Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,7
13 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ivan super atento y simpático. Me han ayudado a elegir el modelo que más me podría cuadrar y hemos comprado mi novia y yo allí una moto cada uno. Yo una voge 703 RR y mi novia una silencie s01.
Encantadisimos con el trato recibido. Las instalaciones nuevas y muy chulas!!
Experiencia de 10 en esta tienda y taller multimarca de motos. Las instalaciones son espectaculares: amplias, modernas y perfectamente organizadas. Se nota el cuidado y la profesionalidad en cada detalle.
El trato del personal es simplemente excepcional. Me han atendido con cercanía, claridad y total transparencia, explicándolo todo al detalle y transmitiendo muchísima confianza. Da gusto encontrar profesionales que realmente saben lo que hacen y disfrutan con ello.
Sin duda, un lugar totalmente recomendable tanto para comprar como para llevar tu moto al taller.
Compré una Vogue SR1 nueva y en menos de cinco meses he tenido que llevarla cinco veces al taller: dos por problemas de frenos, dos por fallos completos de batería y otra por el sistema de arranque con llave magnética. La moto lleva más de un mes en el taller esperando una pieza que, según me dicen, no hay ni en stock ni en origen. No me entregan ningún documento de entrada o salida porque “está en garantía”, y sigo sin una solución ni fecha concreta. Mucho cuidado: son motos caras para la calidad que ofrecen, y por un poco más hay modelos mucho más fiables. Mi experiencia ha sido muy negativa.
Pues hasta el momento de la compra dar las gracias a Mercedes por todo lo aconsejado,explicado y el trato rápido a te cualquier duda.Sin tapujos y todo muy claro.Un trato fantástico y ya a la espera de ver el resultado de mi compra de la Cyclone 125cc
Buen equipo de ventas todos, su profesionalidad y experiencia en el sector se traducen en una buena experiencia de compra, en especial José de Voge/Ducati👍🏻, y Enry de Zontes👍🏻buenas personas.
Acabo de adquirir una VOGE 625DSX y creo que lo mejor ha sido dónde comprarla.
He dado preferencia al trato y empatía a la cercanía del concesionario, podría haberla comprado en mi ciudad.
Solo tengo palabras de agradecimiento a Jose y Patri.(Patri y Jose)
Patateros a mas no poder, me han vendido una Zontes de 125 cc y en la entrega obviaron una etiqueta la cual indica el procedimiento de entrega, dejando un tapón colocado que tenían que haber quitado y explosionando este al poco de salir de tienda, quedando la moto parada y recuperando ellos en una furgoneta al no poder arrancar, no se puede tener peor experiencia al retirar un vehículo nuevo. Ahora ando de pleitos con ellos, los desaconsejo por que si tienen un problema lo van a intentar eludir.
Q suerte habéis tenido algunos para q os atiendan bien, muy mala experiencia.
He comprado una Ducati v4s y todavía no me dicen si esta matriculada y si puedo recogerla y ya firme la financiación.
1 o 2 personas y 4 también si quieren dar un buen servicio.
No es un problema de José, es un problema de mercabox
Buen trato. muy buen servicio. Gracias a jose, probé las ducati,hoy en día tengo la v4s Gracias a el. Un poco saturados. La verdad, necesitán 1 / 2 personas más .para poder atender .no pueden ni beber agua a veces, ni coger el teléfono, están desbordados , pero de matricula de honor sin duda.saludos desde Córdoba..Un abrazo muy grande para todos
Súper bien mi primera moto me la compré con ellos y he salido súper contento, el trato genial! Excelente. Con simpatía todo el tiempo y con ayuda e informándome sobre la moto y todo el material que necesitase, felicitar a los trabajadores por el exitazo de la venta y el vínculo tan especial que han creado con nosotros ❤️❤️
La experiencia no se como explicarla, el buen trato y darle el lado al cliente yo lo recomiendo al 100%, todo el que quiera cambiar o comprarse una moto que no lo dude MERCABOX y que hable con José y su equipo que son unos crack, muy contento con mi compra y haber encontrado este taller una maravilla
Para mi la mejor tienda de motos Ducati de toda España, trato inigualable, así da gusto comprar una moto, el comercial Jose que es con quien traté fue atento, amable y resolutivo.
Pregunté en otros concesionarios y en algunos la falta de interés por vender es abrumadora.
Sin duda lo recomendaré.....
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
