Commessa molto gentile, professionale, ci ha saputo consigliare molto bene. Ci ha seguito in tutte le fasi dell'acquisto. Molto soddisfatte.
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Changer d'établissementParco commerciale Decathlon - Corso Savona 67, 10024 Moncalieri, Torino, IT
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Volendo sostituire la mia, sono passata in negozio a dare un’occhiata alle lavasciughe di fascia di prezzo medio-alta e sono uscita con la fattura per una MELE di altissima qualità e ad un prezzo sup... Voir plus
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Ho acquistato un frigo concordando una consegna per me fattibile con gli orari di lavoro. L'hanno spostata e sono dovuta andare di persona al negozio perchè non esiste un numero clienti che possa gest... Voir plus
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Ottima esperienza di acquisto online, grazie ad ottimi sconti sui prodotti. Ho scelto il ritiro in negozio e la merce è arrivata anche prima rispetto alla data indicata! Una volta in negozio, il ritir... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électronique
- Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
- Magasin de téléphonie mobile
- Ordinateur et accessoires
- Magasin d'informatique
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Prima di acquistare ,ho fatto le varie…
Prima di acquistare ,ho fatto le varie ricerche ,e qui ho trovato il miglior prezzo è servizio di consegna
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
disponibilità e professionalità degli…
disponibilità e professionalità degli operatori
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sempre pessime esperienze
Assenza prezzi, barcode non funzionanti, addetti nel box a sparlare ad alta voce, addetti scocciati in cassa
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao Ivan,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza vera e ascolto reale del cliente.
Raccomando MediaWorld principalmente per la competenza del personale e la reale capacità di ascolto. Non vendono “a scaffale”, ma partono dalle esigenze del cliente, fanno domande pertinenti, spiegano con chiarezza e propongono soluzioni coerenti, senza forzare la mano. Si percepisce professionalità, disponibilità e rispetto del tempo del cliente. Una cosa sempre più rara, quindi da valorizzare.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto stampante
Acquistato una stampante in offerta.
Grazie al gentilissimo sig. Fabio che ci ha dato tutte le informazioni necessarie.
Esperienza molto positiva.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Supersoddisfacente
acquisto online molto veloce,in aggiunta al ritiro e pagamento in negozio lo trovo soddisfacente
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentile e professionale
Personale gentile e professionale, vasta scelta di articoli, prezzi concorrenziali
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ordine online con ritiro in negozio !!Nonostante clienti da anni e sempre…
Nonostante clienti da anni e sempre soddisfatti , oggi do 2 stelle al servizio clienti online ! In negozio sono stati più accoglienti a gentili che il servizio online che trovo inutile , personale Incapaci a risolvere problemi sollevati . Ho Ordinato un iPhone 17 . Arrivato in negozio velocemente . nella mail mi hanno indicato 5 giorni per il ritiro.nonostante il 1 di gennaio era chiuso per festività e io giustamente non ho contato loro non hanno tenuto conto e dopo 5 giorni hanno annullato l’ordine . Mi reco in negozio il quinti giorno cioè 4 gennaio( tenendo o ti delle festività ) il telefono ordinato e li ma non riesco ad acquistarlo perché l’ordine é stato annullato e l’addetto in negozio aveva le
Mani legate . Nonostante 5 mail inviate e tempo perso telefonando al
Servizio clienti NON hanno risolto nulla , IL fattore umano INUTILE il che dovrebbe essere a l’incontrario .
Cercate di rivedere gli ordini online e le tempistiche per il ritiro in negozio sopratutto sotto le feste in quanto è una perdita di tempo e soldi per voi e per i clienti
4 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua problematica è in gestione con gli operatori del nostro servizio clienti.
Rimanendo a disposizione, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Tutto ok servizio rapido e ottimi prezzo
2 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Bel punto vendita
Bel punto vendita, ben organizzato, ordinato e pulito.
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Soddisfatto al 100%
Quasi tutto ciò di elettrico ed elettronico in casa è uscito un negozio Mediaworld... Sono sempre rimasto soddisfatto dall'atteggiamento e dalla cortesia venditori...
28 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao Maurizio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Cortesia e professionalità nell esporre…
Cortesia e professionalità nell esporre il prodotto,eccellente formazione .non è il primo acquisto che faccio li,e ci torno molto volentieri.
28 décembre 2025
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao Stefano, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
La professionalità del personale
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Maleducati e arroganti
Maleducati e arroganti. Non cambiano mai. Ho provato a tornare essendo il più vicino ma rimango sempre più delusa
13 octobre 2025
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Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
acquisti convenienti, disponibilità migliorabile
- l'acquisto che dovevo fare è andate bene, tutto liscio, personale sempre molto disponibile!
- mancano molti prodotti di punta che non è possibile visionare nonostante ci sia lo spazio dedicato della casa madre del brand, come Honor 400 Pro, solo 4 modelli identici a due a due, o i Google PIXEL di cui si può vedere quasi nulla. Non è dovuto al periodo, ma proprio non ci sono da mesi.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao Marco,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Un nome, una garanzia
Prodotto acquistato su app e disponibile per il ritiro in appena 20 minuti! Servizio impeccabile e cortesia del personale al momento del ritiro.
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ottimo rapporto qualita' prezzo
13 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Ok Media World
Apprezzo la varietà e qualità dei prodotti posti in vendita
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao Fulvio , grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona serata Team Customer Care
ottenuto informazioni esaustive e…
ottenuto informazioni esaustive e convenienza dei prodotti
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de MediaWorld - Moncalieri
Ciao Gino, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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