Minty & Marla Katzendesign UG Avis 61

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bestellt und nach zwei Tagen da. Alles wirklich liebevoll und super verarbeitet und verpackt. Die Näpfe wurden gleich angenommen. Mir den Spielsachen lässt er sich Zeit oder wird vielleicht nicht ange... Voir plus

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Seit Minty&Marla haben unsere Kater entdeckt, dass es nicht nur die Couch zum kratzen gibt!! Sie haben alles direkt akzeptiert von den Filsbällen bis zur Kratzmatte bis hin zu Sprungfedern und Mat... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

vor 11 Stunden Neu Bestellte für eine Tierschutzorganisation Spielzeug und stornierte die Bestellung, weil das falsche Produkt,30 Minuten später.Keine Reaktion auf mehrere meiner Emails mit der For... Voir plus

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Liebe Marleen, Lieber Marc, Danke für diesen tollen Lagerverkauf am 11.04.26. Gott sei Dank konnte ich meinen Mann überreden so früh zu fahren und so hatten wir Glück und haben alles bekommen was w... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Die Minty & Marla Katzendesign UG ist ein familiengeführtes Start up und steht für stilvolles, hochwertiges und nachhaltiges Katzenzubehör, das Mensch und Tier gleichermaßen begeistert. Unser Ziel ist es artgerechte, funktionale und langlebige Katzenprodukte zu schaffen, die sich harmonisch in moderne Wohnräume einfügen. Wir sind überzeugt - Katzenzubehör kann schön sein, ohne dabei Kompromisse in Qualität und Tierwohl einzugehen. Wir bieten eine exklusive Auswahl an Katzenmöbel, stylischem Futterzubehör, natürlichem Katzenspielzeug und gemütlichen Schlafplätzen für Katzen, die mit viel Liebe zum Details entwickelt werden. Unsere Produkte entstehen in kleinen Manufakturen und werden aus natürlichen, robusten Materialien, teils in aufwendiger Handarbeit, gefertigt. Gemeinsam mit Expert*innen und Katzenhaltern achten wir bei jeder Produktentwicklung auf artgerechte Funktionalität und Sicherheit, weil deine Katze nur das Beste verdient. Was uns besonders macht ist unser Anspruch an Design, Verantwortung und Authentizität. Statt mangelhafter Massenproduktion setzen wir auf durchdachte Lösungen, kleine Serien und echte Handarbeit. Unsere bereits 30.000+ Kund*innen schätzen die Kombination aus Ästhetik, Qualität und Service. Hinter der Marke "Minty & Marla - Alles für dich und deine Katze" steht ein erfahrenes Team mit echter Leidenschaft für Katzen. Mit viel Herzblut arbeiten wir daran, das Leben von Katzen und ihren Halter*innen schöner zu machen - nachhaltig, stilvoll und mit Sinn für das Wesentliche. Weil deine Katze Familie ist!


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

61 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach alles gut!

Bestellt und nach zwei Tagen da. Alles wirklich liebevoll und super verarbeitet und verpackt. Die Näpfe wurden gleich angenommen. Mir den Spielsachen lässt er sich Zeit oder wird vielleicht nicht angenommen. Warten wir ab. Ansonsten alles wirklich top..Nur zu empfehlen!

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Seit Minty&Marla haben unsere Kater…

Seit Minty&Marla haben unsere Kater entdeckt, dass es nicht nur die Couch zum kratzen gibt!!
Sie haben alles direkt akzeptiert von den Filsbällen bis zur Kratzmatte bis hin zu Sprungfedern und Matatabi Seil!
Seitdem toben sie mit viel Spaß durch die gesamte Wohnung - wir danken herzlich dafür! Jeder Euro ist es wert 🤍🤍

19 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Lagerverkauf

Liebe Marleen, Lieber Marc,
Danke für diesen tollen Lagerverkauf am 11.04.26. Gott sei Dank konnte ich meinen Mann überreden so früh zu fahren und so hatten wir Glück und haben alles bekommen was wir auch haben wollten. Unserer zwei Kater und wir lieben eure Produkte.
Einfach danke! Danke! 🥰

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

vor 11 Stunden

vor 11 Stunden
Neu
Bestellte für eine Tierschutzorganisation Spielzeug und stornierte die Bestellung, weil das falsche Produkt,30 Minuten später.Keine Reaktion auf mehrere meiner Emails mit der Forderung der Rücküberweisung auf mein Paypal Konto In gleichem Atemzug bestellte ich die richtige Katzenangel.Ich erhielt lediglich eine Benachrichtigung, dass die Bestellung bereits unterwegs sei (30 Min.nach Bestellung !!!!Bei DHL gab es auf meine Recherche hin noch keine Trackingnr.!!!! Keinerlei Rückmeldungen auf meine Nachrichten .Dafür ist diese Firma wohl bekannt,wie ich leider zu spät nachlesen konnte.Also Vorsicht!!! Ich bestelle nie wieder .Für mich unseriös.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie wieder - nie!

