Millarco International A/S Avis 60

Stor ros især til Jonas som har behandlet vores sag.

Købte en boxer garageportåbner, hvor jeg fik simpel vejledning hvilket hjalp mig til at jeg selv kunne montere og programmere denne (jeg er ikke håndværker)
Der var dog en defekt på den ene garage sender, hvor dette straks ved udbedret uden først at skulle bevise det ene og det andet.

Jeg har lige købt en batteri boremaskine fra Einhell, og sikke en fornøjelse at bruge. Den medfølgende lader, lader batteriet hurtigt op, og det er endnu ikke lykkedes mig at køre batteriet tomt.
Et fantastisk produkt og smart at batterierne passer til alle EINHELLS maskiner.
Jeg kan fuldt ud tilslutte mig, at de millarco produkter, der sælges i byggemarkederne, holder hvad de lover - og jeg har efterhånden købt en del.
Fem store stjerner fra mig :-)

Jeg havde fat i Henrik, da jeg havde svært ved at finde ud af mit produkt fra Millarco. Jeg fik utroligt kompetent vejledning. Der er ikke meget den mand ikke ved! 5 stjerner herfra 🙌🏻

Jeg har købt en Cozze pizzaovn, hvor jeg desværre kom til at ødelægge den rustbeskyttende belægning ved at sætte en plade for åbningen, for at pyrolyse stenpladen - 100% min fejl. Skrev til Millarco der producerer ovnen og fik lynhurtigt svar fra Michael. Jeg fik råd om hvordan jeg kunne beskytte ovnen mod rust efter jeg havde ødelagt en del af belægningen, men det lød til en større omgang. Igen min fejl, så glad for hurtig råd og vejledning.
Efter kort tid ringede Michael og tilbød at de sendte en ny cozze ovn til mig! Det er selvfølgelig langt udover hvad man kan forvente, da jeg selv var skyld i skaden, men alligevel helt fantastisk kundeservice og siger meget om virksomheden. Meget taknemmelig!!! Jeg har længe ledt efter et alternativ til min brændefyrede pizzaovn der er lidt af et projekt at starte op og holde varme ved lige - Jeg faldt over Cozze - til en glimrende pris. Cozzen er overlegen ved at være nem at sætte op, gas drevet og varmer lynhurtigt op, så det bliver lidt nemmere i en travl hverdag at få hjemmelavet pizza.

Har bestilt en Pizza ovn hos Homeshop, der var fri fragt til pakkeshop, hvilket jeg naturligvis vælger , det viser sig at de sender orderen vidre til Millarco som bruger de oplysninger de har modtaget, men men pakken er for tung, Vejer for meget og bliver sendt retur til millarco hvilket jeg ikke får en pinbd afvide om, følger den på track and trace og kan se at der står levering i dag, 31-05, så det går jeg selvføllig ud fra , men det var ikke til mig men afsender,fu..k fu..k, kontakter gls for at høre hvor min pakke er og de fortæller mig så om at den var for tung og derfor bliver sendt retur til afsender, efter at ha kontaktet kundeservice gør de alt for at få den afsted samme dag og en medarbejder tar før fir og køre den til gls med privat levering, så kan de godt ta den ??? det er flot service fra Millarcos side at gøre så meget for at løse mit problem... P.s Vi har sølvbryllup den 1-6 og har inviteret alle vennernes børn på Pizza, så krydser fingre for Gls ikke igen fukker det op... Tak Til hende fra kundeservice hos Millarco

Købte en Boxer 3000 portåbner hos multikøb. Bliver så henvist til milliarco.dk for service for den pludselig ikke virker.
Aldrig har jeg fået så ringe service. Hvis det ikke lige var de småting han kom med var det min port der ikke var iorden.

Efter man har skiftet det ringe bras ud virker den perfekt og har ikke ændret noget på porten.
Virkelig dårlig service her fra

Jeg købte et rotisseri til Weber Q3000 af mærket cook>it fra Millarco.
Det er det værste klamp jeg nogensinde har brugt penge på. Delene passer simpelthen ikke ordentligt sammen. Jeg har selv tilpasset beslag og skruehuller og har fået det til at fungere, men produktet er af helt uacceptabel kvalitet.
Ydermere afvises min reklamation med ordene “Sådan ser de allesammen ud”
Skodprodukt og dårlig kundeservice.
Jeg skal nok huske firmanavnet og holde mig langt væk fra deres produkter fremover.

Deres af-isoler tang gik i stykker ved første forsøg. Lavet af det billigst blik - fuldstændig værdiløs.

Elendig kvalitet. Pinligt Silvan fører det.

Køber boxer tastatur til garageportåbner i silvan. Går ret hurtigt i stykker og silvan ombytter. Kort tid efter har jeg samme problem med det nye tastatur og tager derfor fat i Millarco. Indsender produktet efter aftale og får det retur med nyt elektronik, produktet virker nu som det skal.

Jeg beder derefter Millarco om godtgørelse for udgifter til at indsende produktet samt tidsforbrug for flere gange at måtte pille tastaturet ned.

Dette afviser de blankt og beder mig henvende mig i silvan.

