Mediawatch Avis 11

C'est déjà la 2e fois que je remplis un questionnaire et que les points (450) ne s'ajoutent pas à mon solde. J'envoie un e-mail et pour toute réponse on me renvoie le questionnaire, que je ne sais plus remplir puisque je l'avais déjà fait.
Je renvoie un e-mail et pas de réponse.
Allô, y'a-t-il un pilote dans l'avion chez Mediawatch ? La moindre des politesses, c'est de répondre. Mais bon, la bonne éducation et le respect se perdent de plus en plus. Ou ne se donnent plus.

J’ai échangé mes points depuis presque un mois, un gros montant! Rien sur le compte! J’ai essayé de les contacter, aucune réponse non plus!

Ne respectent pas les délais de paiement annoncés !

J'ai effectivement beaucoup de poiint pour pouvoir echanger contre des récompenses mais j'aimerais qu'ils me répondent à mes demandes que j'ai envoyé. Une fois fait , je changerais la note !

Ce site, intéressant par le passé, est malheureusement devenu pauvre et mauvais.
- Invitation bizarre comme nouvel utilisateur qui a pris 10 min de réponse sans aucune compensation.
- JAMAIS de réaction du service client.
- SIX invitations depuis 31/07/2025 à remplir un carnet radio pour recevoir la page "Carnet validé 15/10/2024".
J'appelle ça un site fantôme : évitez !
Ajoutez le délai des récompenses de plus d'une semaine...
MIRACLE: réponse par mail à l'instant, juste après publication de l'avis ;-)

Service client inexistant.
Je l'ai ai contacté deux fois pour des points en attente depuis presque 2 mois (pour l'étude carnet radio d'une semaine)
Et je n'ai toujours pas de réponse.
Avant je n'avais aucun soucis avec eux...
Que ce passe t'il ??

Bonjour,

1 mois également sans recevoir mon dû. Les précédents je n'ai eu aucun soucis, pas de réponse au mail.

Sur un autre pannel, Yougov je l'ai reçu en 24h... Ce n'est que 10 € mais j'aime les promesses tenues. Les autres sites payent aussi en code, ici silence radio, au revoir, à fuir visiblement, dommage, une semaine de travail aussi pour le sondage radio de 7 jours, rien reçu.

Honnête avant, maintenant arnaque.

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Mise à jour, je modifie ma note.

Après avoir insisté, contacté la CIM et Ipsos, qui gèrent ce panel, j'ai eu enfin une réponse au mail et mon versement. A voir si cela recommence par la suite.

cela fait un mois que j'attends mon payement