I actually have gotten lenses from them before but that took +2 months. This is my second time ordering and it's following what everyone else is saying. I don't know what happened but it's definitely... Voir plus
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If I could give them no stars, I would. I had ordered from them twice before and the contacts came within like two months, but the last time that I ordered was in October of 2025. I waited until Decem... Voir plus
Everything about my order has been a disaster. I ordered my contacts May 19th 2025 have yet to receive them. I have reached out to them several times requesting a refund yet I keep receiving a generic... Voir plus
I love them at first but I didnt get my contact lens for the last 4 months. They continued to deduct money into my account despite requesting for a refund and I have been trying to cancel but its not... Voir plus
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Please do NOT WASTE your money on these…
Please do NOT WASTE your money on these guys. This is clearly some sort of con!! They advertise 28 days or less to ship your contact lenses and what follows is a back and forth of emails. I paid for premium delivery, which should be 28 days or less..its been more than two months!! I cancelled my order and demanded a refund and they refused to give me my refund stating that the lenses are already enroute to their facility (which doesn't exist!!)
8 août 2022
Avis spontané
Toric lenses useless
Bought some coloured toric lenses with a prescription from my optometrist. Received them 3-4 months later.
The lenses were incorrectly made despite the correct prescription being provided. They sat comfortably on the eye but were weighted/shaped in such a way that they would rotate out of focus after a few blinks.
They remade them for me - only for them to be both painful and rotating incorrectly once again.
They offered a discount on future lenses which is kind but doesn't help directly. It was just a shame since their "100% satisfaction guarantee" is not really a guarantee.
Each time I had an issue I had to re-explain the issues from scratch, the troubleshooting was difficult.
If you have a spare $100, sure give the coloured toric lenses ago. But go in with the expectation you might lose your money. Toric lenses are highly specialized so I wouldn't be surprised if most online coloured toric lenses have this issue.
7 mai 2021
Avis spontané
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