Mauvais service à la clientèle et mauvaise qualité de produit
J’ai reçu ma commande, et malgré avoir suivi la charte des grandeurs, celle-ci n’était pas convenable. De plus, c’est de mauvaise qualité. J’ai donc contacté la compagnie pour retourner l’article. Tel qu’écrit sur leur site web, je répondait aux critères pour un retour moyennant des frais. La compagnie a refusé complètement d’appliquer leur politique disant qu’il y a eu changement de propriétaire et donc qu’ils n’ont plus accès à rien. Malgré quelques tentatives, rien ne m’a été offert.