Bei Rücksendung der Artikel wurde nicht entsprechend erstattet, behauptet Artikel seien nicht verpackt gewesen.
Alles überteuert und im Vergleich zu anderem Anbieter keine tolle Qualität.
Kater hat es zudem abgelehnt.
Sehr enttäuschend.
------------
In der Antwort weiterhin unkorrekt.
Größer Haken an diesen Anbieter.

20 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Minty & Marla Katzendesign UG

Réponse de Minty & Marla Katzendesign UG

Danke für dein Feedback. Die Artikel deiner Rücksendung waren leider benutzt und die originale Verpackung entsorgt, somit mussten wir die Produkte leider erneut aufbereiten, wodurch Kosten entstehen. Unsere Qualität liegt über den Branchenstandards und wir geben dir eine Garantie auf unsere Produkte. Sollte es ein produktspezifisches Problem geben schreibe gerne direkt unserem Support info@mintyandmarla.de.

Noté 1 sur 5 étoiles

Rückgaben nicht unterstützt

Ich habe am 10.08 eine Rückgabe angefragt. Das Produkt ist am 05.08 geliefert worden.
Heute am 29.9 eine Ablehnung aufgrund eines überschrittenen Zeitlimits?
Schwierig…

29 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Minty & Marla Katzendesign UG

Réponse de Minty & Marla Katzendesign UG

Es tut uns leid das es hier einen technischen Fehler gab. Eine Rückgabe ist innerhalb des Rückgabezeitraumes jederzeit problemlos möglich. Die Rücksendung muss via Email an info@mintyandmarla.de angemeldet werden, damit wir später eine reibungslose Bearbeitung gewährleisten können.

Noté 1 sur 5 étoiles

Storno nicht akzeptiert ... / LÜGEN OHNE ENDE ...

03.12.2025 - Minty&Marla:
Sie lügen hier, was das Zeug hält !!!
Es gab NIE ein TELEFONAT ... die Korrespondenz fand ausschließlich per Mail statt ... Ich habe den Mailverkehr noch komplett vorliegen - nicht in einer Silbe haben Sie über eine Retoure-Möglichkeit informiert - DAS GEGENTEIL war der Fall !!!
Der Artikel war ganz normal im Shop angeboten - von einer extra-Anfertigung war beim Kauf keinerlei Rede gewesen - dies war eine Behauptung IHRERSEITS und im NACHHINEIN, um den von mir gewünschten Storno abzulehnen !!!
Jetzt - 15 Monate später - LÜGEN Sie wieder ??? Das macht IHREN LADEN wirklich nicht seriöser ...

+++++++++++++++++++

06.09.2024 - Storno nicht akzeptiert ... Unseriöses Verkaufsverhalten !!!
Habe im September 2024 einen im Shop angebotenen Kratzstamm bestellt und kurz danach wieder storniert. Leider wurde die Stornierung nicht akzeptiert, angeblich würde dieser Kratzstamm extra für mich angefertigt - was absolut gelogen war, da es sich um einen ganz normalen Shop-Artikel handelte - ohne extra-Wünsche meinerseits.
Der Umstand, dass eine Stornierung bei einzelnen wenigen Artikeln nicht möglich ist, hätte deutlich bei der Ansicht dieses Artikels hervorgehoben werden müssen - spätestens in der Bestellübersicht vor Auslösen der Bestellung - war aber nicht der Fall - statt dessen irgendwo im Kleingedruckten auf irgendeiner hintergeordneten Seite - erst nach intensivem Suchen zu finden - was aber niemand im normalen Kaufprozess macht ...
Ein solches Geschäftsgebahren empfinde ich als hochgradig unseriös - ebenso die Weigerung der Stornierung ... würde nie wieder dort kaufen und auch jedem empfehlen, vor dem Kauf eines jeden Artikels nach eventuellen Fallstricken zu suchen !!!
...

6 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Minty & Marla Katzendesign UG

Réponse de Minty & Marla Katzendesign UG

Danke für dein offenes Feedback. Du hattest eine der damaligen Echtholz Kratzsäulen bestellt. Diese Kratzsäulen wurden in Handarbeit individuell auf Anfrage hergestellt und sind aus diesem Grund von der Rückgabe ausgeschlossen. Alle regulären Produkte können selbstverständlich jederzeit innerhalb des Rückgabezeitraumes retouniert werden. Hierzu haben wir dich jedoch mehrfach via Email und Telefon informiert, zudem sind alle Informationen transparent auf unserer Webseite zu finden.

