Sono stata appena risarcita per un infortunio, la compagnia è stata eccellente sia nei tempi che nella modalità di richiesta documenti. Il tutto è stato fatto nei tempi che al momento della stipula... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ho fatto questa assicurazione quasi per gioco pagando 20 euro mensili forse poco più sperando sempre che non fosse servita e visto la cifra abbastanza irrisoria non mi aspettavo grandi risarcimenti. M... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sono stato contattato telefonicamente e mi è stata proposta una polizza assicurativa con un mese di prova. Poco prima della scadenza ho esercitato il diritto di disdetta e la procedura si è svolta s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho letto le recensioni positive, che dubito siano reali. Ho aperto un sinistro da circa due mesi, per diaria da ricovero da malattia. Continuano, ad inviare richieste automatiche, di documentazi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MetLife nasce un secolo e mezzo fa a New York. Le persone che lavorano in questa compagnia si impegnano per offrire strumenti concreti per vivere appieno la vita e compiere le scelte importanti con serenità. Presente in 40 paesi nel mondo, in Italia distribuisce le proprie polizze vita, infortuni e malattia attraverso accordi con banche e finanziarie, agenti, broker, ma anche via internet e telefonicamente.
Coordonnées de contact
VIA ANDREA VESALIO, 6, 00161, ROMA, Italie
- 06492161
- marketingmetlifeitalia@metlife.it
- www.metlife.it
4,3
Excellent
310 avis
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Compagnia sicura
Sono stata appena risarcita per un infortunio, la compagnia è stata eccellente sia nei tempi che nella modalità di richiesta documenti.
Il tutto è stato fatto nei tempi che al momento della stipula mi avevano detto.
Consiglio Metlife a tutti
14 mars 2026
Avis spontané
Molto contenta servizi ottimi.
27 mars 2026
Avis spontané
Consiglio fortemente
Istruzioni semplici. Assistenza dettagliata e semplice. Indennizzo ricevuto nei tempi previsti. Nessuna complicazione.
10 avril 2026
Avis spontané
Personale cortese ed attento
Personale cortese ed attento, mi hanno fornito le informazioni in maniera chiara ed esaustiva. Pratica veloce e correttezza nei pagamenti.
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : MetLife
Grazie Cinzia, apprezziamo molto che abbia dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo lieti che si sia trovata bene con noi.
Come ho già ribadito siete competitivi
Come ho già ribadito siete competitivi, ottimi prodotti assicurativi ma chiederei ai vostri collaboratori che hanno stipulato le polizze di contattare spesso l acquirente della polizza
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse : MetLife
Gentile Laura, la ringraziamo molto per la sua recensione ed il suggerimento sicuramente interessante.
un po di pazienza vi pero e tutto…
un po di pazienza vi pero e tutto ok''👑🇫🇮🌼❤️❤️🤍🩵💙🍭💯!!!
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse : MetLife
Grazie mille Attilio per la sua recensione ed il commento gentile e sincero. Sappiamo di non essere perfetti, ma diamo il massimo per aiutare i nostri clienti. Speriamo che si sia già rimesso dal problema che l'ha portata a richiedere l'indennizzo, ma le facciamo comunque i nostri migliori auguri.
Ho fatto questa assicurazione quasi per…
Ho fatto questa assicurazione quasi per gioco pagando 20 euro mensili forse poco più sperando sempre che non fosse servita e visto la cifra abbastanza irrisoria non mi aspettavo grandi risarcimenti. Ma con mio grande stupore quando ne ho avuto bisogno non hanno battuto ciglio e hanno risarcito tutto fino all'ultimo euro senza nessuna storia e in tempi rapidissimi. Consigliatissima.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse : MetLife
Gentile Antoine, è un piacere leggere la sua recensione e sapere di averla aiutata e addirittura stupita in positivo! Grazie di cuore per il tempo che ha dedicato a condividere la sua esperienza.
Molto chiari nelle comunicazioni
Molto chiari nelle comunicazioni, veloci a rispondere e risolvere ogni dubbio e altrettanto veloci nel liquidare il sinistro
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : MetLife
Gentile Ivo, siamo lieti di sapere di esserle stati di aiuto e che abbia trovato l'esperienza con MetLife semplice ed efficiente. I migliori auguri per un pronto recupero dalla causa del sinistro :-)
E' la prima volta che utilizzo questa…
E' la prima volta che utilizzo questa assicurazione per un sinistro e devo dire che mi sono trovata bene
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : MetLife
Grazie Maria Pia per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che si sia trovata bene con MetLife.
Sono stato risarcito per un sinistro
Sono stato risarcito per un sinistro per perdita posto di lavoro.La mia esperienza e' di precisione, professionalità e puntualità nella gestione rimborsi.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse : MetLife
Gentile Walter, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza. siamo lieti di esserle stati utilii in un momento delicato. Le auguriamo che la situazione lavorativa possa migliorare al più presto.
Io sono stato operato al ginocchio
Io sono stato operato al ginocchio e poi o contattato Metlife e o spiegato il fatto e loro mi anno risarcimento entro 10 giorni lavorativi dopo avere accettato la richiesta molto veloce e serietà
23 février 2026
Avis spontané
Réponse : MetLife
Gentile Claudio, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il nostro supporto sia stato all’altezza delle sue aspettative in un momento così delicato. Le auguriamo una pronta e completa ripresa e la ringraziamo per la fiducia e le belle parole sulla nostra serietà e rapidità
Sono sempre stati puntuali nei…
Sono sempre stati puntuali nei pagamenti E cordiali Nella comunicazione
18 avril 2025
Avis spontané
Réponse : MetLife
Gentile Paolo siamo davvero lieti di sapere che abbia apprezzato il nostro servizio. Grazie di cuore per la fiducia.
Recesso facile
Sono stato contattato telefonicamente e mi è stata proposta una polizza assicurativa con un mese di prova.
Poco prima della scadenza ho esercitato il diritto di disdetta e la procedura si è svolta senza alcun problema. Questo dimostra che si tratta di un’azienda seria e corretta.
Al momento non ho necessità di attivare la polizza, ma qualora in futuro dovessi averne bisogno mi rivolgerò sicuramente a metlife
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : MetLife
Gentile Ivan, ci spiace che non sia più nostro cliente, ma anche per questo apprezziamo moltissimo la sua recensione. Siamo sempre a sua disposizione nel caso avesse bisogno di noi in futuro.
azienda molto seria
azienda molto seria, sono anni che ho l'assicurazione con loro e credetemi la consiglio vivamente, anche i tempi per gli indenizzi sono molto veloci, identificativo della loro serieta'
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : MetLife
Carissima Albertina, la ringraziamo per il suo messaggio. E' bello ricevere questi messaggi di apprezzamento da chi ci conosce bene e sapere che il lavoro dei colleghi che si occupano dei sinistri ha contribuito ad aiutare i nostri assicurati.
Polizza stipulata da oltre 10 anni
Polizza stipulata da oltre 10 anni, dimenticata in un cassetto, ho fatto richiesta per un'infortunio al limite dei tempi utili per averne diritto, sono stati celeri e tempestivi....esperienza positivissima
28 février 2026
Avis spontané
Réponse : MetLife
Gentile Lucia, siamo lieti di averla potuta aiutare. Grazie infinite per la sua recensione
Mi sono fratturato un piede ed ho avuto…
Mi sono fratturato un piede ed ho avuto il risarcimento in tempi brevi, direi servizio perfetto 👌🏻
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : MetLife
Gentile Maurizio, la ringraziamo per aver trovato il tempo di scrivere questa recensione. Siamo lieti di sapere che il nostro staff ha svolto un buon lavoro e che le siamo stati di aiuto. La salutiamo con i migliori auguri di pronta guarigione.
Professionalita
Un'assicurazione che ha risposto perfettamente a quanto stabilito contrattualmente..grazie
24 février 2026
Avis spontané
Réponse : MetLife
Gentili Laura e Matteo, grazie per la vostra recensione
Réponse : MetLife
Grazie Valeria per i suoi commenti positivi su MetLife
Ottima compagnia
Ottima compagnia, personale professionale e cortese, attenzione al cliente, modalità e tempi di risarcimento facili e veloci.
Consigliato vivamente
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : MetLife
Salve Rossella, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con MetLife su TrustPilot. Siamo lieti di esserle stati di aiuto in un momento di difficoltà
Réponse : MetLife
Grazie Elisabetta. siamo lieti di esserle stati di aiuto
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.