Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Troværdigt virksomhed. Jeg bestilte en varer en lørdag og den følgende tirsdag havde jeg det i hånden. Upåklageligt kvalitet, som forventet. Deres priser er konkurrencedygtige. Venlige medarbejder i k... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Firmaet sælger en badevægt (UC-352 BLE) til ca. 1400 kr, hvor det påstås, at den har en nøjagtighed på hhv. 100 og 200 gram for måleområderne 100kg og 200kg. Jeg var tæt på at købe vægten, men downloa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mave- Lårtaske fra EliteBags som supplement til stor First Responder taske. Super god kvalitet og rummelig til armskinne, swabs, gaze, sakse, pincetter osv. Købte også pincetter og sakse af forskel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Let at handle, dog kunne søgefunktionen på siden forbedres. Men alt i alt en positiv oplevelse at handle på siden. God mulighed for at vælge om man ville oprettes som bruger eller blot engangskøb.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Matériel et équipement d'hôpital

Écrit par l'entreprise

Forhandler af lægeudstyr, klinikinventar og forbrugsartikler til sundhedsprofessionelle i Norden.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

199 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Troværdig virksomhed

Troværdigt virksomhed. Jeg bestilte en varer en lørdag og den følgende tirsdag havde jeg det i hånden. Upåklageligt kvalitet, som forventet. Deres priser er konkurrencedygtige. Venlige medarbejder i kundeservice. Jeg sætter også pris på at de læser og svarer kundernes anmeldelser og de følger op på de negative. De har en fysisk adresse i DK, i Odense.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Firmaet sælger en badevægt (UC-352 BLE)…

Firmaet sælger en badevægt (UC-352 BLE) til ca. 1400 kr, hvor det påstås, at den har en nøjagtighed på hhv. 100 og 200 gram for måleområderne 100kg og 200kg. Jeg var tæt på at købe vægten, men downloadede først brochuren - HELDIGVIS. For i denne står, at der ikke er tale om nøjagtighed, men derimod opløsning. Hvilket selv en 80-kroners badevægt fra harald nyborg kan præstere. Dette er vildledning, på grænsen til svindel!

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de MEDshop.dk

Réponse : MEDshop.dk

Tak for din anmeldelse og for at gøre opmærksom på formuleringen.

Du har helt ret i, at der i producentens materiale er tale om opløsning (resolution) og ikke en verificeret nøjagtighed. Vores danske produkttekst har tidligere anvendt en upræcis formulering, og den er nu rettet, så den stemmer overens med producentens specifikationer.

Når det er sagt, er der en væsentlig teknisk nuance her:
For ikke-verificerede personvægte (som denne model) angives der typisk opløsning, mens egentlig nøjagtighed/tolerance kun er defineret og kontrolleret for verificerede vægte (fx klasse III). Derfor er det ikke korrekt at sammenligne direkte med en godkendt medicinsk vægt – eller at konkludere præcision ud fra opløsning alene.

At en vægt har en opløsning på fx 100 g betyder netop ikke, at den vejer med ±100 g i nøjagtighed – det er to forskellige parametre, som ofte bliver blandet sammen.

Du sammenligner med en badevægt fra Harald Nyborg. Her vil man i praksis ofte opleve en tilsvarende “nøjagtighed” på tværs af ikke-verificerede vægte, uanset pris. Forskellen ligger typisk ikke i opløsningen alene, men i kvalitet, stabilitet, sensorer, gentagelsesnøjagtighed og holdbarhed. A&D er et anerkendt mærke, som også producerer professionelt måleudstyr til sundhedssektoren – ikke kun forbrugervægte – og der kan derfor være væsentlige kvalitetsforskelle, som ikke fremgår direkte af opløsningen.

Vi tager naturligvis ansvar for upræcise formuleringer og har rettet teksten. Men betegnelsen “svindel” er vi nødt til klart at afvise.

Noté 2 sur 5 étoiles

Manglende udstyr

Jeg bestilte udstyr, som MedShop ikke kunne levere. De har stadig opkrævet beløbet og i stedet for at refundere og afregne, så holdes jeg hen med mails. To stjerner er til en sød regnskabsassistent.

