MDA ELECTROMENAGER Avis 

frigo BEko probleme de glaçage iceberg dans le Freezer. Acheté neuf en début 2023 à Montbrison, bientot un an, toujours rien de réglé . MDA et son SAV aux abonnés absents, lamentable, indigne de confiance. Pour un premier achat, c'est réussi

Machine a laver séchante de la marque HAIR achetée en avril 2023 avec extension de garantie fortement recommandée par les vendeurs très sympathiques du moment que vous êtes client et que tout va bien encore ! + 2 ans de garantie constructeur, en panne a la mi novembre de la même année, Contact le magasin pour signaler le problème ils nous renvoient vers le service après vente, accueil déplorable, ils nous demandent de patienter 2 semaines avant qu'un technicien ne se déplace pour détecter la panne, finalement c'était la pompe qui a lâchée, donc le technicien nous demande encore de patienter le temps de commander la pièce défaillante, 1 mois plus tard toujours pas de nouvelles du technicien, a chaque fois qu'on essaie de contacter le SAV ils nous envoient balader pour rester polie... Et c'est eux qui haussent le ton encore parce-qu'on essaye de leur expliquer que nous avons 4 enfants avec mon mari et moi et que tous les jours j'ai 2 machines de linge a tourner, en plus avec les fêtes de fin d'année qui arrivent j'ai de la familles qui se rajoute à ce bon petit monde... Je vais 1 fois par semaine au lavomatic car je travaille toute la semaine je ne peux pas aller tous les jours, avec 7 corbeilles a linge pleines a ras sous la pluie le froid, je passe 3 h a laver sécher et non parlons pas des frais que je dépense et tout ça a quelques jours avant Noël !!
Je suis épuisée et a bout de nerfs !! Plus jamais il ne verront un Ron de ma part, matériel et service après vente 0 n'achetez rien chez eux je vous le déconseille.

Premier achat chez MDA Forbach et très bonne expérience. Vendeur très sympa et surtout m´a bien informé sur le produit (TV 65 pouces) avec comparaison en ligne...
Merci 5 étoiles

Tout c'est très bien passé ! Livraison rapide & prix très intéressant. Je recommande

C'est la seconde fois que j'achète de l'électroménager chez MDA Tarare. J'ai toujours été très bien conseillé et toujours sans agressivité commerciale. Vendeur très sympathique et dévoué. Je recommande vivement cet établissement.

Super accueil, sérieux, bons conseils, la recherche du meilleur produit et du juste prix, la disponibilité du personnel, la préparation du lave vaisselle chargé avec soin dans mon véhicule. En plus une équipe super sympa !
Merci, à recommander!

Commande MGP202311070194
Parfait de A à Z
Tarifs très intéressants sur le site, j'ai enfin pu trouver une cuisinière tout gaz 60cm, avec allumage Piezzo, et coffre de rangement, c'est introuvable ailleurs.
La livraison s'est faite en 3 jours au MDA Cosne sur Loire
Le mail de mise à disposition était arrivé dans mes spams, et j'ai contacté le sav sur le site MDA, j'ai eu la réponse en 30 minutes, comme quoi j'avais reçu un mail du magasin, et que ma commande était dispo depuis 3 jours.
Très bonne expérience avec MDA
Seul reproche, le suivi de livraison du site, ne doit concerner que les envois à domicile, et pas en magasin, du coup ma commande est toujours en état 'enregistrée'

C'est une catastrophe, nous avons acheté une machine à laver séchante Haier qui est tombée en panne au bout d'un an plusieurs déplacements d'un réparateur plusieurs changements de pièces deux mois et demi et maintenant nous attendons le remboursement de notre appareil trois mois super non ! Le principe est bon à la base réparé pour ne pas jeter écologie avant tout mais quand ça ne marche pas il faut aller plus vite je suis outrée d'être obliger d'attendre aussi longtemps par contre aucune critique vis à vis de MDA très bon accueil,très sympathique et sait très bien expliquer le fonctionnement d'un appareil là c'est un 10 sur 10

Service clic and collecte pourris.
Aucun suivie c'est marqué enregistré ''mais ma commande dois arrivé le 2/11/23.''