Jeg har igennem mit arbejde med mange firmaer og gøre hver dag, dette foretagende har dog til dato den dårligste kundeservice jeg nogensinde har oplevet.

Hold jer for jeres egen skyld væk fra deres produkter.

har købt en bænksliber, men tør ikke bruge den da slibestenene er totalt skæve, hvorfor sælger man sådan et produkt???????????

Boxer 2000 - 800N - har lige købt en garageportåbner hos
frishop.dk. (som har leveret ok).
Den medfølgende samlevejledning passer ikke med produktet og er mere vildledende end vejledende vedr. samling af løbevognen.
Billeder og tekst matcher ikke med skruer og beslag og teksterne er flere steder direkte forkerte.
Foreslår, at der medsendes en fyldestgørende vejledning til installering af produktet eller allerbedst en video, der i detaljer guider en igennem opsætningen af en Boxer 800N.
En anden kunde har også anmeldt den dårlige vejledning for over et år siden, men det tager I åbenbart ikke action på.

Føler mig bondefanget

Købte hæk klipper og græstrimmer på batteri.
Brugte hæk klipperen 2 gange i løbet sommeren, da jeg skulle bruge den igen til foråret kunne batteriet ikke lades op. Jeg henvendte mig til Millarco som meddelte, at de ikke kunne sælge mig et nyt da det ikke blev produceret mere. Jeg søgte og henvendte mig til flere batteri udbydere men de kunne ikke skaffe det. Ingen hjælp fra Millarco - tænk at sælge deres eget mærke uden man kan skaffe reservedele !!! Køb kendte mærker eks. Bosch m.m.

Har købet en BoXer® 2000 garageportåbner gennem Mulitikøb, alt er fint bortset fra at den nu leveres med en anden type "trækvogn" en den der er vis i brugsanvisningen, så bruget en del unødig tid på at finde ud hvordan den skulle samles.
Måske en rigtig god ide a få denne opdateret

Bauhaus, Hillerød den 5. okt. 2016 kl. 11,10

Hillerød, Se 19555305
Blev betjent af Firat. Ingen kritik, bortset fra, at jeg som medlem af Ældre Sagen ikke fik 10 procent, fordi jeg havde glemt at udskifte mit medlemsbevis . Kunne frermvise medlemskort for 2015.
. Den købte vare, en Green It frugtpresser er imidlertid værdiløs og det skuffer mig, at Bauhaus sælger den slags vare. Det var 700 kr. ud af lommen - mange penge for en pensionist. Nu står den fyldt med æblestykket, men det kræver en Mike Tyson eller Brian Nielsen for at kunne presse ti dråber æblesaft ud af de cirka18 kg frugt. Alle regler er overholdt.
Det kan ikke være rigtig, at Bauhaus tilbyder den slags vare. Fjern den fra salgslisten. Læste for sent den kritik der findes af netop den vare på Trustpilot.

Vi har reklameret over vores grill da den efter 1 år er begyndt at ruste - vi får afslag på reklamationen med den begrundelse at vi har fedt afbrændt (ja vi bruger jo grillen 🙄).. Ringer så for at få en bedre forklaring og fortælle at vi ikke er enige i afgørelsen, men der er åbenbart kun 1 mand der kan hjælpe og han er på ferie 🤔😠 det må være svært at kører et firma når man er SÅ person afhængige!!

købte en frugtpresse i et bygge marked som de havde produceret.
efter ca 1 år (brugt maksimalt 3-4 gange) opdager vi at der må være sket en fejl under produktionen da gevindet i bolten går i stykker.

efter at have søgt efter kvitteringen der hjemme giver jeg op og sender en mail (på facebook) til dem hvor jeg spørger om hvor man kan købe en ny bolt.
efter nogle timer får jeg en mail med en mail adresse, hvor de spørger om jeg ikke lige kan sende den første mail til da de ikke stod for service eller lignende i hovedkontoret.

tænker at det var da rart lige at få den respons så sender en ny mail til den rigtige adresse og efter et par dage får jeg at vide at delen er på vej.

men desværre var det gevindet og ikke bolten de sendte så jeg sendte dem en ny mail hvor jeg undskyldte for ikke at have været tydelig nok omkring hvad der var gået i stykker


og så hørte jeg ellers ingen ting i ca. en uge indtil en medarbejder ringede mig op (havde givet mit nummer i mailen) og bad mig bekræfte min adresse da Post Danmark ikke kunne finde den (det kunne de første gang).

da jeg bekræftede adressen forklarede han at hvis ikke jeg havde den inden for ca. en uge så ville de sende en mand forbi med den.


Det kan man da kalde at stå til ansvar for sit produkt og en fantastisk service.

(eneste grund til at jeg kun giver 4 stjerner er fordi at metalet i første produktion ikke var stærkt nok.)

Købte en forstøver flaske i et byggemarked som ikke fungerede optimalt. Skrev til firmaet og klagede over kvaliteten. Fik omgående en mail fra direktøren som fremsendte 2 sprøjter som erstatning. Det bør ligeledes nævnes at jeg ikke kunne fremvise kvitering fra forretningen.

Købte en green-it frugtpresser forhandlet af Millarco. Den er fuldstændig værdiløs, men ellers dyr nok.