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L’azienda, per alcune incomprensioni avute, anche circa le molteplici fatture ricevute, dal mio punto di vista ha margini di miglioramento, anche riguardanti la qualità delle comunicazioni tra il commerciale e l’amministrativo.
Per un'unico intervento (inutile dal punto di vista della Apple, così come ho documentato a META inviandogli alcuni screenshot di chat avute con operatori Apple), per quello che ho capito mi ha inviato 3 fatture (fatt. 2025/4415D di 61 € del 18/11/2025, fatt. 2025/4416D di 61 € del 18/11/2025 e fatt. 2025/4496D di 61 € del 26/11/2025) per un totale di 183 €; ma apprezzo la buona volontà di META, la quale ha promesso di cancellarle tutte, per addivenire a una soluzione bonaria della controversia.
Il tecnico, che sostiene di essere autorizzato Apple, ha compromesso la planarità del pannello inferiore del computer e ne ha danneggiato i piedini. All'RS-Store di Civitanova Marche, centro tecnico autorizzato Apple, per il solo preventivo del danno causato dal tecnico META, mi sono stati chiesti 69 €.
Data l'esperienza avuta, non mi recherò mai più presso un centro META.

L’azienda prima emette 2 fatture, per lo stesso inutile intervento a un computer, poi le cancella, ammettendo così che esse non erano dovute, e infine ne emette altre 2 identiche alle prime 2, sempre per il medesimo inutile intervento.
Pertanto, se la ditta cancella le 2 prime fatture relative allo stesso unico intervento inutile, significa che riconosce che nulla gli è dovuto.
Allora, perché emettere una terza e una quarta fattura con la stessa identica descrizione delle prime 2 che aveva cancellate, le quali, eliminandole, ha ammesso di non essere dovute?