Memira Avis 704

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har hatt en utelukkende positiv opplevelse hos memira. Fra første stund ble jeg møtt med meget god informasjon, og jeg følte meg trygg og ivaretatt gjennom hele prosessen. Kommunikasjonen er i en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Hadde linsebytte-operasjon i 2024. Da var det kjempeservice både på første samtale og under selve operasjonen. Så begynte jeg og få problemer med det ene øyet etter et par måneder. Ser en svart... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg hadde synsbehandling hos Memira, og livskvaliteten min har blitt mye bedre etter operasjonen. Hverdagen min, både på jobb og privat, er blitt enklere og mer komfortabel. Jeg slipper nå å bruke... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg følte meg svært godt ivaretatt hos Memira og opplevde trygghet gjennom hele prosessen. Før den fysiske forundersøkelsen var jeg usikker på om jeg skulle gå videre med operasjon, men personalet var... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Centre d'ophtalmologie
  2. Chirurgien utilisant la technique du Lasik

Om Memira

Écrit par l'entreprise

Hvorfor Memira?
Med en øyeoperasjon kan vi behandle nærsynthet, langsynthet, skjeve hornhinner og alderssyn. Memira er ikke bare Nordens ledende kjede innenfor synskorrigerende kirurgi, men vi er også en av de største aktørene i verden når det gjelder linsebytteoperasjoner. På grunn av vår størrelse, har vi ressurser og kompetanse som mindre klinikker gjerne savner. Våre kirurger har en samlet erfaring fra over 400 000 øyeoperasjoner. Vi har et klinisk råd og en kvalitetsgruppe som hele tiden følger og analyserer ny teknikk og nye metoder. Vi benytter noen av markedet mest utprøvde og veldokumenterte tekniske hjelpemiddel og metoder.
5 års trygghetsgaranti
Alle våre kunder dekkes av vår trygghetsgaranti. Det innebærer at du som kunde har muligheten til fri gjenbesøk hos oss i løpet av de 5 første årene etter operasjonen, fri kompletterende operasjon i 5 år etter operasjonen, vakttelefon for umiddelbar hjelp dersom noe føles feil etter operasjonen og fri mottagelse på alle våre 46 klinikker i Norden.
Fornøyde kunder
Memira arbeider systematisk med kvalitet og pasientsikkerhet. På grunn av vår størrelse, har vi ressurser og kompetanse som mindre klinikker gjerne ikke har. Vi arbeider systematisk og seier nei til hver fjerde kunde som vil operere seg – vi tar aldri neon sjanser. Alt dette gjør at vi har en fantastisk kundefornøydhet. Les gjerne historiene fra noen av alle de kundene som har ønsket å dele sin erfaring.

Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

704 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hadde linsebytte-operasjon i 2024

Hadde linsebytte-operasjon i 2024. Da var det kjempeservice både på første samtale og under selve operasjonen.
Så begynte jeg og få problemer med det ene øyet etter et par måneder. Ser en svart flekk mitt i synsfeltet.
Fikk med meg masse øyedråper med beskjed om at dette er helt vanlig. Blir dessverre ikke bra av dette.
I brosjyren du får med deg før operasjonen, står det:
"Gratis kontroller i løpet av de 5 første årene".
Ringer og ber om kontroll. Nei det gjelder bare hvis det er noe galt, og det jeg har er helt vanlig, fikk jeg beskjed om av hun som tar telefonen.
Veldig enig med flere her. De skal selge deg dyre operasjoner, men oppfølging er de elendige på. Styr unna Memira.

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de Memira

Réponse : Memira

Hei,
og takk for at du deler opplevelsen din.

Det er leit å lese at du har hatt plager etter behandlingen, og at du ikke opplever å ha fått den oppfølgingen du forventet. Vi tar slike tilbakemeldinger på stort alvor.

Synsforandringer etter en linseoperasjon kan oppleves ulikt fra person til person, og symptomer som du beskriver bør alltid vurderes individuelt. Vi ønsker derfor veldig gjerne å se nærmere på saken din og sikre at du får riktig oppfølging.

