seks retters middelhavs tasty som pludselig blev serveret som dele retter og alt for hårdt friteret blæksprutte, Kan ikke anbefale stedet og kommer der ikke igen.

24 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Super dårlige pizzaer

Bestilte to pizzaer. De smagte grangiveligt som ringe og billige frysepizzaer fra et lavpris-supermarked. De var både små og ikke engang varmet ordentligt igennem. Ærgerligt - beliggenheden er jo skøn - men maden er forfærdenlig!!
Vi kommer ikke igen.

19 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ventetid på 1t10m og generelt under middel

Ventetid på 1t10m på maden og det bliv ikke oplyst på forhånd at der var lang ventetid). Bøffen var stort set rå, hun havde naturligvis heller ikke spurgt hvordan den skulle være så hun var ikke klar over at den gerne skulle være medium-rare. Pastaen var kold og med en enkelt reje i seafoodpastaen som var blevet til rejegrød. lasagnen og pasta carbonara var bestemt heller ikke noget at råbe hurra for. Der går lang tid før jeg kommer igen.

8 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En helt igennem unik sanseoplevelse.

En helt igennem unik sanseoplevelse.
Alt spillede fra jeg kom.
Så lækre og smagfulde, de fem retter jeg fik. Tak til tjeneren som forstod at skabe en stemning som gjorde at helheden af oplevelsen var i top

10 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vi(10 personer) blev inden besøget på…

Vi(10 personer) blev inden besøget på Martino bedt om, at bestille for- og hovedret på forhånd..

Hvorfor??

Vi ventede alt for længe både før og imellem begge retter, og da maden endelig(30-45 min) blev serveret, var tigerrejerne smagsløse, og steaken var nærmest uspiselig pga sejhed og mangelfuld tilberedning. En opskummet bearnaisesauce blev serveret kold og igen uden smag.

Jeg giver en ⭐️ for en velsmagende og kold cola, og til det umiddelbart alt for unge personale, som på trods af det her beskrevede gjorde hvad de kunne - det var desværre bare ikke godt nok..

13 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig mad og dårlig betjening.

Gir en stjerne fordi jeg ikke kan give 0. Dårlig betjening, elendig mad. Alt var forudbestilt, både tidspunkt for ankomst, antal personer og valg af mad fra deres menukort. Absolut ikke en god anbefaling herfra.

13 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse

Var til fest på Martino d. 20/9.
Forret var helt i orden, men hovedretten , kalvefilet med grønt, bearnaisesauce, var ikke ok. Kødet var nærmest råt, gulerødder var meget al dente. Det var lige før de sprang rundt hvis man ikke fik godt fat i dem med gaflen. Det hele var faktisk koldt ved servering. Smagen var fin, men det var en sølle omgang. Desuden var der lang ventetid på de forskellige omgange. Dette var en noget trist oplevelse

20 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Den 20/9 2024

Den 20/9 2024. Kold mad, ikke mørt kalvekød, glemte en del af servering, smagte ganske enkelt dårligt, Kommer der aldrig mere.
F.L.

20 septembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus