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Changer d'établissementParco commerciale Le Fontane - Viale Emilia - Località Barone Frasso snc, Parco commerciale Le Fontane, 88100 Catanzaro, Catanzaro, IT
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Quando si effettua un cambio prodotto senza problemi e perdite di tempo è la migliore risposta che un cliente si aspetta senza cavilli inutili
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Servizio di ritiro in negozio Il ritiro in negozio è: 1- comodo perché se lavoro e non sono a casa non devo stare con l’ansia che arriva il corriere e non mi trova a casa con il rischio che... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Parco commerciale Le Fontane - Viale Emilia - Località Barone Frasso snc, Parco commerciale Le Fontane, 88100, Catanzaro, Catanzaro, Italie
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Ottimi prodotti di tutte le marche.
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Personale competente e gentile.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Lode agli addetti alle vendite telefonia, delusione per gli addetti ai pagamenti
Fatta eccezione del personale addetto alla vendita del settore telefonia, in particolar modo la signorina che ha curato la vendita che si è dimostrata di grandissima professionalità, umanità, dotata di capacità di vendita e di moltissima pazienza oltre che di disponibilità e dolcezza, il personale del box informazioni e servizio cassa, il direttore e le addette alle pratiche di pagamento con finanziamento si sono dimostrate privi di ogni valore e di umanità, privi di capacità di dialogo e predisposizione nei confronti del cliente nonostante si trovassero a cospetto di una vendita il cui importo era degno di attenzione, hanno rifiutato il riconoscimento di alcuni diritti dovuti e addirittura ostacolato il pagamento tramite servizio Klarna e Floa costringendoli ad un pagamento contanti dell'intero importo pur di concludere la spiacevole esperienza di acquisto invece magistralmente condotta dall'addetta alle vendite.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao Luca,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Non la migliore esperienza
In altre occasioni ho ricevuto maggiore assistenza, consulenza e guida nell'acquisto. Oltre a maggiore scelta di prodotti in esposizione.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao Paolo ,
Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Prendiamo seriamente il tuo feedback per migliorare l'assistenza e l'offerta di prodotti.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Poco professionali
Poco professionali, prodotto difettoso ,più volte in assistenza e si rifiutano di sostituire il prodotto o risoluzione del bene.
20 janvier 2026
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao Damiano,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Mancanza serietà
Mi hanno venduto un prodotto non efficente e non hanno risolto il problema in nessun modo non me lo hanno voluto sostituire anche se ero nei 14 giorni. Pessimo servizio.
14 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao Carlo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto;
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale molto rispettoso e preparato
28 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao Giorgia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Non tutto il personale è gradevolmente…
Non tutto il personale è gradevolmente gentile, sarà per la mole di lavoro, sarà che sono in pochi, ma chi sceglie il negozio per acquistare prodotti si aspetta da parte del personale la stessa cortesia delicatezza e comprensione. Oltretutto le lunghe attese prima del proprio turno solo per chiedere consiglio su un prodotto fa capire che il personale a mio avviso andrebbe rafforzato.
A questo punto è meglio documentarsi ed acquistare dal web, risparmi lo stress frenetico dei punti ventidita.
Così eviti anche l'addetto particolarmente scocciato solo per una domanda tipo, il prezzo esposto non c'è potrei saperlo? Deluso.
Per fortuna non sono tutti così. C'è personale molto molto qualificato, uno purtroppo c'è sempre che preferisce essere particolare..
24 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Non andate a Natale
Probabilmente in periodi di calma saranno anche bravi ma sotto Natale davvero pessimi. Stai li ad aspettare informazioni inutilmente e quando le ricevi sono sbagliate infatti ho fatto un regalo incompleto per colpa loro. In piu alla cassa mi passano un prodotto maggiorato nel prezzo che fortunatamente ho visto in tempo ma ora mi trovo con un buono da spendere ma non andrò da loro se possibile.
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao Samuele,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Ciao Alessandra,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Puntualità nella consegna del prodotto…
Puntualità nella consegna del prodotto e cortesia
25 novembre 2025
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Ciao Gino, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale molto cordiale e con il black…
Personale molto cordiale e con il black f. Possibile in pagamento a rate con tasso zero
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Catanzaro
Ciao Antonio,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
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