Bestellprozess, Lieferung der Fahrräder und Abholung durch den örtlichen Dienstleister haben super geklappt. Waren sehr zufrieden und schauen beim nächsten Urlaub, ob Mietrad dort auch einen Servicepa... Voir plus
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An plakatierte Öffnungszeiten an der Mietstation TUI Blue Sylt hält sich die Firma nicht. Die Station ist meistens geschlossen. Zwei Ausleihversuche von vier sind gescheitert. Geliehene Räder waren... Voir plus
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Das Bike wurde online gebucht,alles problemlos und einfach. Die Übergabe und Rückgabe waren ebenfalls zügig und professionell. Ich hatte mich für ein E- Bike Modell entschieden um eine Tagestour z... Voir plus
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Die vergangene Woche für 3 Tage 2 e-Bike gemietet. Der Preis ist angemessen, der Service mit kostenfreiem Bringe- und Holdienst zum Hotel ist sehr selten und überaus angenehm. Die Räder waren i.O.... Voir plus
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Willkommen bei mietrad.de, dem deutschlandweiten Online Portal für Mietfahrräder! Was macht uns so besonders? Bei mietrad.de gibt es eine breite Auswahl an hochwertigen Mietfahrrädern von vertrauenswürdigen Vermietern in ganz Deutschland, die wir unsere Partner nennen dürfen. Egal, ob eine entspannte Radtour entlang der Küste, eine abenteuerliche Mountainbike-Strecke im Wald oder eine Erkundungstour durch die pulsierenden Städte Deutschlands geplant wird - wir haben das perfekte Bike parat. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Was unsere Kunden besonders an mietrad.de schätzen, ist unser freundliches und kompetentes Kundensupport-Team, welches stets bei Fragen zur Onlinebuchung behilflich ist. Aber lass Dich nicht nur von uns überzeugen. Lies auch die Bewertungen unserer Kunden und entdecke, warum mietrad.de die erste Wahl für Mietfahrräder in Deutschland ist. Wir sind stolz auf unsere erstklassigen Bewertungen und das Vertrauen, das uns unsere Kunden entgegenbringen. Bereite Dich darauf vor, Deutschland auf zwei Rädern zu erkunden und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen. Miete noch heute Dein Traumfahrrad bei mietrad.de und lasse Deine Reise beginnen!
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Holzbrücke 7, 20459, Hamburg, Allemagne
- +49 40 244 249 307
- info@mietrad.de
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4,6
Excellent
233 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre netten Worte hier auf Trustpilot, wir freuen uns, dass alles einwandfrei geklappt hat!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten. Die Kundenzufriedenheit ist unsere höchste Priorität!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Alles soweit übersichtlich bloß bei der…
Alles soweit übersichtlich bloß bei der Zahlart hab ich mich verheddert, dachte schon Lastschrift ist doch nicht möglich, aber dann hab ich doch den richtigen Pfad gefunden.
20 août 2024
Réponse de mietrad.de
Moin liebe Isabel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Gerne können Sie uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Probleme bei der Zahlung haben.
Sollten Sie bei Ihrer nächsten Fahrradbuchung Probleme haben, so wenden Sie sich gerne direkt an uns und wir lösen Ihr Problem.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
FREUNDLICHE MA,kooperativ
6 août 2024
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten. Die Kundenzufriedenheit ist unsere höchste Priorität!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Hat alles super geklappt
Schnelle und leichte Buchung und bei der Übergabe war alles schon vorbereitet.
30 juillet 2024
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten und dass Sie mit Ihrer Fahrradmiete zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Alles super und unkompliziert
Einfache Buchung im vorraus.
Fahrräder wurden gut eingestellt und vor Mietbeginn überprüft. Super Einweisung mit sehr hilfreichen Tipps zu unserer geplanten Tour.
Gerne wieder
16 août 2024
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten und dass Sie mit Ihrer Fahrradmiete zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen mit unserem Service weiterhelfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Super Service
Super Service, fachkundiges personal. Wir hatten auch mal vergessen, den Akku nachts zu laden. Konnten den leeren Akku an der Station gegen einen vollen tauschen
24 juillet 2024
Réponse de mietrad.de
Moin Herr Lüderwald,
vielen Dank für die positive Bewertung und das Kompliment an unseren Kundenservice.
Wir hoffen, dass Sie auch vor Ort Spaß mit den Rädern hatten/haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Guter Service
Habe über die Internetreservierung ein prima Fahrrad bekommen. Hatte sogar zwei verschiedene Modelle zur Auswahl.