Noté 1 sur 5 étoiles

Alle positiven Bewertungen vom 02.06.2025?

Ist schon mal jemanden aufgefallen, das fast alle fünf Sterne Bewertungen vom gleichen Tag sind?
Schlechter Support, keine abschließende Antwort auf Anfragen. Weder per Mail noch per WhatsApp.
So bald ich meine Frage zum Thema "Erstattung" gestellt hatte, kam keine Reaktion mehr.

15 juillet 2025
Logo de Minty & Marla Katzendesign UG

Réponse de Minty & Marla Katzendesign UG

Du hast recht - Viele Bewertungen stammen von diesem Tag, da wir unsere Katzencommunity aus echten Kunden gebeten haben ihr Feedback zu hinterlassen.

Unser Support ist jederzeit via Email oder Telefon erreichbar mit ein Rückmeldezeit von 24 Stunden. Dein Anliegen wurde ebenfalls bearbeitet. Solltet du weiterhin Hilfe benötigen schreibe uns gerne an info@mintyandmarla.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir lieben euren Shop

Wir haben schon des Öfteren dort bestellt. Die Lieferzeit ging sehr schnell und die Bezahlung war sehr unkompliziert. Wir sind auf die Firma gekommen, weil wir ein faules Kätzchen daheim haben :D aber mit den Spielsachen ist sogar Sie aktiver. Und weil wir viel auf Qualität legen.
Vielen Dank das es euch gibt.

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super gute Qualität!!

Ich nutze nun seit Jahren verschiedene Produkte von Minty und Marla. 😊 Von Schlüsselanhänger, über Spielzeug, Näpfe, Unterlagen und Tassen. Ich liebe alles! 😍 Wer stylische, hochwertige Katzenprodukte oder Zubehör sucht ist bei Minty und Marla genau richtig! 💫

24 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein toller Shop

Ein toller Shop. Schnelle und zuverlässige Lieferung. Bei Fragen schnelle und ausführliche Bearbeitung. Habe schon mehrmals bestellt und immer war alles super. Hochwertige und Stylische sowie durchdachte Eigenprodukte meine Katzen lieben ihre Produkte. Weiterhin viel Erfolg

20 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Qualität

Ich habe schon mehrfach bei Minty und Marla bestellt. Die Katzensachen sind in einer tollen Qualität und sehen echt klasse aus. Meine Katzen lieben vor allem die große Schleckmatte. Ich kann den Shop definitiv empfehlen.

7 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Produkte

Ich habe die Schleckmatte und die kleinen Spiralspielzeuge bestellt. Die Lieferung war super schnell und die Katzen lieben die Spielzeuge 😍 und dazu sieht es noch super schön und hochwertig aus!

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schönster und hochwertigster Shop für Fellnasen❤️

Für mich der schönste und hochwertigste Shop was das Zubehör für unsere Fellpfoten angeht. Ich kenne keinen vergleichbaren Shop, der nicht nur super schöne Sachen kreiert, die eben auch zu schönem Interior passen, sondern auch Spielzeug ohne gefährliche Bestandteile.
Ich freue mich jedes Mal und kann es kaum abwarten, wenn neue Dinge gelauncht werden. Wir haben so viele Sachen und alles wird geliebt.

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Produkte!

Tolle Produkte, unsere Katzen lieben das Spielzeug! Und sind eigentlich keine guten Spieler. Außerdem ist die Optik top und sehr ästhetisch, sieht also gar nicht schlimm aus, wenn die Sachen in der Wohnung rumfliegen :)

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

🐾 So viel Liebe in jedem Detail – ihr seid großartig!

Ich muss euch jetzt einfach mal sagen: Ihr seid der Wahnsinn! 😻
Meine drei Kater sind sowas von happy – vor allem mit den flachen Catfood-Näpfen. Endlich kein Schnurrhaarschmerz mehr und das Futter wird restlos verputzt.

Man merkt sofort, dass bei Minty & Marla ganz viel Herz drinsteckt. Alles kommt liebevoll verpackt, sieht toll aus und fühlt sich einfach richtig gut an. Und was ich besonders schön finde: Es fühlt sich nicht nach “Shop”, sondern nach Menschen an – nach euch eben. Echt, warm und mit Liebe gemacht.

Bitte bleibt genau so wie ihr seid. Ich freu mich jetzt schon auf alles, was noch kommt! ❤️🐾

2 juin 2025
Avis spontané

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