J’ai reçu le collier Unity (1 disque) doré à l’or fin et gravé en cadeau pour la fête des Mères. Au-delà de sa valeur matérielle, il a une forte valeur sentimentale, ce qui rend ma déception e... Voir plus
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L'offre de la gratitude Un site pour dire merci, quel cadeau ! la navigation est fluide, les séquences entre le choix et la définition de la commande, l'achat et la livraison sont bien étudiées.... Voir plus
Bonjour . Très belle qualité de réalisation de gravure (par Philippine) et du pendentif "colombe argent" avec sa chaine. Boite, sachet et carte message de goût. Totale satisfaction ! Même satisfaction... Voir plus
Excellente expérience chez Merci Maman. Très bel atelier, rempli de charme et à l’abri des regards, dans lequel des petites mains s’emploient à réaliser de beaux bijoux personnalisés. J’ai été ém... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
The First Merci Maman bracelet was crafted in 2007 by Béatrice de Montille, a French mum living in London, from her kitchen table. Merci Maman was born from the idea of cherishing special moments with uniquely hand-engraved gifts – we are with our customers for all their special moments in life. Celebrating motherhood, relationships with loved ones and the special connection between a mother and her children. At Merci Maman we create meaningful, contemporary, and personalised jewellery crafted by skilled hands to our beloved customers. Each keepsake is hand-engraved by a team of talented artists in our London and Paris ateliers. Each special piece of jewellery features complimentary personalisation and is hand-engraved within 24 hours of placing an order.
Coordonnées de contact
Heathman's Road 25, SW6 4TJ, London, Royaume-Uni
- +44(0)20 7731 1377
- contact@mercimamanboutique.com
- www.mercimamanboutique.com
4,5
Excellent
10 k avis
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Toujours très satisfaite de la qualité…
Toujours très satisfaite de la qualité des produits, des gravures, et de la rapidité d'envoi ! Parfait !
9 juin 2025
Je suis déçue des produit reçus par…
Je suis déçue des produit reçus par rapport aux photos vues sur le site : cordon trop fin, gravure à peine visible.
Seul l'emballage est correct.
Je ne renouvellerai pas d'achat sur ce site.
BL
4 juin 2025
Réponse de Merci Maman
Bonjour Madame et merci de ce retour. Avez-vous contacté notre Service Clients ? N'hésitez pas à les contacter sur info@mercimamanboutique.com ou au 01 49 24 93 76 pour voir ce qu'il est possible de faire pour que vous soyez pleinement satisfaite ! A bientôt, L'équipe Merci Maman
La commande et livraison sont hyper…
La commande et livraison sont hyper rapides et le bijou est parfait ! Merci
10 juin 2025
commande bracelet gravé
commande bracelet gravé. Parfait, qualité et emballage soigné. Reçu rapidement.
12 mai 2025
Super
Toujours très joli pour faire un petit cadeau personalisé, bonne qualité, jolie gravure et livraison rapide.
13 juin 2025
Parfait !
1. Une grande patience pour répondre parfaitement à toutes mes questions et apporter des solutions
2. Beaucoup de tact et de bon sens commercial, bref c'est rare, Merci à elles
13 juin 2025
Très déçu.
Très déçu.
Après quelques mois le médaillon s'est complètement oxydé (pas la chaîne ni le motif) et ce qui était gravé n'est plus lisible.
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Merci Maman
Bonjour Madame et merci de ce retour. Avez-vous contacté notre Service Clients ? N'hésitez pas à les contacter sur info@mercimamanboutique.com ou au 01 49 24 93 76 pour voir ce qu'il est possible de faire pour que vous soyez pleinement satisfaite ! A bientôt, L'équipe Merci Maman
Super service de personnification
Super qualité prix.Arrive rapide et super bien emballage.
6 juin 2025
SAV réactif et arrangeant
6 juin 2025
Tres bel objet et equipe réactive
Tres bel objet qui a fait très plaisir.
Equipe disponible et attentive. Il y avait une modification sur la commande qui a été prise en compte à temps et l'équipe s'est adaptée avec réactivité et gentillesse
5 juin 2025
Tout est parfait, Merci Maman !
Réactivité à ma commande, remboursement partiel bien reçu, très professionnel et de beaux bijoux joliment emballés, pour l'anniversaire à venir de ma fille, parfait ! J'espère que la taille des bagues lui ira.👍😍
12 juin 2025
Ajout d'une gravure
Ajout d'une gravure sur un bijou déjà acheté. La procédure est hyper simple, j'ai récupéré mon bijou avec la nouvelle gravure hyper rapidement ! La seconde gravure a été réalisée par la même personne donc on ne se rend pas compte que le bijou a été grave en deux fois. Vraiment nickel, je ne peux que recommander !!
5 juin 2025
Commande facile
Commande facile, beaucoup d’options, collier magnifique envoyé et reçu dans les délais. Jolie gravure. Bref, une très belle création! J’adore.
2 juin 2025
Très beau produit et conforme à ma…
Très beau produit et conforme à ma demande ! J’adore.
3 juin 2025
Bracelet arrivé déjà noirci
Bracelet arrivé déjà noirci. Emplacement des médaillons non respecté bien que validé par le service client. Bracelet en toc d’une valeur de plus de 130€ site à fuir. Happybulle ou autres sont beaucoup plus qualitatifs.
9 juin 2025
Réponse de Merci Maman
Bonjour Madame et merci de ce retour. Avez-vous contacté notre Service Clients ? N'hésitez pas à les contacter sur info@mercimamanboutique.com ou au 01 49 24 93 76 pour voir ce qu'il est possible de faire pour que vous soyez pleinement satisfaite ! A bientôt, L'équipe Merci Maman
Baptême de ma petite fille .
Pour le baptême de ma petite fille j’ai acheté un bracelet cordon avec deux médailles qui ont été gravées et ce très rapidement entre la commande et la réception 3 jours. De plus avant de passer la commande j’ai appelé l’entreprise le lundi matin et une charmante personne m’a gentiment renseigne. Je recommande vivement cette entreprise.
3 juin 2025
Bonne expérience malgré un raté
Bijou à première vue de qualité et qui a fait plaisir à la personne a qui je l'ai offert. Malheureusement, sur la première commande (chaîne avec médaillon et 3 pierres de naissance), il manquait une pierre (celle du bébé en plus). Le service client a néanmoins rapidement résolu le problème avec l'envoi de la pierre manquante.
3 juin 2025
Superbe les bijoux sont magnifiques
Superbe les bijoux sont magnifiques ! A voir s'ils tiennent dans le temps....
9 juin 2025
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