Sois-disant ils m'ont livré mais le magasin était fermé (normal si vous venez entre midi et deux)

J'attend toujours m'as commande depuis le 24 qui est toujours sur enregistré et qui a était encaissé.

le 5 octobre nous commandons un lave vaisselle Whirpool à MDA Mont de marsan en faisant confiance au responsable. en effet après 2 achats chez eux nous étions certain que le prix serait dans les clous par rapport au prix du marché vu la PLV présente dans la magasin annoncent des prix de moins 15 a moins 30 %. Hors après avoir reçu le bon de commande par mail le soir même en consultant les prix sur internet je m aperçois que nous sommes jusqu'à 200 euros au dessus du prix de la concurrence. le lendemain nous nous présentons au magasin pour nous rétracter sur la commande.
âpres avoir expliqué la situation ce monsieur est monté dans les tours en nous hurlant dessus comme des malpropres. Situation surréaliste de la part d un commerçant que j ai regretté de ne pas avoir enregistré. Vu que d après la loi nous ne pouvions pas nous rétracter nous avons négocié de changer au moins de modèle. Nous avons trouvé non sans difficulté un modèle plus haut de gamme pour le même prix. J ai récupéré l appareil le jeudi 12 en magasin. C est un jeune qui me la remis alors que le responsable présent a 2 mètres n a pas daigné me dire bonjour. Comportement exécrable pour un responsable de magasin
Espérons que l appareil ne tombe pas en panne je crains le pire

Sav déplorable lave linge acheté le 20 juillet à marché jusqu'au 23 août panne déclaré le même jour on m'a baladé jusqu'à lundi 23 octobre qu'un réparateur vienne (2mois d'attente) et change une très grosse pièce et sa ne marche toujours pas.
Depuis sav tout les jours pour me dire votre dossier est en cour .depuis le 23 août laveries tout les week-ends avec un lave linge neuf à 500 € à la maison. Je demande un échange de machine plus de réparation
MDA A FUIR

Toujours aussi bien conseillée par Fred , vendeur très professionnel et toujours à l’écoute des besoins du client . Je recommande vivement .

J’ai acheté un aspirateur qui est tombé en panne en juin. Nous sommes en octobre et chaque semaine le service après vente me balade en me disant que je vais recevoir un avoir et je n’ai toujours rien. A chaque fois que j’appelle on me fait patienter 10 min puis on me reprend en me disant que tout est ok et que je vais pouvoir changer dans quelques jours. Mais ce sont des menteurs car quelques jours plus tard c’est pareil et cela fait 4 mois que ça dure !!!!
Je vous déconseille d’acheter quoi que ce soit

Cette chaîne de magasin y compris celui de Marsac sur l'Isle est une véritable arnaque. J'ai passé commande d'une cuisinière électrolux 1 feu électrique, 3 feux gaz, 1 four pyrolise, porte froide couleur inox. Je me suis retrouvée avec 4 feux gaz, porte chaude, four catalyse mais couleur inox!!!
Cerise sur le gâteau le prix affiché n'a pas été respecté et bizarrement on m'a rajouté une extension de garantie de 3 ans que je n'avais pas demandée. Réclamation faite, le vendeur atteint d'amnésie ne s'est souvenu de rien MAIS avec grand cœur m'a proposé de me faire une ristourne sur mon prochain achat. Si c'est pas se moquer du monde!!!!! A DECONSEILLER, FUYER NE VOUS ARRETEZ PAS.

Je les ai appelés quand mon lave linge m’a posé problème : le sav m’a demandé une photo du problème et la photo de la plaque signalétique en me disant qu’un technicien me rappellerait. Personne ne m’a contactée malgré mes relances et, quand quelqu’un a enfin daigné me répondre c’était pour me dire que la date de fin de garantie était passée entre temps…?! De qui se moque t on?! Arnaque !

Très bon accueil dans la boutique MDA Beaune et de bons conseils par rapport à ma recherche. Service d’installation au top. J’espère ne pas être déçu par mon appareil

J'ai acheté un lave linge le 25 juillet, 15 j après il est Hs, et j'attends depuis l'autorisation de la marque pour un échange ! un sav qui traîne les pieds, c'est désespérant, aucun geste commercial pour compenser la laverie automatique en attendant ,
(10€ à chaque fois)
Je déconseille vivement

J’ai acheté un frigo américain HAIER tomber en panne 1 mois après en pleine canicule j’appelle le sav ils me disent 15 jours pour que le réparateur vienne, 15 j après il vient 1 h pour trouver la panne il n’avait pas la pièce pour réparer il m’a dit il faut conter 15 jours pour la pièce 😱 fuyez n’allez pas chez MDA

un lave vaisselle achete il y a 4 mois deja en panne.
Appel du vendredi " un technicien vous contact "
Pas d'appel ! meme reponse le lundi le mardi et le mercredi ! c est gens sont des incompétents et des malhonnêtes ! je ne sais pas si mon appareil sera repare un jour......