Qualche giorno fa mi sono recata in negozio ed ero veramente confusa per il mio acquisto . Fortunatamente ho incontrato Gaia che è stata molto brava e mi ha seguito pazientemente dall’inizio alla fine... Voir plus
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Changer d'établissementCentro comm. Etnapolis - Contrada Valcorrente 123, Centro Commerciale Etnapolis, 95032 Catania, Catania, IT
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Da un'azienda come Mediaworld non mi aspetto una mediocrità così elevata del personale. Esperienza mia reparto telefonia, tante donne una più incompetente dell'altra, sia nel proporti l'acquisto sia... Voir plus
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Sono cliente da molti anni, nel punto vendita del c/c Etnapolis di Belpasso mi sono sempre trovata benissimo. Nei giorni scorsi sono stata assistita da Giuseppe e a seguire da Sabrina del banco assist... Voir plus
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Un grazie speciale a tutti i repartisti cassieri Vigilates !! Le uniche persone da rivedere sono solo i responsabili
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
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Centro comm. Etnapolis - Contrada Valcorrente 123, Centro Commerciale Etnapolis, 95032, Catania, Catania, Italie
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Personale competente
Personale competente. Ampia scelta di prodotti con prezzi competitivi
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale preparato
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono cliente da molti anni
Sono cliente da molti anni, nel punto vendita del c/c Etnapolis di Belpasso mi sono sempre trovata benissimo. Nei giorni scorsi sono stata assistita da Giuseppe e a seguire da Sabrina del banco assistenza e sono entrambi eccellenti. Complimenti per la loro professionalità e la preparazione che li contraddistingue
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La disponibilità e gentilezza di…
La disponibilità e gentilezza di Federica che mi ha guidato all'acquisto e lo stesso di Aurora che ha completato l'ordine alla cassa
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La disponibilità del personale che in…
La disponibilità del personale che in brevissimo tempo ha ricevuto il reso di un prodotto acquistato online e guidato in una nuova proposta d'acquisto ed in tempo veramente breve
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima..un grazie va a Ros senza di lei…
Ottima..un grazie va a Ros senza di lei probabilmente avrei rinviato l'acquisto.
19 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao Salvatore, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ciò che ha fatto la differenza per me è…
Ciò che ha fatto la differenza per me è stato il supporto di Alfredo del Centro Mediaworld Belpasso, che con pazienza e professionalità è riuscito non solo a risolvere le mie problematiche con il vecchio telefono, ma anche a consigliarmi man mano nella scelta più giusta e conveniente per l’acquisto di nuovo dispositivo. Sono stata affiancata in ogni passaggio, trovando sempre di fronte a me personale cortese, competente e alla mano. Consiglio vivamente, in particolare l’assistenza di Alfredo Magrí
2 juillet 2026
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Da un'azienda come Mediaworld non mi…
Da un'azienda come Mediaworld non mi aspetto una mediocrità così elevata del personale. Esperienza mia reparto telefonia, tante donne una più incompetente dell'altra, sia nel proporti l'acquisto sia nel risolvere i problemi del cliente. Veramente imbarazzante
Mediaworld Etnapolis Ct
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao Massimo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Disposizione chiara dei vari prodotti
Disposizione chiara dei vari prodotti
5 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao Filippo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Buonasera
Buonasera
Pessima accoglienza dopo un ora di fila per avere una valutazione e prendere un iPhone 17
Non sono stato completamente considerato
Sì manda un cliente insoddisfatto e per giunta senza avere rispetto xke mi trovavo con una bambina piccola
Grazie veramente non metterò più piede
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao Antonino, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!
Team Customer Experience
Personale disponibile e professionale
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono cliente da parecchi anni
Sono cliente da parecchi anni. Ho la carta GOLD, mi sono trovato sempre bene.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao Salvatore, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale professionale e gentile.
MediaWorld offre ottimi prodotti, spesso con varie Offerte. Inoltre da MediaWorld c’é una raccolta punti eccezionale.
In più il personale è molto professionale e gentile, sempre pronto a gestire al meglio le richieste del cliente, chiarendo ogni minimo dubbio.
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
prezzi competitivi
Sono stata servita nei migliori dei modi e ho ricevuto tutte le informazioni che desideravo e infatti ho acquistato il PC 😊
13 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Siamo riusciti ad acquistare tutto…
Siamo riusciti ad acquistare tutto quello che serviva a costi moderati
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto lavatrice negozio Belpasso…
Acquisto lavatrice negozio Belpasso (Catania) - personale professionale preparato e cordiale , che ti aiuta nelle scelte. Consiglio
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Trovo sempre quello che cerco e il…
Trovo sempre quello che cerco e il personale e’ sempre disponibile e competente
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza estremamente positiva
Mi sono rivolto a questo punto vendita per l'acquisto di un frigorifero Samsung e sono rimasto molto soddisfatto sia della consulenza ricevuta durante la scelta del prodotto sia dell'assistenza successiva.
Durante la consegna si è verificato un inconveniente logistico non imputabile al negozio che avrebbe potuto causare non pochi disagi.
Ciò che mi ha colpito maggiormente è stata l'attenzione riservata al cliente. Il direttore si è infatti attivato immediatamente, seguendo personalmente la situazione fino alla sua completa risoluzione nel corso della stessa giornata. Alle 21:08, a fine giornata lavorativa, ho persino ricevuto una sua telefonata per accertarsi che la consegna fosse stata effettuata correttamente e che tutto fosse andato per il meglio.
Un gesto semplice, ma che dimostra serietà, senso di responsabilità e una cura del cliente che oggi non è affatto scontata.
Per questo motivo non posso che esprimere un giudizio estremamente positivo sull'intera esperienza e rivolgere un sincero ringraziamento al direttore e a tutto lo staff.
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Belpasso
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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