⭐⭐⭐⭐⭐ Esperienza fantastica al MediaWorld Sestu grazie a Gemma di Iliad! Professionale, preparatissima, super attenta alle esigenze del cliente. Quello che mi ha colpito di più è stata la sua a... Voir plus
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Vorrei raccontare la mia esperienza. Mi sono sempre trovato molto bene da Mediaworld, ma questa volta è accaduto un episodio spiacevole: ho acquistato un telefono OPPO RENO 15F il 3 settembre, accor... Voir plus
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Sono cliente Mediaworld da anni, mi sono sempre trovato bene, ancora di più acquistando via web, si evitano ritardi, code, etc. Il servizio via web è veloce, pratico e sicuro; l'acquisto con conse... Voir plus
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Ho comprato un DREAME L50sVIM Pro Ultra. Posso dire di avere fatto un ottimo acquisto per qualità prezzo. Sono completamente soddisfatto della pulizia e del lavaggio. Consiglio vivamente il suo acquis... Voir plus
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- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
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- Magasin d'informatique
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Ho comprato il 23 marzo 2022
Ho comprato il 23 marzo 2022, un televisore PANASONIC LCD 40JX800E LED 4K 3HDMI.
Costo 907,97 euros.
Abbiamo anche comprata un assicurazione in caso di guasto.
Siamo il 13 ottobre 2025 e la TV non funziona piu.
L'assicurazione ci chiede un numero di serie che non esiste sulla TV e non vogliono aiutare. DA SCONSIGLIARE!!!!!! PERCHE UNA TV NUOVA A QUESTO PREZZO DEVE FUNZIONARE....E L'ASSICARAZIONE DEVE FARE IL MASSIMO PER AIUTARE I SUOI CLIENTI.
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Christine,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Valentina , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Ottimo negozio nel suo complesso…
Ottimo negozio nel suo complesso garantendo sempre prezzi migliori e disponibilità immediata
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Disponibilità e scelta prodotti.
Disponibilità e scelta prodotti.
Prezzi mediamente convenienti
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Paolo, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
gentilezza,esperienza e professionalità
gentilezza,esperienza e professionalità
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Marina Cecilia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cordialità e conveniente
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Alessio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
competenza dei venditori nel…
competenza dei venditori nel consigliare gli acquisti
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Ignazio, grazie per la tua bella valutazione e per averla condivisa con noi, ti aspettiamo ancora nel nostro negozio per scoprire tutti i servizi a te dedicati. Buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaworld una garanzia
Ordinato un prodotto Apple, sono stati velocissimi nella spedizione grazie alla loro organizzazione logistica, infatti, spediscono dai negozi più vicini alla destinazione. Nessun supplemento per le isole minori grazie a quello che ho descritto prima. Pacco perfetto ben imballato. Grazie.
7 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
NON CAMBIATE LA BATTERIA DEGLI IPHONE DA MEDIAWORLD
la qualità della batteria installata, al costo di 79€, è estremamente scadente.
Già dopo qualche giorno la batteria non reggeva neanche mezza giornata.
Sentito il servizio clienti, mi hanno riferito che era colpa del telefono. Assurdo, dato che la batteria originale mi aveva fatto 4 anni senza problemi.
Dopo mesi attaccato al powerbank sono costretto a cambiarla presso l'Apple store autorizzato.
Inaccettabile
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Andrea,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Servizio di riparazione eccezionale
Servizio di riparazione eccezionale! Personale gentile, professionale e super competente! Consigliato
4 septembre 2025
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Disponibilità di una serie di prodotti diversificati da sottoporre a confronto per una scelta migliore.
Apprezzo la disponibilità di prodotti nello store e la presenza di personale qualificato ed empatico che supporta l'utenze sulla migliore scelta in base alla proprie esigenze.
2 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Mirko, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
gentili e cortesi in tutti i settori
sempre gentili e disponibili nel cercare di accontentare il cliente.
1 septembre 2025
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Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Vasta scelta di prodotti e cortesia del…
Vasta scelta di prodotti e cortesia del personale
28 août 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Daniela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Antonello , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Graziella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimo Servizio!
25 août 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Ilaria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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Il vasto assortimento e la…
Il vasto assortimento e la professionalità del personale hanno reso semplice ed efficace il mio acquisto
22 août 2025
Avis spontané
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Ciao Simona, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Mancanza di formazione e attitudine ai rapporti umani.
Mi sono recata presso Mediaworld (Sestu) per acquistare un prodotto con finanziamento.
Siccome sul sito tale prodotto costava decisamente meno e non era riportata alcuna dicitura del tipo "offerta acquisto online", desideravo chiedere ad un addetto se il prezzo si potesse adeguare oppure no: avrei comunque acquistato il prodotto, non sono una perditempo e rispetto il lavoro altrui.
Mi sono avvicinata al banco della telefonia.
Avevo in tasca un numero preso circa un quarto d'ora prima e non utilizzato: l'affluenza era talmente bassa che nessuno utilizzava i numeri tagliacode.
La coda infatti non si era mossa e non c'erano clienti.
C'era un solo addetto.
L'ho salutato e gli ho chiesto gentilmente se potessi avere un'informazione sulla possibilità dell'adeguamento di un prezzo.
Mi ha guardata malissimo e mi ha detto "prenda un numero e la servirò".
Ho preso un altro numero nonostante non ci fosse NESSUNO.
È rimasto di spalle e dopo dieci minuti me ne sono andata. Il prodotto si trova anche in altri negozi.
Triste che Mediaworld stia diventando famoso per la svogliatezza e l'antipatia dei suoi addetti vendita.
16 août 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao Danila,
il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Cogliamo l'occasione per informarti che i prezzi dei prodotti possono variare rispetto ai diversi canali di vendita e che, talvolta, le promozioni sono valide sia per l'acquisto in negozio che sul nostro sito web.
Ti auguriamo buona giornata e restiamo a tua disposizione.
Team Customer Experience
Pessimi
Pessimi. Vendono molti prodotti senza diritto di recesso e in negozio non è specificato da nessuna parte. Quindi se non lo sai, rimani con un prodotto scadente o che non soddisfa le tue esigenze, solo per mancanza di informazioni e disponibilità, come è successo a me. Mai più Mediaworld!
30 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Cagliari
Ciao ,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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