MediaWorld - Pomezia Avis 

Peccato che debba mettere una ⭐️ se potessi ne metterei zero!!!!
(MEDIAWORLD POMEZIA)
Non mi sono mai trovata a dover fare una recensione negativa, ma questa volta non ci sto! Probabilmente potrà non servire a nulla ma davanti all’arroganza, all’incompetenza e alla non umiltà NO!
Ieri ho comprato una stampante, dove premetto che c’era solo 1 dipendente attivo impegnato, rispondendo alle mie richieste anche in modo scocciato poiché il negozio ERA VUOTO!!!, in quel caso mi servo da sola, sposto la stampante di esposizione e mi prendo il cartone.
Ho chiesto info alla ragazza in cassa, dato che non potevo avere né assistenza né consulenza, che mi ha risposto in modo inesperto, dicendomi che qualsiasi cosa potevo tornare, me ne vado e cerco di vedermela sola a casa.
Configuro la stampante ma c’era qualcosa che non andava…mi dava dei problemi!
Questa mattina perciò, mi reco di nuovo al negozio, dove per l’ennesima volta era vuoto, 3 ore a chiamare qualcuno, eravamo molti di noi ad aspettare, detto ciò una commessa si passava all’altra perché nessuno sapeva fare nulla, alchè “risolvo” con un ragazzo dove il problema non era mio ma una password che non mi era stata data, o semplicemente detto come doverla recuperare. (Questa doveva essere una consulenza che dovevano farmi ALL’INIZIO, come ogni acquisto elettronico!!!!!) la cosa più grave, secondo me, dove davanti ad altri negozi come trony, unieuro, ecc non mi è mai successo, è stato pagare una consulenza di 2 minuti, dove innanzi tutto al “se non riesci sola passa” non mi è stato avvertito del pagamento e poi sto pagando un servizio dove dovrebbero essere compreso ALL’ACQUISTO MA CHE NESSUNO TI DA PERCHÉ PENSANO AD USCIRE FUORI E FARSI I CAVOLI LORO.
Detto ciò, io sono una signora e l’ho pagata, ma ci voleva da fare le pazze e la signora responsabile Annarita, con empatia zero, senza nemmeno capire il problema, davanti ai nostri richiami se ne fregata facendoci pagare una consulenza “la più bassa” , hanno perso oltre che una cliente anche molte altre persone, non ci metterò più piede e davanti questa consulenza devono per quanto mi riguarda vergognarsi sia la responsabile che i capi di media Word che permettono questo!
Capisco il pagamento di una consulenza, è lavoro, ma nessun cristiano ha la palla magica da potersela vedere sempre da soli nel momento in cui non ci è mai stata nemmeno una spiegazione della stampante (100€ di stampante) ci vuole umiltà, ma voi non ce l’avete, dovete rubare soldi alla gente perché evidentemente guadagnate poco!!!
FATE ATTENZIONE!!!!!!!!!

Ad aprile ho acquistato al negozio mediaworld di pomezia una ascigatrice che non funziona bene sin dall'inizio.... ancora devono decidere se cambiarcela o meno ma cose da matti!!! Qui non si tratta nemmeno di garanzia perché l'articolo è nuovo è uscito difettoso e gradirei il cambio punto!! non stiamo parlando di una prodotto che ho già da tempo.... e che ora non funziona bene e lo devo mandare in garanzia! Ma ripeto l'articolo è NUOVO! Senza parole sconsiglio vivamente!

Fantastici

Persole gentile e competente

molto bene come rapporto con il cliente molto preparati

Il personale molto disponibile e cordiale

Ieri ho acquistato un nuovo PC e Lorenzo è stato disponibile, cordiale e simpatico.
Grazie mille e buon lavoro Lorenzo☺️

Personale gentile e disponibile

Personale cordiale e sorridente

Applicando correttamente la legge 104 che stabilisce l’acquisto di sussidi informatici per persone con disabilità di cui all’articolo 3 della legge n. 104/1992. esibendo esclusivamente il verbale della commissione medica integrata, così come stabilito da legge e come riportato dall’agenzia delle entrate. Tale certificato, infatti, sostituisce la prescrizione medica. Informatevi!