Attendre un mois pour recevoir mon vin, ce n’est déjà pas drôle. Ce qui me choque le plus c’est d’être débité directement et que l’on me dit après que mon vin aura du retard.
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Caisse de Champagne achetée en ligne pour livraison en Belgique (cadeau). Délai de livraison : 18 jours !! Malgré les promesses je n'ai reçu aucun avis de livraison. Le petit mot d'accompagnemen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Livraison vite et sans aucun problème, après rendez-vous téléphonique, en Belgique. En général, Millésima est un peu chèr, sauf pour les champagnes. Avantages: le choix énorme, aussi ou surtout en pri... Voir plus
Je suis absolument ravi de mon expérience avec Millésima ! La sélection de vins est impressionnante, avec une grande variété de choix de qualité. De plus, les informations détaillées sur chaque produi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
87 quai de paludate, 33050 - CS 11691, Bordeaux, France
- 0557808808
- millesima@millesima.com
- www.millesima.be
3,2
Moyen
50 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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2ème commande reçue sans le moindre problème !
Pour commander des crus de Bordeaux, je ne connais pas de meilleure adresse!
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13 janvier 2016
Avis spontané
livraison impeccable
Livraison vite et sans aucun problème, après rendez-vous téléphonique, en Belgique. En général, Millésima est un peu chèr, sauf pour les champagnes. Avantages: le choix énorme, aussi ou surtout en primeurs, et la fiabilité par rapport aux 'cowboys" sur le marché.
29 décembre 2015
Avis spontané
lent et service inexistant
Caisse de Champagne achetée en ligne pour livraison en Belgique (cadeau).
Délai de livraison : 18 jours !!
Malgré les promesses je n'ai reçu aucun avis de livraison.
Le petit mot d'accompagnement ne figurait pas dans le paquet si bien que le destinataire n'a pas compris qui était l'expéditeur. J'ai dû l'appeler pour m'assurer qu'il avait reçu le colis et lui dire que j'en étais l'expéditeur. La classe !
12 novembre 2015
Avis spontané
Réponse de Millesima
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous venons d’effectuer une simulation sur notre site internet qui nous a permis de détecter un problème de traitement informatique des « commandes cadeau». Nous vous remercions de nous avoir alertés sur ce problème que nous sommes en train de résoudre. Millésima a pour objectif de satisfaire ses clients, aussi nous regrettons sincèrement que sur cette première commande nous n’ayons pas pu vous donner la mesure de nos services. Nous espérons que nous pourrons vous le démontrer prochainement et que nous pourrons garder votre confiance. Nous aurons bien entendu un geste commercial sur votre prochaine commande.
En comptant sur votre compréhension, très cordialement.
service parfait
délais respecté
paiement facile et correct
qualité du vin :trop tot pour le commenter
Pirlot
13 octobre 2015
Avis spontané
Tres bien
Livraison parfaite - sur date que j'ai choisi moi meme. Bravo pour les caisses decouvertes et surtout les demi-bouteilles .
13 octobre 2015
Avis spontané
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