Sconsiglio vivamente gli acquisti su questo sito. Ho ordinato un set di sedie verde scuro/smeraldo e mi è stata recapitata una tonalità totalmente diversa (verde mela/acido). Alla mia segnalazione h... Voir plus
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sono davvero felice di fare una recensione positiva....ce stato un piccolo problema purtroppo all'inizio,ma devo dire che sono stati sempre molto disponibili da subito nel risolvere la cosa nel migior... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho acquistato una sdraio zero Gravity, ma tardando ad arrivare, ho scritto diverse volte e, alla terza, mi han risposto. Impossibile parlare con qualcuno al numero indicato. Imballo riutilizzato per i... Voir plus
Non sono riuscito a cambiare indirizzo di consegna o provato a contattare in tutti i modi anche su whatsapp ma chi rispondeva diceva che l.indirizxo era già stato cambiato invece no non mi sono sent... Voir plus
2,6
Bas
586 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 28 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Ho ordinato il 26/06 ad oggi 3/07 non…
Ho ordinato il 26/06 ad oggi 3/07 non ho notizie sulla spedizione,altri siti dopo 24/48 ore consegnano,ho richiesto il tracking per email ma non ho ricevuto risposta
25 juin 2026
Tutto bene.
25 juin 2026
Deumidificatore che in realtà è un Umidificatore
Ho acquistato un DEUMIDIFICATORE raffrescatore. Appena arrivato ho visionato il libretto delle istruzioni, dove la funzione di deumidificazione non era mai nominata, anzi si parlava di UMIDIFICATORE, che è l'esatto opposto. Contatto l'assistenza clienti e mi viene riferito che c'è stato un errore di stampa.........., ma di fatto il prodotto emette solo aria con acqua, non toglie l'umidità. Rinfresca ma non è quello che volevo acquistare. Il reso è sempre a carico del cliente.
27 mai 2026
soddisfatta
ho preso due sedia sdraio pieghevoli e reclinabili. Molto belle resistenti e soprattutto comode. ottimo rapporto qualità prezzo.Spedizione celere
24 juin 2026
Ok cercano di fare i furbi
Ok cercano di fare i furbi, provato più volte a chiamare ma non suona neppure,alla email nessuna risposta,ho fotografato il tutto, indirizzo, telefono, tutto,ora faranno un indagine,e poi vedrete se andate avanti a prendere in giro la gente.
23 juin 2026
Avis spontané
Tutto valido
30 mai 2026
Assistenza inesistente e ordine…
Assistenza inesistente e ordine arrivato talmente tardi che pensavo mi avessero fregato.
29 mai 2026
Réponse de Mediawavestore Italia
Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua recensione e sapere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Abbiamo verificato i nostri canali di assistenza e non risulta che ci abbia mai contattato per segnalare eventuali problematiche relative al suo ordine; saremmo stati sicuramente disponibili a fornirle supporto e chiarimenti.
Per quanto riguarda la consegna, abbiamo verificato che l’ordine è stato effettuato venerdì 29/05 nel pomeriggio ed è stato consegnato in data 05/06, rispettando i tempi indicati sul nostro sito di 3/5 giorni lavorativi (escludendo sabati, domeniche e festivi).
Ci teniamo a precisare che la soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità e ci impegniamo quotidianamente a offrire un servizio sempre migliore. Restiamo comunque a disposizione qualora desiderasse fornirci ulteriori dettagli sulla sua esperienza.
La ringraziamo per il suo feedback.
Pedido JOVRMZREJ he recibido un email
Pedido JOVRMZREJ he recibido un email, supongo que en amarillo pone ENVIADO, díganme a donde lo han enviado y cuando, yo no he recibido nada. Es penosa su gestión. Y no me vuelvan a decir que es responsabilidad de su delegación de Barcelona, esta empresa, es su empresa, Barcelona es un simple almacen. he pagado
He recibido el pedido, 15 días de demora, la empresa en Italia, seria y tratando de resolver el problema. De Barcelona, ni está ni se le espera. Y desde la empresa en Italia me piden que modifique mi reseña.
Pues ya está, modificada.
Pero mi opinión sobre el trato recibido es negativa, ya que en conversaciones por wasap con Italia, me decían que el problema era de Barcelona.
Pues cambien de distribuidor en España y no tendrán estas reseñas.
Dejen de molestar para que modifique mi opinión, si es Barcelona o Italia, es la misma empresa y en Barcelona, nada funciona, es su empresa, a menos que dos empresas tengan el mismo nombre. Por wasap, desde Italia me han dicho que "Ellos no tenían nada que ver" que era problema de Barcelona, todos quitándose responsabilidades.
26 mai 2026
Avis spontané
Esperienza pessima
Esperienza pessima: acquistato un barbecue online, consegnato dopo numerosi solleciti un prodotto totalmente diverso da quello ordinato.
Ho provato a contattarli innumerevoli volte per avere un rimborso, ma oltre a non rispondere alla mail, ho scoperto che il numero di telefono non esiste. E' una truffa.
14 avril 2026
Avis spontané
Sono 6 giorni lavorativi che aspetto e…
Sono 6 giorni lavorativi che aspetto e il mio pacco deve essere ancora consegnato al corriere
24 avril 2026
Merce non consegnata dal corriere e si…
Merce non consegnata dal corriere e si lavano le mani imputando la colpa alla tarda contestazione. Ciò Non è lecito e non è legittimo.
Fatto sta che io ho pagato e la merce non l’ho ricevuta!
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mediawavestore Italia
Gentile cliente,
ci dispiace per quanto segnalato.
La spedizione risulta consegnata con prova di consegna firmata. La segnalazione è pervenuta dopo 18 giorni e, secondo le tempistiche previste dal corriere, non è stato possibile avviare la procedura di disconoscimento firma.
Comprendiamo la situazione, ma in assenza di una contestazione nei tempi previsti non è stato possibile procedere ulteriormente con l’apertura della pratica presso il corriere.
Cordiali saluti
Réponse de Mediawavestore Italia
Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e saremo felici di servirla nuovamente in futuro.
Cordiali saluti
La spedizione i tempi di attesa sono…
La spedizione i tempi di attesa sono lunghi ho comprato la fresa delle unghie per il momento funziona.Comprato anche il Sonic skin scrubber arrivato non funzionante prima di spedire dovrebbero verificare la funzionalità poi bisogna perdere tempo a scrivere email e restituzione del prodotto faccio prima lo butto problema risolto
28 mars 2026
Réponse de Mediawavestore Italia
Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Prendiamo nota della sua segnalazione così da migliorare ulteriormente i nostri controlli e il servizio offerto.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Prodotti mai arrivato
Buongiorno consegna mai arrivata,dopo 9 giorni mi hanno semplicemente risposto che il pacco sia stato smarrito dal corriere,e il prodotto non è piu disponibile,mancanza di trasparenza 😌 in attesa di rimborso
29 mars 2026
Réponse de Mediawavestore Italia
Gentile cliente,
siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato dallo smarrimento della spedizione da parte del corriere.
Non appena ricevuta conferma della problematica, abbiamo provveduto a informarla e a verificare la disponibilità del prodotto, purtroppo nel frattempo esaurito.
Desideriamo inoltre precisare che il rimborso è già stato effettuato secondo le tempistiche previste.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento.
Cordiali saluti
Réponse de Mediawavestore Italia
Gentile cliente,
ci dispiace per l’inconveniente segnalato.
La invitiamo a contattarci tramite e-mail o WhatsApp indicando i dettagli del suo ordine, così da poter effettuare le verifiche necessarie e assisterla nel più breve tempo possibile.
Rimaniamo a disposizione.
Cordiali saluti
Non si riesce a contattare…p
Non si riesce a contattare telefonicamente nessuno.Non c'è risposta ai messaggi inviati. Non rispondono alla restituzione del prodotto.Silenzo più assoluto.Assstenza inesistente . Inaffidabile.
28 février 2026
Réponse de Mediawavestore Italia
Gentile cliente,
ci dispiace per la sua esperienza.
Desideriamo precisare che la nostra assistenza è disponibile esclusivamente via e-mail e WhatsApp. Alla sua richiesta di reso è stata regolarmente inviata la procedura e, una volta ricevuto il prodotto, il rimborso è stato effettuato.
Cordiali saluti
Mi avete deluso
Mi avete deluso! Non ho ricevuto la telecamera che avevo ordinato. Vergogna!
1 mars 2026
L’expérience Trustpilot
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