Når det gjelder kontroller, tilbyr vi oppfølging i henhold til medisinske behov, og vi beklager dersom dette ikke har blitt tydelig kommunisert til deg.

Vi har dessverre ikke anledning til å gå inn i enkeltsaker her av hensyn til personvernet, men vi vil veldig gjerne komme i kontakt med deg direkte. Du kan nå oss på https://www.memira.no/kontakt/ , så skal vi sørge for at du blir fulgt opp videre.

Med vennlig hilsen Memira

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt resultat

Perfekt resultat, og veldig god oppfølging under hele prosessen

14 janvier 2026
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så godt å høre at du er fornøyd med resultatet og oppfølgingen gjennom hele prosessen.

Takk for at du valgte oss😊

Med vennlig hilsen Memira

Noté 5 sur 5 étoiles

Utrolig bra resultat

Utrolig flinke folk og supert resultat 😊10/10

14 avril 2026
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du opplevde både flinke folk og et supert resultat.

Takk for at du valgte oss😊

Med vennlig hilsen Memira

Noté 5 sur 5 étoiles

Flinke folk

Flinke folk, god oppfølging.

12 décembre 2025
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, og takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg tok FS-LASIK og ble underkorrigert…

Jeg tok FS-LASIK og ble underkorrigert så jeg ser ikke tydelig etter operajonen. Jeg sa i fra om dette på alle etterkontroller, men så ble jeg bare gaslightet og fortalt at jeg hadde like godt syn som om jeg hadde briller med riktig styrke før operasjonen og at det ikke er noe de fikser. Garanti er bare noe de har på papiret og ikke noe som gjennomføres i praksis. En stor sum rett ut vinduet som er veldig irriterende.

27 mai 2025
Avis spontané
Logo de Memira

Réponse : Memira

Takk for at du deler din opplevelse, Malene.

Det er veldig leit å høre at du ikke har oppnådd resultatet du forventet, og at du samtidig sitter igjen med en opplevelse av ikke å ha blitt tatt på alvor. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at noen av våre pasienter skal føle det.

Vi tar tilbakemeldingen din på største alvor, både når det gjelder resultatet av behandlingen og oppfølgingen i etterkant. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din for å få en bedre forståelse av hva som har skjedd.

Vi setter stor pris på om du tar direkte kontakt med oss, slik at vi kan gå grundig gjennom forløpet ditt og følge deg opp videre på en god måte.

Med vennlig hilsen
Memira

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig fornøyd etter linsebytte

Veldig fornøyd etter linsebytte! Har aldri sett bedre og jeg er helt ferdig med linser og briller. Burde gjort dette for mange år siden.

26 mars 2026
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen!
Så utrolig hyggelig å høre at du er veldig fornøyd etter linsebyttet, og at du nå ser bedre enn noen gang😊

Takk for at du valgte oss!

Med vennlig hilsen Memira

Noté 1 sur 5 étoiles

Har gjennomgått en linsebutteoperasjon

Har gjennomgått en linsebutteoperasjon
Desverre mislykket. Har vært tilbake 4-5 ggr og fått mengder av øydråper med meg hjem. Desverre uten resultat. Ber om å få behandlingen annulert og pengene refundert.

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Memira

Réponse : Memira

Takk for at du deler din opplevelse, Heidi.

Det er veldig beklagelig å høre at behandlingen ikke har gitt ønsket resultat, og at du har hatt behov for gjentatte oppfølginger uten å oppleve bedring. Vi forstår godt at dette er en krevende situasjon.

Vi ønsker å se nærmere på saken din så raskt som mulig. Dette er noe vi må håndtere individuelt, og vi ber deg derfor ta direkte kontakt med oss slik at vi kan gå grundig gjennom forløpet ditt og følge deg opp videre på en god måte.

Med vennlig hilsen
Memira

Noté 5 sur 5 étoiles

Følte meg trygg ,fikk god informasjon…

Følte meg trygg ,fikk god informasjon og følte meg godt ivaretatt

24 mars 2026
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at du følte deg trygg, fikk god informasjon og ble godt ivaretatt gjennom prosessen.

Takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Noté 1 sur 5 étoiles

Ville ikke valgt Memira igjen

God behandling og god service, helt til man får komplikasjoner og trenger oppfølging etter operasjon. Da blir det ekstra tydelig at Memira driver med salg i større grad enn øyehelse, og man blir ikke verken prioritert eller ivaretatt som pasient.
Ville ikke valgt Memira igjen, til verken øyelaser eller noe annet som har med øynene mine å gjøre.

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Memira

Réponse : Memira

Hei Marthe,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Jeg er veldig lei for at du ikke har fått den oppfølgingen du forventet – det tar vi på største alvor.
Dette ønsker vi å rydde opp i så raskt som mulig. Vi vil sørge for at riktig person tar kontakt med deg for å følge deg opp videre.
Du er også veldig velkommen til å ta direkte kontakt med oss, så hjelper vi deg med en gang.

Vennlig hilsen
Memira

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget godt mottatt med en god…

Meget godt mottatt med en god forklaring og oppfølging etter operasjonen.

18 mars 2026
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at du opplevde å bli godt mottatt, og at både forklaringene og oppfølgingen etter operasjonen har vært gode.

Takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Noté 4 sur 5 étoiles

slippe briller

18 décembre 2025
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!

Med vennlig hilsen Memira

Noté 4 sur 5 étoiles

Godt ivaretatt hele veien i prosessen!

Godt ivaretatt hele veien i prosessen!

19 décembre 2025
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så fint å høre at du følte deg godt ivaretatt gjennom hele prosessen😊

Med vennlig hilsen Memira

Noté 5 sur 5 étoiles

Ingen behov for briller

Ingen behov for briller, ingen plager med øye/syn i dag

11 mars 2026
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så godt å høre at du i dag ikke har behov for briller og heller ikke opplever plager med øyne eller syn😊

Takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Noté 5 sur 5 étoiles

Superfornøyd

Opplevelsen av Memira har kun vært positiv. Både informasjonen før, underveis og etter operasjonen, og selvfølgelig resultatet.

10 mars 2026
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Så hyggelig å høre at hele opplevelsen hos oss har vært positiv, både når det gjelder informasjonen gjennom prosessen og resultatet av operasjonen.

Takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk resultat av linsebytte

Rask respons og behandling på forespørselen (gjennom helseforsikring). Byttet begge linser i samme konsultasjon. Skjeve hornhinner ble også justert i samme inngrep. Så som er "ørn" allerede samme kveld som inngrepet ble foretatt.

17 décembre 2025
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at du opplevde rask respons og en smidig prosess. Det er også veldig hyggelig å høre at resultatet kom så raskt etter inngrepet.

Takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Noté 5 sur 5 étoiles

Ble veldig godt ivaretatt både før og…

Ble veldig godt ivaretatt både før og etter operasjonen.

26 novembre 2025
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊
Så hyggelig å høre at du følte deg godt ivaretatt både før og etter operasjonen.
Takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Noté 5 sur 5 étoiles

Linsebytte

Alt gikk som planlagt på selve operasjonsdagen.

8 décembre 2025
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, og takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

Noté 5 sur 5 étoiles

God informasjon og oppfølging

God informasjon og oppfølging før, under og etter operasjonen.

8 décembre 2025
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at du opplevde god informasjon og oppfølging gjennom hele prosessen.
Takk for at du valgte oss😊

Med vennlig hilsen Memira

Noté 4 sur 5 étoiles

Veldig bra behandling å oppfølging.

Veldig bra behandling å oppfølging.

3 mars 2026
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊
Så fint å høre at du er fornøyd med både behandlingen og oppfølgingen.
Takk for at du valgte oss😊

Med vennlig hilsen Memira

Noté 5 sur 5 étoiles

Brillefri

Nydelig og ikke være avhengig av briller.

1 mars 2026
Logo de Memira

Réponse : Memira

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, og takk for at du valgte oss 😊

Med vennlig hilsen Memira

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus