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Noté 5 sur 5 étoiles

Personale molto disponibile, cordiale e attento alle tue esigenze. Ho comprato online e in 2 giorni è arrivato il pacco, confezionato per bene, ben sigillato e protetto dagli urti. Consiglio vivamen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Io sono contento ho trovato forse l’ultima edizione italiana presente sul mercato di un gioco da tavolo dopo 2 settimane di ricerca, è arrivato subito in 2 giorni tra l’altro con tracciamento anche co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza di 5 ordini differenti. Tutto perfetto, l'imballaggio è sempre impeccabile e a prova di corriere. Comunicazione eccezionale, all'arrivo del pre-ordine viene recapitata una mail per il sa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dopo una brutta esperienza con un altro shop dove mi hanno annullato un preorder pochi giorni prima dell'uscita, ero disperata, ma ricordo di avervi visti sui social e infatti nel vostro shop ho pot... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Librairie de bandes dessinées

Écrit par l'entreprise

Matsuri Nerd, che nasce nel 2015, è un paradiso per gli appassionati di anime e manga, con una vasta selezione di figure, statue e funko pop dei tuoi personaggi anime e manga preferiti, tutte di alta qualità e con una grande attenzione ai dettagli. Non solo, offriamo un’ampia gamma di manga di vari generi, tra cui azione, avventura, commedia e fantasy, dalle ultime uscite ai titoli classici, per soddisfare ogni tipo di appassionato. Inoltre, potrai trovare una grande selezione di snack e bevande giapponesi e americani, merchandising, spade, katane, volumi giapponesi, artbook e t-shirt a tema per completare la tua esperienza di shopping. Venite a visitare il nostro negozio in Via Rieti 30/D a Torino e lasciatevi conquistare dalla cultura giapponese! Se non puoi venire nel nostro negozio non ti preoccupare, spediamo sia in Italia che all'estero.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

414 avis

5 étoiles
4 étoiles
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2 étoiles
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4,9

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(414)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Una fumetteria molto seria ha spedito…

Una fumetteria molto seria ha spedito il pacco in meno di 48 ore con un imballaggio perfetto e una caramella come regalo (molto apprezzato) ordine arrivato in perfette condizioni se dovessi comprare altri manga online so a chi affidarmi

26 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zodd L' immortale by Oniri

Ho effettuato un ordine di una figure molto rara inizialmente ero un po diffidente perché non avevo mai fatto una spesa online di questo calibro ma il servizio clienti e stato molto disponibile e veloce nelle risposte tempi di consegna molto veloci e imballaggio perfetto. Tornerò sicuramente per altri acquisti dal vostro sito.

25 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Molto contento dei prodotti arrivati

Molto contento dei prodotti arrivati, come sempre imballaggio perfetto, forse avrei preferito che i prodotti arrivassero in un unico pacco,dato che ne horicevuti due insieme, ma contentissimo farò sicuramente altri acquisti 😊

20 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Consegna rapida e in condizioni eccellenti.

Prima volta che acquistavo su Matsuri Nerd e sono ampiamente soddisfatto, pacco arrivato velocemente e ben confezionato, spesso su acquistando su altri siti, principalmente per prendere fumetti, venivano spediti sfusi nel cartone e purtroppo a volte rovinati dall'acqua/umidità, ma in questo caso era tutto perfetto.

6 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Competent Store

First of all: Not always the cheapest option. That's understandable as Matsuri needs to import as well and also wants to make money duh.
But what do u get for paying a few bucks more? Fast shipping and a competent support.
I discovered this store on the Gamescom. After that i looked up the store. It's a very beautiful store (Im speaking of the online presence as I'm not living in Italy). You can find a good variety of figures etc here.
I bought the last item in stock. As it turns out it was a display item but i don't see a problem here. The store contacted me and asked me if this is fine with me and gave me an discount for my next purchase (tbf i asked for an discount but they didn't had to actually give me a discount)
All at all i don't see a reason why you shouldn't buy here.

9 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliatissimo

Ho ordinato dei manga la settimana scorsa. Sono arrivati perfettamente imballati e in tempi celeri.

3 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Figure di Kotobukiya

Ho già acquistato da loro in passato e mi son trovato bene. Anche con una figure di kotobukiya non è stato diverso! Pacco imballato benissimo e consegna veloce. Figure e scatola arrivate in perfetto stato. Super soddisfatto! Grazie Matsuri Nerd :)

4 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un punto di riferimento per i nerd!!

Il team di Matsuri Nerd è molto disponibile e lo store offre una vastissima varietà di prodotti. Personalmente apprezzo molto la comodità dei preordini, che permettono di avere la certezza di ottenere gli articoli desiderati. Inoltre, i prezzi sono competitivi.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto!

Ho acquistato una action figure in pre ordine ed è andato tutto liscio! Spedizione veloce ed un buon imballaggio (confezione e action figure erano completamente integri). La loro comunicazione e disponibilità via email è super!

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio e figure bellissime

Ho preordinato due figure di Sailor Moon mesi fa , è stato tutto perfetto nelle giuste tempistiche, sono arrivate in perfette condizioni ed in pochissimo tempo dal "pronto per la spedizione". Sono veramente bellissime 💓

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

delusione.

da quando li ho scoperti, mi sono sempre affidata a loro per figure e funko pop.
ma dopo questo non sará piú cosí.
mesi fa preordino delle funko pop e, quando le ricevo, due su quattro hanno la scatola rovinata.
gli scrivo segnalando la cosa e precisando che l'imballaggio era integro.
come risposta ottengo un banalissimo "se l'imballaggio é sano e non sono problemi di fabbricazione noi non possiamo farci nulla".
aggiungono anche che per un eventuale reso IO devo pagare la spedizione.
fatemi capire...
avete VOI inserito un prodotto rovinato nel mio ordine e IO ci devo rimettere dei soldi???
sappiamo tutti come funzionano le funko pop e il loro modo di essere collezionate.
passi per le scatole delle figure perché quelle si espongono fuori dalla scatola, ma per le funko pop RIPETO: sappiamo tutti come vengono tenute e collezionate la maggior parte delle volte.
la trovo una vera e propria mancanza di rispetto.
io ho pagato e ho ricevuto un prodotto ROVINATO perché sí la scatola fa parte della funko pop e non raccontiamoci cavolate.
funko pop da loro non ne compreró piú.
sono cosí delusa che il mio unico pensiero ora é che mettono i prodotti rovinati negli ordini fatti online cosí se uno vuole renderli deve pagare.
sará sbagliato pensarla così, ma la delusione é talmente tanta che non riesco a non pensarci.
e la scema che deve ricomprarsi le funko pop sono io. ho sprecato soldi.
come posso ancora fidarmi??
chiaramente non posso.

p.s
ho dimenticato di aggiungere una cosa:
non é che se uno nelle info del prodotto scrive "I Funko Pop possono mostrare piccole imperfezioni di vernice o confezione. Funko non considera questi difetti. Sebbene ci impegniamo a fornire i prodotti nelle migliori condizioni e a spedire tutti gli ordini ben imballati, non possiamo accettare resi a causa di difetti minori o danni minori alla confezione. Grazie per la comprensione." allora è salvo da tutto.
perché se la scatola é tanto danneggiata ed é il vostro lavoro non venderla e fornire un prodotto corretto a chi compra.
questa frase che voi avete messo non vuol dire niente.
serve solo a "salvarvi il fondoschiena".

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Matsuri Nerd

Réponse de Matsuri Nerd

Ci dispiace sinceramente per la delusione espressa.

Precisiamo però che i Funko Pop ricevuti non risultavano danneggiati e per questo dopo un controllo generico dell'integrità dei prodotti sono stati imballati e spediti. Non si trattava di scatole schiacciate, rotte o compromesse strutturalmente ma di lievi imperfezioni visibili solo controluce e quindi non rilevabili in fase di preparazione pacco.
È anche importante ricordare che non tutti i collezionisti conservano i Funko nello stesso modo: molti clienti li aprono e li espongono fuori dalla confezione.

Proprio per questo, quando un cliente ha esigenze particolarmente stringenti sullo stato della scatola ha la possibilità di richiedere una verifica preventiva con foto prima della spedizione, così da evitare qualsiasi incomprensione e sono molti i clienti che ci richiedono questo servizio.
In questo caso, non essendo pervenuta una richiesta specifica in fase di ordine e non essendo presenti danni evidenti ci siamo attenuti alle condizioni di vendita indicate nella scheda prodotto.

Restiamo comunque a disposizione nel caso tu voglia procedere al reso e ricevere il rimborso totale del valore dei prodotti.

Ci dispiace che l’esperienza non abbia soddisfatto le aspettative e prendiamo comunque il feedback come spunto per continuare a migliorare la comunicazione con i nostri clienti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sempre al top!

Come sempre questo negozio è una vera garanzia! Spedizione veloce e pacco accuratamente preparato, fornito di numerosi articoli anche pre-ordinabili, per me sono un riferimento!

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Matsuri cucina sempre!

Ho acquistato e di conseguenza, viste le ottime esperienze, anche preordinato diverse figure da questo negozio, sia online che di persona ai comicon e che dire, non smettono di soddisfare le aspettative!
Imballaggi perfetti, spedizioni veloci e qualità sempre assicurata! In caso di necessità è possibile contattarli anche via Whatsapp e sono sempre professionali! :)
Spero di riuscire un giorno ad andare a vedere il negozio che avrà sicuramente un mondo di cose da offrire!

26 janvier 2026
Avis spontané

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