Abbiamo avuto il piacere di essere serviti da Mattia Bianco un ragazzo davvero gentile, cordiale e disponibile. Ci ha consigliato la chiavetta USB più adatta alle nostre esigenze, spiengandoci con chi... Voir plus
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Preso l'oggetto mi rendo conto che non era sigillato come di regola deve essere una scatola....la apro appena sono fuori dal negozio e mi accorgo che manca l'orologio... inizialmente rimango male entr... Voir plus
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Ho trovato un prodotto che mi interessava. La ragazza che mi ha assistito mi ha dato le informazioni complete, in modo competente e davvero merita un encomio . Simpatica, risoluta, intelligente, educa... Voir plus
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Vasta scelta di prodotti e professionalità UNICA PECCA COSTRINGERE LE PERSONE AD INDOSSARE LE BORSE ANTITACCHEGGIO...MOLTO SCOMODO E POCO PRATICO SOPRATTUTTO SE SI DEVE PRENDERE QUALCHE OGGETTO DAL... Voir plus
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Non è la prima volta che acquisto da…
Non è la prima volta che acquisto da Mediaworld, ho acquistato notebook, smartphone, Xbox e in questo caso una stampante. Si sono sempre dimostrati seri e competenti e non ho mai avuto problemi.
23 mai 2025
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Donato, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cordialità e disponibilità
Ho approfittato di un' offerta mediaworld per l'acquisto di un nuovo iphone a mia figlia con permuta del vecchio iphone. Nonostante fosse quasi orario di chiusura mi hanno fornito la massima attenzione e disponibilità per concludere l'acquisto che richiedeva molteplici procedure in virtù della permuta che dovevo effettuare e mi hanno evitato di dover ritornare un altro giorno. Grazie.
21 mai 2025
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Donato, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
...e in 5 minuti è tutto risolto!
Sono arrivato per comprare una base di carica per cellurare ed in meno di 5 minuti l'addetta ha trovato, mi ha fatto pagare e mi ha congedato. Tutto nella massima disponibilità ed efficienza.
21 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Francesco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
acquisti online da EVITARE con voi
pur avendo in negozio i prodotti fa me acquistati online, devo attendere che loro mi contattano per il ritiro, siamo oltre 10 giorni dalla data prestabilita e ancora nulla. meglio amazon MAI PIU
10 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Maurizio,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Vasta scelta è personale cordiale e…
Vasta scelta è personale cordiale e preparato
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Antonio, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Trasparenza
Ho comprato un Macbook Air qualche giorno fa, richiedendo fattura. Mi è stato detto che così facendo sarei stata completamente scoperta a livello di garanzia, perciò mi è stata proposta una polizza da €180, che ho acquistato. Solo oggi ho scoperto (per caso) che in realtà l’anno di garanzia legale c’è comunque (e non 2 come senza fattura). Sarà anche stata lacuna mia non essere abbastanza informata sulla questione ma era compito della commessa spiegarsi in maniera trasparente, senza approfittarsene.
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Sara,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Devo acquistare un televisore da 60…
Devo acquistare un televisore da 60 pollici in su, però la scelta è ampia tra le varie Marche e prezzi e non saprei quale prendere. Mi viene incontro l'addetto al reparto, Emanuela, la quale mi ha sciolto ogni dubbio sulla scelta a fare, spiegandomi dettagliatamente le differenze e le caratteristiche tra i vari modelli esistenti. Gentilissima, disponibilissima e molto preparata, ha sciolto ogni mio dubbio. Senza ombra di dubbio ora so quale tv fa al caso mio. Complimenti Emanuela.
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Michele, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Emanuela, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Il sito e molto facile dí navigare e la…
Il sito e molto facile dí navigare e la consegna è molto veloce
9 mai 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Tonino, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Vitantonio, grazie per la tua bella valutazione e per averla condivisa con noi, ti aspettiamo ancora nel nostro negozio per scoprire tutti i servizi a te dedicati. Buona giornata.
Team Customer Experience
Rapporto qualità prezzo e disponibilità dei dipendenti
Rapporto qualità prezzo e
21 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Anna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Dipendenti irritanti
Dipendenti irritanti. Non mettono a loro agio i clienti.
25 avril 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Alberto,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Vincenzo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Soddisfatto
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Cosimo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Vincenzo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza Eccellente
Mi sono trovato benissimo da MediaWorld. Un ringraziamento speciale al personale, sempre gentile, disponibile e preparato. Mi hanno assistito in modo professionale durante tutto il mio acquisto, rispondendo con pazienza a ogni mia domanda. È bello trovare un’azienda che mette davvero al centro il cliente. Complimenti
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Roberto, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Abbastanza cortese il ragazzo addetto…
Abbastanza cortese il ragazzo addetto alle vendite, molto meno l’addetto alla sicurezza che è venuto approcciando non nel migliore dei modi chiedendo a mio figlio di togliere il cappello dal momento che non nevicava per una questione di sicurezza antirapina neanche avesse il passamontagna, parliamo tra l’altro di un bambino di dieci anni, per poi bloccarci all’uscita e controllare se lo scontrino corrispondesse alla merce messa nel sacchetto alla cassa, nonostante fosse primo pomeriggio a negozio vuoto dove ha avuto il tempo e la visuale di vedere ciò che acquistavamo considerando che la sua postazione era proprio vicino alle casse
11 avril 2025
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Loredana,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona serata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Maria Anna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Consiglio vivamente
Ottimo servizio e cortesia
Francesca D'A.persona attenta all'ascolto del cliente.
Frigorifero consegnato nella data prestabilita.
30 mars 2025
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Jole , grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Francesca, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentile e ben preparato nella…
Personale gentile e ben preparato nella figura di Luigi P. ha saputo convincermi nell’acquisto . Soddisfatta in pieno
28 mars 2025
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Brindisi
Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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