Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,6
9 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Purchased a pallet of stock from Mercator and paid via bank transfer. After making the payment, it became clear that the website was fraudulent and the funds had been sent to a charity-linked account rather than a legitimate business account.
The stock never arrived. I am currently pursuing legal action to recover the full amount.
Do not purchase from this company.
I have been a customer of Mercator for several years. I have experienced excellent customer service during that time. Yesterday I had a problem with a delivery via Royal Mail and within 24 hours the staff had sorted out the problem dealing with RM on my behalf and a new order placed for me. This was not the first time I have had such good service and it is much appreciated, many companies leave you to sort out such things yourself which can be difficult and upsetting.
Very clear, concise and speedy communications; easy to understand.
They are fantastic with being prompt and excellent customer service
I’ve used Mercator for many years with no issues!
The staff are always friendly and helpful! I always receive my orders the next day! I totally recommend.
An amazing experience, first time buyer, delivered all to my Zurich address in Switzerland in 4 days upon order placed. When I paid to their IBAN €92.831,14 I was a bit worried however all what I ordered arrived. Speechless. My wife and neighbours couldn't believe it. Thank you for superb mail support and guidance what and how to do it. Your help and service much aprechiated.
I am buying with this company nearly 17 years. They are simply "The Best on the West". For example: I bought 8 cars (6 left hand drive BMW and 2 right hand drive Porsche) saved over £240,000, buying weekly all food and drinks, not to mentioned Pampers for all my 4 kids was complete bargain as well. During the covid we get regular deliveries without any interruptions. More then just recommended to everyone, even more, they are never ever closed as they operate 24/7/365.
It seems like scam, as when put the address in Google maps it shows some weird address.
My own fault but please don't make the same mistake I did and avoid Mercator Direct at all costs.
Ordered a couple of bottles from Mercator Direct, didn't receive any 'automated' payment email and the website (albeit poorly designed) showed an account number to send the BACS through to.
I've so far got a rambling excuse about a coin collection and the legality of sending a BACS payment.
My own fault but please don't make the same mistake I did and avoid Mercator Direct at all costs.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
