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Maxilia Deutschland Avis 

282
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben Papiertragetaschen mit beidseitigem Aufdruck bestellt. Von der Bestellung bis zum fertigen Druck waren wir sehr zufrieden. Uns wurde der günstigste Preis passend zu unserem Layout vorgeschla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestelle nun das dritte mal, super schnelle Abwicklung und versand. Sehr netter Kontakt, bin super zufrieden und werde weiter fleißig bestellen!!! Danke Herr Daniel Okoko

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Persönliche Kontakte waren kompetent, schnell, hilfreich und wirksam. Lieferzeit super, das gelieferte Produkt top. Anstrengend: die Mengen an automatisierten Emails, die teils in keiner Weise mit d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bestellt, bezahlt und 2 Tage später dann doch nicht lieferbar. Achtung: Bestellte Produktmenge wird erst reserviert, wenn das Design freigegeben ist. Leider nicht, wie zu erwarten nach der erfolgrei... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits promotionnels

Écrit par l'entreprise

Bei Maxilia erhalten Sie Werbeartikel jeglicher Art. Ganz gleich, ob trendig, originell oder klassisch: Wir werden wird Ihnen helfen, Ihre personalisierte Werbung erfolgreich und unkompliziert umzusetzen. Werbeartikel mit Logo sind allseits beliebt und somit für jedes Unternehmen eine wertvolle Investition! Wir stehen an Ihrer Seite und sorgen dafür, dass Sie Ihr Werbeprodukt ganz individuell und nach Ihren persönlichen Vorstellungen gestalten können. Dabei bieten wir Ihnen als Werbepartner viele unverzichtbare Vorteile. Für kleinere Budgets bietet unser Sortiment überzeugende Werbeartikel günstig zu kleinen Preisen. Für kompakte Werbekampagnen erhalten Sie Ihre Werbegeschenke mit Logo bei uns auch in kleinen Mengen. Und für eine reibungslose Organisation streben wir stets schnelle Lieferzeit an, sodass sich der Liefertermin nahtlos in Ihre Planung einfügt. Besonders stolz sind wir auch auf unsere Vielzahl nachhaltiger Werbeartikel. So erzeugt Ihre Kampagne einen positiven Nebeneffekt, indem unsere Umwelt geschont wird. Werbegeschenke bedrucken war noch nie so einfach. Überzeugen Sie sich selbst!


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Nachhaltig Eindruck hinterlassen!

Begeistern Sie Ihre Kunden & Partner mit einzigartigen Werbeartikeln.

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

282 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,5

Tous les avis

(282)

161 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Der Bestellprozess, die Website, der Design Prozess und auch die Lieferzeiten. Alles Top.

19 décembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Hallo,

Danke für das liebe Feedback

Liebe Grüße
Saskia

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkomplizierte Komunikation und die…

Unkomplizierte Komunikation und die Möglichkeit per Rechnung zu zahlen.
Einzig FedEx als Auslieferer ist nach meiner Meinung nicht zu empfehlen. Auf dem Handzettel (bei erfolgloser Anlieferung) befinden sich keine Angaben wie Telefonnummer oder Auslieferungslager, Meldung per Internet ging nicht, Bemerkung rufen Sie die angegebene Telfonnummer an, da stand aber keine Teleonnummer.
Maxilia ist aber dafür nicht verantwortlich, nur zur Anmerkung.

17 décembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Hallo,

Danke für das liebe Feedback

Liebe Grüße
Saskia

Noté 5 sur 5 étoiles

Zuverlässig und pünktlich

Druck war sauber und ordentlich. Schnelle und pünktlich Lieferung.

17 décembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Hallo,

Danke für das liebe Feedback

Liebe Grüße
Saskia

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super!

10 décembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Hallo,

Danke für das liebe Feedback

Liebe Grüße
Saskia

Noté 2 sur 5 étoiles

Service

Die Größe des Logos war viel zu klein und in der Vorschau so nicht ersichtlich.
Auf dem Original ist das Logo kaum zu sehen.
Undurchsichtige Kommunikation, da Emails, die versendet wurden keine Aktualität haben und zur Verunsicherung führen.

12 décembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Vielen Dank für Ihr Feedback.
In der Druckvorschau wird der tatsächliche Druckbereich separat und maßstabsgetreu dargestellt, sodass Größe und Position des Logos vor der Bestellung ersichtlich sind. Zusätzlich ist die exakte Druckgröße auf unserer Website angegeben.

In der Vorschau war außerdem erkennbar, dass der Kontrast zwischen der Produktfarbe und der gewählten Druckfarbe relativ gering ist. Die Vorschau wurde von Ihnen entsprechend freigegeben, wodurch der Druck wie dargestellt umgesetzt wurde.

Liebe Grüße
Saskia

Noté 1 sur 5 étoiles

Liefertemin wird nicht eingehalten

Ich kann die Firma Maxilia nicht empfehlen.
Der Liefertemin wurde 2 mal verschoben. Auch dies nur nach eigenständiger einer Rückfrage zum voraussichtlichen Lieferdatum.
Die Bestellung erfolgte im August. Als aktueller Liefertemin wird mir Februar angeboten. Das ist für einen Geschäftskunden nicht tragbar.
Bereits bei unserer ersten Besttlung vor 2 Jahren hatten wir ähnliche Probleme.

Wir werden bei der Firma Maxilia nichts mehr bestellen.

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Hallo

es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu erheblichen Lieferverzögerungen gekommen ist. Mehrfache Verschiebungen des Liefertermins sowie eine unzureichende Kommunikation entsprechen nicht unserem Serviceanspruch, dafür entschuldigen wir uns.

Wir verstehen Ihren Unmut, insbesondere bei einer Bestellung aus dem August mit einem aktuellen Liefertermin im Februar, und nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Abläufe zu verbessern.

Liebe Grüße
Saskia

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Guter, sicherer Ablauf.

11 décembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Hallo,

Danke für das liebe Feedback

Liebe Grüße
Saskia

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer wieder gerne

Sehr große Auswahl, hochwertige Qualität, hervorragende Kundenbetreuung, sehr schnelle Lieferung

8 décembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Hallo,

Danke für das liebe Feedback

Liebe Grüße
Saskia

Noté 3 sur 5 étoiles

Chaotischer Ablauf bezüglich rg Erze

Chaotischer Ablauf bezüglich rechnungsstellung und zahlungen. Preise in den letzten 2-3 Jahren unverhältnismäßig extrem gestiegen.

4 décembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Hallo,

es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind, allerdings sind auch für uns die Preise deutlich gestiegen und müssen somit die Preianpassungen an unsere Kunden weitergeben.

Liebe Grüße
Saskia

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

Sehr gute Kundenbetreuung - Fragen werden direkt im Online-Chat beantwortet; schnelle und verlässliche Lieferung.

3 décembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Hallo,

Danke für das liebe Feedback

Liebe Grüße
Saskia

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Preis

Guter Preis, kompetente Beratung, schnelle Lieferung

1 décembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Hallo

danke für das Feedback =)

Liebe Grüße
Saskia

Noté 1 sur 5 étoiles

Unprofessionell, unzuverlässig und für Geschäftskunden absolut nicht empfehlenswert

Sehr enttäuschend – zweimalige Stornierung trotz frühzeitiger Bezahlung

Ich habe vor einem Monat eine Bestellung aufgegeben und direkt bezahlt. Doch eine Woche vor dem vereinbarten Liefertermin wurde die gesamte Bestellung kommentarlos storniert, ohne mir eine Alternative oder Lösung anzubieten.

Ich habe daraufhin eine zweite Bestellung aufgegeben, die am Tag der geplanten Lieferung erneut storniert wurde. Die Zahlung erfolgte am 07.11.25, die Lieferung war für den 04.12.25 vorgesehen. Statt einer Klärung erhielt ich lediglich eine automatisierte E-Mail mit dem Hinweis:
„Leider müssen wir Ihre Bestellung stornieren, da uns heute mitgeteilt wurde, dass das Produkt nicht mehr vorrätig ist.“

Besonders ärgerlich:
Das Produkt sollte mit unserem gestickten Logo versehen werden. Bis heute ist völlig unklar, wann die Stickerei überhaupt hätte stattfinden sollen, wenn man erst am Liefertag bemerkt, dass das Produkt nicht lieferbar ist. Das wirft erhebliche Zweifel an der Organisation und Kommunikation auf.

Die gesamte Kommunikation erfolgte ausschließlich per E-Mail, ohne jegliches Angebot für Ersatzprodukte oder eine andere Lösung.

1 décembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Hallo,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie gleich zweimal eine Stornierung erleben mussten. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Zuverlässigkeit und Service. Die Ursache lag in einem unerwarteten Lieferengpass beim Hersteller, der leider erst sehr spät kommuniziert wurde – und dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Liebe Grüße
Saskia

Noté 5 sur 5 étoiles

Super flexibel

Super flexibel, lösungsorientiert und kompetent

28 novembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Hallo

vielen dank für das tolle Feedback.

Liebe Grüße
Saskia

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Kundendienst

Top Kundendienst, schnelle Lieferung und super Produkte!

28 novembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Hallo,

danke für die Lieben Worte.

Liebe Grüße
Saskia

Noté 1 sur 5 étoiles

Mangelhafte Ware, Mahnung & keine Antwort vom Kundenservice

Mangelhafte Ware (Bedruckte Tassen: schief und mit Unschärfen erhalten; Kugelschreiber mit Kratzern; Bestellte Blöcke noch gar nicht erhalten). Bereits vor Ablauf der Zahlfrist eine Mahnung auf die Rechnung bekommen. Natürlich möchte ich die mangelhafte Ware nicht bezahlen und frage mich, wo die Blöcke schreiben. Der Kundenservice antwortet mir auf mehreren Adressen nicht. Vorsicht vor Maxilia!!! keine Weiterempfehlung

27 novembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht in der erwarteten Qualität erhalten haben – das sollte selbstverständlich nicht passieren.

Wir haben Ihnen bereits mitgeteilt, wie und wo Sie eine Reklamation einreichen können. Außerdem haben wir Sie informiert, dass die Freigabe für die Blöcke nicht erteilt worden war. Wir haben diese daher nachträglich manuell für Sie erstellt, weshalb sich die Lieferung der Blöcke verzögert.

Liebe Grüße
Saskia

Noté 5 sur 5 étoiles

Alle prima!

Danke, dass die Bestellung und die schnelle Lieferung so toll geklappt hat! Gerne wieder!

26 novembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Danke für das tolle Feedback, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Liebe Grüße
Saskia

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr guter Service

Super Service, schnelle Antworten und termingerechte Lieferung. jederzeit gerne wieder.

22 novembre 2025
Logo de Maxilia Deutschland

Réponse de Maxilia Deutschland

Danke für das tolle Feedback, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Liebe Grüße
Saskia

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Top, bin sehr zufrieden!

25 novembre 2025
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Réponse de Maxilia Deutschland

Danke für das tolle Feedback, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Liebe Grüße
Saskia

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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