Das liegt aber wohl eher am Vermieter vor Ort. Vielen Dank an Drahtesel Norderney.
31 juillet 2024
Réponse de mietrad.de
Moin Susanne,
vielen Dank für die positive Resonanz!
Wir freuen uns, dass wir Sie sowohl mit unserem Service für die Buchung, als auch mit dem Service vor Ort begeistern konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
super einfach und schnell :)
Es war super einfach und schnell zu buchen, hat mir sehr zugesagt
6 août 2024
Réponse de mietrad.de
Moin liebe Denise,
wir freuen uns, dieses positive Feedback von Ihnen hören zu dürfen. Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft bei weiteren Fahrradbuchungen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Chris,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und sind froh, dass wir Sie zufrieden stellen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Alles so wie es sein soll.
Problemlose, schnelle online-Buchung. Hat alles funktioniert wie gedacht.
16 juillet 2024
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und sind froh, dass wir Sie zufrieden stellen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Unkompliziert und problemlos
Unkompliziert und problemlos, hat alles wunderbar geklappt, obwohl wir uns erst abends entschieden hatten, für den nächsten Tag Räder zu mieten.
19 juillet 2024
Réponse de mietrad.de
Moin liebe Dorothea,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und sind froh, dass wir Sie zufrieden stellen konnten. Bis zur nächsten Fahrradmiete!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und sind froh, dass wir Sie zufrieden stellen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Alles Reibungslos funktioniert
Alles Reibungslos funktioniert. Abholung und Rückgabe. Freundliches, nettes Personal. Jederzeit wieder.
16 juillet 2024
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
wir bedanken uns für Ihre Komplimente und Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns, Sie bei der nächsten Fahrradmiete zu betreuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unser Service Sie zufrieden gestellt hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Alles super
Die Buchung klappte schnell und zuverlässig. Obwohl ich dabei etwas übersehen habe, klappte die Rückmeldung/Klärung seitens mietrad umgehend kompetent. Vor Ort war alles super, der Service nett, hilfsbereit und fähig. Räder super7.
16 juillet 2024
Réponse de mietrad.de
Hallo liebe Karin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und auch mit den Fahrrädern beeindrucken konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Leider sind die Fahrräder nicht im gutem Zustand
Wir haben 2 Fahrräder für 12 Tage gemietet. Der Bestellvorgang lief gut durch, aber die Ware ließ zu wünschen übrig: Alte 28"Touren- / 26" MTB-Räder, Bremsen leider beim Tourenrad nicht in Ordnung, diese konnten auch nicht mehr richtig eingestellt werden, weil die Aluminium-Schrauben am Bremshebel ausgenudelt waren und man sich beim Bremsen ggf. die Fingen dann am Griff eingeklemmt hat. Ketten-Schaltung nicht richtig eingestellt, ich konnte nur 2 der 3 Kettenblätter nutzen, war aber egel, weil Berggänge nicht nötig waren, aber es läßt tief blicken. Bei den Ritzel genauso, die Schaltung hat über das große Ritzel geschaltet, dafür aber nicht auf das kleinste geschaltet. Die Fahrräder machten einen nicht verkehrssicheren Eindruck. Und dann der Preis fast 10,00 € / Tag für ein normales Tourenrad - für das Doppelte bekomme ich auf Föhr eine ganze Woche ein Fahrrad - das ist über das Dreifache! Ich werde diesen Service in Zukunft nicht mehr in Anspruch nehmen. Dann lieber private Fahrradverleier, die mit Herz und Verstand bei der Sache sind.
1 juillet 2024
Réponse de mietrad.de
Sehr geehrter Herr Grütter,
danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern Ihre Beanstandungen sehr. Gerne wären wir Ihnen entgegengekommen, hätten Sie uns Ihr Anliegen geschildert.
Wir hoffen, dass wir Sie von unserer Qualität und unserem Service beim nächsten Mal überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Ich fand die Mitarbeiter vor Ort sehr…
Ich fand die Mitarbeiter vor Ort sehr freundlich.
Das Fahrrad was ich mir im Internet ausgesucht hatte, hat mir nicht so gut gefallen, sodass ich mir spontan noch ein anderes Fahrrad aussuchen konnte.
Das neue Fahrrad hat mir so gut gefallen, dass ich es am Liebsten mit nach Hause genommen hätte.
Einfach eine sehr familiäre Atmosphäre.
16 juillet 2024
Réponse de mietrad.de
Moin lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service gefallen hat und sind froh, dass wir noch eine gute Alternative für Sie gefunden haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
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