Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant le service client de ce magasin. L'équipe a fait preuve d'un excellent sens du service, en étant à l'écoute de mes besoins et en répondant à mes q... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
CORRECTION Je voudrais rectifier mon avis négatif pour le remplacer par une note beaucoup plus positive . 5 étoiles et bravo 👏 à l'équipe après- vente de ce magasin de meubles . Une solution... Voir plus
Délais d'envoi un peu long ( 1 mois) car fabrication en Italie, mais très belle qualité de meubles . Nous avons commandé 2 fois chez eux et nous n'avons jamais été déçue de la qualité. Entreprise... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai bien reçu ma commande et je suis très satisfaite : la table, le meuble TV et le buffet sont exactement comme sur les photos, le rendu est vraiment très joli. Le seul petit point négatif est le... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Meublesthiry
Écrit par l'entreprise
MEUBLES THIRY
Vente en ligne et en magasin de salle à manger, chambre à coucher, buffet design, lit 2 places pas cher
Coordonnées de contact
Belgique
- www.meublesthiry.com
4,3
Excellent
754 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 15 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Passage commande
apres un contact téléphonique très correct j'ai pu passer ma cde par internet sans problème merci. Maintenant attendons la livraison pour confimer notre bonne impression.
19 février 2025
Expérience totalement concluante. Fournisseur à recommander sans réserve !
Nous sommes très très contents de notre achat de 12 chaises SPLASH de couleur cognac. Elles sont belles et confortables et semblent très robustes. La communication avec la maison Thiry (Belgique) a été facile, la livraison s'est faite sans problème alors que nous habitons en France. Nous n'hésiterons pas à passer d'autres commandes.
13 février 2025
le colis comprenant une chaise n'était…
le colis comprenant une chaise n'était rigide et donc le colis un peu endommagé. Après vérification du produit, rien à signaler.
12 février 2025
Je commanderai à nouveau
Délai respecté
Livraison ok
Meuble h&h parfait
Très bien emballé
21 janvier 2025
Juste un petit bémol pour le retard de…
Juste un petit bémol pour le retard de livraison.
11 février 2025
Réclamation délais livraison non tenus
Bonjour
Nous avons passé commande d un buffet il y a maintenant 4 semaines qui devait nous être livré sous 2 à 3 semaines.
Nous avons été débité du montant le jour même mais nous n avons aucune nouvelle concernant une date potentielle de livraison malgré nos 2 relances.
12 janvier 2025
Très satisfaite pour le geste…
Très satisfaite pour le geste commercial que l'on ma fais.
Plus qu'à attendre ma commande.On verra pour la suite.
6 février 2025
Nous avons passer commande depuis le 9…
Nous avons passer commande depuis le 9 janvier et toujours rien quand on demande ou en est la commande il dise qu’il save pas la date mon numéro de commande est DYRQRMZCI Clara César cela et pas cool
5 février 2025
Avis spontané
Réponse de Meublesthiry
Bonjour Madame Rozier,
Effectivement, il y a quelques jours de retard au niveau de l’expédition de votre commande.
Ceci est totalement indépendant de notre volonté.
Cependant je peux vous garantir que votre commande sera expédiée dans les tous prochains jours car le fabricant vient de nous avertir que celle-ci est en transite vers notre dépôt.
Je reste évidemment à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
Meubles Thiry
Service Client
Très bonne qualité très bien emballé le…
Très bonne qualité très bien emballé le seul truc c'est qun il y a pas les numéros sur les colis
3 février 2025
Super bon conseil en magasin personnel…
Super bon conseil en magasin personnel agréable et souriant, livraison rapide par des professionnels, magasin à visiter absolument. Merci et au plaisir
1 février 2025
Tout est parfait
Tout est parfait. Que ça soit les personnes du magasin qui prennent leur temps pour vous conseiller, montrer, discuter, ... ou la livraison qui est arrivé à dans les heures, l'installation, ...
Je ne regrettes pas du tout mon choix.
26 janvier 2025
Nouvelle cliente satisfaite
Nouvelle cliente, je suis très satisfaite de mon achat : une commode de grande qualité.
Pas d'attente en magasin malgré les soldes, personnel compétent.
Livraison très rapide.
Je recommande ce magasin.
28 janvier 2025
J'ai dû insister pour la livraison
J'ai dû insister pour la livraison en 48h car ma commande , car délai trop long plus de 10 Jours par rapport de ce qu' il est annoncer sur le site internet !
Et commande reçue incomplète manque accoudoir .
20 janvier 2025
Réponse de Meublesthiry
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Concernant le délai de livraison, nous souhaitons préciser que les 48 heures mentionnées correspondent au délai d’expédition et non au délai de livraison. Votre commande a donc bien été traitée dans les temps annoncés sur notre site.
Nous sommes toutefois désolés pour l’oubli de l’accoudoir dans votre commande. Nous allons vous en envoyer un très rapidement afin de corriger cette erreur. Vous recevrez une confirmation d’expédition sous peu.
Merci pour votre patience et votre compréhension. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.
Cordialement,
Service clients
Très bon accueil au magasin
Très bon accueil au magasin
Très bonne ambiance
Très bonne livraison
28 janvier 2025
Satisfait de la livraison..colis…
Satisfait de la livraison..colis parfaitement livré..et meuble de qualité...je recommande..
12 janvier 2025
Super magasin
Excellent,mon ancien salon venait déjà des meubles Thiry.Service et livraison de qualité 👍
26 janvier 2025
J'attends toujours mon buffet acheté le…
J'attends toujours mon buffet acheté le 7 janvier !!!!!!!!! Mon nom de famille est Mme Rabain Christelle est le numéro de commande est GMCCBWRLK
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Meublesthiry
Bonjour,
Le délai indiqué était de 3-4 semaines.
Votre commande arrivera dans les temps.
Nous vous avons d’ailleurs envoyé un mail le 13 janvier pour vous informer qu’elle serait expédiée le 31janvier.
Cordialement
Meubles Thiry
Service clients
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