19 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Køb jeres produkter et andet sted fra

Vi købte et nyt gynækologisk leje til vores klinik og kort efter fungerede de medfølgende stigbøjler og gevind ikke. Vi kontakter herefter MEDshop.dk og får tilsendt nye greb. Derefter går der et par uger og vi står med samme problem. Vi kontakter MEDshop.dk igen, da problemet stadig ikke er løst og får blot at vide, at vi skal returnere alle delene før de vil se på det. Dette umuliggøre vores daglige drift, da vi ikke kan fortsætte uden stigbøjlerne og derefter nægter MEDshop.dk at hjælpe os og vi får blot at vide, at de ikke har haft andre med samme problem. Alt i alt elendig service, hvor man for at få hjælp fra MEDshop.dk skal undvære nødvendige dele i flere uger.

1 juin 2025
Avis spontané
Logo de MEDshop.dk

Réponse : MEDshop.dk

Tak for jeres anmeldelse.

Vi undrer os over, at sagen igen bringes op på Trustpilot, da din kollega (Kasper Torp, Juni 2025) allerede har skrevet en anmeldelse om samme forløb.

Det gynækologiske leje blev købt i maj 2024. I september 2024 gjorde I opmærksom på problemer med en del af produktet, som vi straks udskiftede. Først i juni 2025 – over ni måneder senere – modtog vi en ny henvendelse, hvilket må antages betyder, at produktet har fungeret i mellemperioden.

I juni tilbød vi at behandle reklamationen og fremsendte et gratis returfragtlabel, så de berørte dele kunne sendes retur til vurdering. Dette er en nødvendig del af reklamationsprocessen, da vi skal kunne dokumentere problemet over for producenten. I ønskede ikke at sende delene retur.

Vi står fortsat klar til at behandle jeres reklamation, så snart vi modtager de defekte dele retur.

Med venlig hilsen
MEDshop.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjerner

Hurtig behandling af ordren, let af afhente ved lager. Bestille om eftermiddag en dag og kunne hente næste formiddag. Ingen problemer overhovedet

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ødelagte produkter og elendig service.

Elendig service, ingen ansvar for tilsendt produkt.
Føles som svindel. Elendig produktkvalitet og service.
Utilfredsstillende produktkvalitet og mangelfuld afhjælpning

Vi har købt et nyt gynækologisk leje hos MEDshop.dk, men de medfølgende bøjler og håndtag fungerer ikke som de skal. Gevindene slides ned efter kort tids brug, og de erstatningsdele, vi har modtaget, har samme problem. Stålkvaliteten på gevindene er så ringe, at delene kun holder i ca. to uger i klinisk brug – hvilket er helt uacceptabelt for medicinsk udstyr.

Trods gentagne henvendelser nægter virksomheden at levere funktionsdygtige erstatningsdele uden først at modtage de defekte retur, selvom ansvaret for manglerne utvivlsomt ligger hos dem, og tidligere forsøg på afhjælpning heller ikke har løst problemet.

Jeg har aldrig tidligere været nødt til at indbringe en sag retsligt mod en leverandør, men i dette tilfælde er det desværre nødvendigt, da virksomheden ikke lever op til sin afhjælpningspligt.

Kan desværre ikke anbefale MEDshop.dk.

16 juin 2025
Avis spontané
Logo de MEDshop.dk

Réponse : MEDshop.dk

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse.

Ved den første henvendelse om problemer med benstøtterne sendte vi uden tøven et nyt sæt til erstatning. Da I efter ca. seks måneder henvendte jer igen, modtog vi et billede af en bøjet skrue, hvilket kan tyde på kraftpåvirkning under brug. For at kunne vurdere sagen korrekt og i samråd med vores leverandør, bad vi jer derfor returnere den defekte del. Dette er standardprocedure ved reklamation og nødvendigt for, at vi kan dokumentere fejlen over for producenten.

Vi ønsker naturligvis at finde en løsning, men vi har desværre ikke modtaget den beskadigede del retur, hvilket gør det vanskeligt at behandle reklamationen videre.

Vi beklager, hvis dette har givet anledning til frustration, og vi står stadig til rådighed for at hjælpe, så snart den defekte vare returneres.

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt ekstremt god kundeservise!

Helt ekstremt god kundeservise - med en særlig tak til Liselotte, der tog hurtig action på en ordre vi var sent ude med. Dejligt med en onlineshop der kan kontaktes nemt og hurtigt, og med gennemsigtige kontaktdata. Særdeles god betjening, og absolut ikke sidste gang vi handler med MedShop.

14 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus