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Noté 1 sur 5 étoiles

Inscrit sur le mode d'emploi que la housse peut être lavée à 40°. Une fois la housse lavée à 30°, séchage à l'air libre : impossible de retrouver la forme d'origine de la piscine à balles qui s'est re... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir ma commande pour le cadeau d'anniversaire de ma fille je suis ravie! Qualité top livraison en 24h tout c'est tres bien poassé je recommande vraiement visiblement le stock de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise à fuir !! SAV médiocre Château de motricité commande sans soucis début mai sois disant livrer sous 1 mois. Début juin toujours rien reçu concernant la commande, n’y numéro de suivis n’... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

2 commandes passés chez Misioo. Je recommande tant pour la qualité des piscines à balles que pour le service client qui est au top. Nous remercions tout particulièrement Marine qui a fait preuve d'un... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de jouets et de jeux
  2. aussi dans
  3. Magasin de jouets
  4. Magasin de jouets pour enfants

Écrit par l'entreprise

MISIOO est la marque originale de piscines a balles depuis 2015. Souvent copié mais jamais égalé Tous nos produits sont designés en France ou en Pologne avec le plus grand soin et une très grande attention au détail. MISIOO s'est rapidement imposé comme le leader mondial des piscines à balles design et est la seule marque qui possède les brevet, certificats et rseponsabilité civile vous garantissant l'achat d'un produit Original et de qualité certifié Les enfants aiment jouer avec des objets très colorés aux allures d'arc en ciel mais MISIOO a aussi misé sur le raffinement de ses collections pour s'accorder parfaitement à la décoration des parents. La nouvelle aire de jeux préférée des petits et des grands! Déhoussable, lavable, confortable,INDISPENSABLE! Tous nous produits sont fabriqués en en Pologne et utilisent exclusivement des matériaux adaptés aux enfants Normes CE, Oeko Tex et BPA Free. La grande majorité de nos produits sont en stock dans nos locaux parisiens vous garantissant une livraison rapide. MISIOO est LA MARQUE ORIGINALE de piscines à Balles en Mousse. MISIOO lutte activement contre la contrefaçon attention aux copies ne bénéficiant d'aucune certification pour la sécurité de vos enfants. Choisissez l'original! L'équipe Misioo France


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

611 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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2,5

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(611)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super qualité

2 commandes passés chez Misioo. Je recommande tant pour la qualité des piscines à balles que pour le service client qui est au top. Nous remercions tout particulièrement Marine qui a fait preuve d'un grand professionnalisme. Service au top du top.
Je n'hésiterai pas une seconde à recommander chez Misioo par la suite.

19 novembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Après avoir passée plusieurs commande, je recommande !
Magnifique piscine à Balle de très bonne qualité.
Reçu très rapidement, mon bebe adore.

15 novembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore

J'adore, les couleurs des balles sont sublime. Parfait achat de piscine a balle.

14 novembre 2020
Noté 2 sur 5 étoiles

Je n’ai pas reçu la couleur de balles…

Je n’ai pas reçu la couleur de balles commandée. J’ai envoyé un mail EN MAI pour le signaler, réponse rapide au départ m’indiquant qu’ils allaient me les envoyer et depuis (cela fait 7 mois) plus aucune nouvelle: pas de balles reçues, plus de réponse aux mails...
Très déçue!

14 novembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Misioo France

Bonjour

les balles de remplacement vous ont été reexpédiées a 2 reprises et nous ont été retournées à 2 reprise également... vous comprendrez que nous n'avons pas reexpédié une 3 eme fois...
Merci de nous confirmer votre adresse et telephone afin de pouvoir vous reexpedier ces balles.
En ce qui concerne notre reponse a votre email il est daté d'aujourd'hui meme à 15h30... donc peut etre nous laisser le temps de repondre! ;-)
Bonne reception

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Très satisfaite, livraison rapide mais 12 euros de frais de livraison trop cher. Carton en bon état mais coup de cutter à l'extérieur d'un des cartons par chance pas traversé dc aucun dégât.

14 novembre 2020
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Réponse de Misioo France

Merci
Sachez que compte tenu du poid et du volume du colis nous ne prenons aucune marge sur les frais de livraison

Noté 5 sur 5 étoiles

Une entreprise au top du top

Une entreprise au top du top ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Produits de très bonne qualité avec un excellent service. Rapidité de livraison.
Tout est parfait.
Un grand merci.

14 novembre 2020
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Réponse de Misioo France

Merci beaucoup ca nous touche beaucoup😘

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit de bonne qualité

Nous avons reçu le 27/10 la piscine commandée le 03/10 mais sans les balles inclues avec le produit qui sont arrivées le 17/11 car nous n'avions pas renseigné notre n° de téléphone.

Le produit est de très bonne qualité, nous sommes très satisfaits.

13 novembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Misioo France

Bonjour Madame


Apres verification en realité votre colis a été retourné a notre entrepot Parisien car ils ont essayé de vous con tacter a plusieurs reprises pour livrer les balles mais vous avez indiqué un numero inexistant lors de votre commande 0123456789…. Pas tres pratique lorsque le livreur cherche a vous joindre…

Merci de nous indiquer votre vrai numero de telephone afin de pouvoir reexpedier les balles

Avis un peu severe compte tenu des information de contact communiquées qui ne permettent pas au transporteur de vous contacter

Bonne reception

Misioo

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Bonjour,

Commandée le 28 octobre et reçu le 05 novembre au matin. Les cartons sont dans un très bon état !

Envoie rapide et soigné.

J’ai même envoyé un mail et j’ai eu une réponse dans les 2h.

Nous allons la déballer ce soir pour lui faire prendre sa forme ! Hâte que mon fils s’en servent

5 novembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Piscine à balles de qualité

Piscine à balles de qualité ! Livrée comme annoncé au départ. Mes deux garçons la martyrisent littéralement et elle ne bouge pas d’un poil. Revêtement très simple à nettoyer. Excellent pour la motricité des petits ! Ravie de mon achat. Je la recommande !

8 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Piscine jolie au debut mais...

Piscine jolie au debut, se deforme extrêmement rapidement, malgré les. Conseil apporter sur la messagerie insta, le repositionnement a de multiples reprise, le lavage de la housse pour resserrer les fibre, plaquer la mousse sous un poid pour quelle reprennent une forme normale. Rien y fait, d'après la marque, le produit est conforme.. Tres déçue.
Pour le prix, ce n'est pas rentable.
Si j'avais su j'aurais pris une piscine de balles moins cher, ca n'aurait sûrement pas été bien pire.
Publicité de partout par divers influenceur, pour ma part je deconseil.
Même si j'ai du mal a comprendre que mon produit soit "conforme" alors que chez les autre elle dure 3 ans sans soucis.. Bizarre.

19 septembre 2020
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Réponse de Misioo France

Bonsoir madame,
Nous avons toujours repondu et ete presents pour vous donner tous les conseils dont vous aviez besoin et ce autant de fois que vous nous avez sollicité,votre piscine est garantie 6 mois mais le sav ne prend pas en compte un modele qui n est pas défectueux .
Le seul souci que vous récontrez et ce malgré tous nos efforts pour vous expliquer le plus clairement possible,est que vous n arrivez pas a repositionner votre housse correctement d’ou le faite que votre piscine n ai pas la forme attendue.
Nous ne pouvons rien faire de plus malheureusement

Noté 3 sur 5 étoiles

Hors délai

Hors délai
pas de réponse à mon mail adressé au service "clientèle" contact@misioo
je ne ferai plus appel à la société Misioo France même si le produit correspond à ma commande

9 septembre 2020
Avis spontané
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Réponse de Misioo France

Bonjour

nous sommes navrés pour le retard de livraison ce sont malheureusement des choses qui arrivent et surtout au mois d'aout pendant les congés...
L'adresse email du service client est SAV@misioo.fr nous n'avons recu aucun email sur cette adresse...
Bonne continuation
L'équipe Misioo

Noté 5 sur 5 étoiles

tres satisfaite de ma commande

j ecris rarement des avis mais il faut aussi encourager les petites entreprises et celle cie le vaut bien
j ai ete super bien conseillee et ce une heure tardive par la personne qui s occupe de la messagerie Instagram moi qui hésitais sur des couleurs j ai eu l occasion d avoir un conseil personnalise en envoyant la photo de la chambre de ma fille
je suis ravie de mes choix la piscine est de tres belle qualitee la ligne eco en couleur chinee va parfaitement dans les tons de la chambre et le tissu est tres beau
j ai aussi pris le nouveau bureau en bénéficiant d un prix avantageux grace au lancement de ce nouveau modele et je ne regrette pas du tout car ma fille pourra le garder lontemps il sert aussi de balancier cest un produit original que je n avais pas vu
ailleurs je recommanderai pour noel le toboggan

8 septembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Commande livree très rapidement
Produit de très bonne qualité je recommande
Mon fils est très content

8 septembre 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Le sol est trop peu épais par rapport…

Le sol est trop peu épais par rapport aux côtés qui le sont parfaitement. De plus il a pris un mauvais pli dans le colis et ne s'est pas remis...
Le nombre de balles très insuffisant quant à la taille de la piscine...
Les balles sont solides et résistantes.
Assez satisfaite mais rapport qualité prix quelque peu exagéré même avec les soldes...

1 septembre 2020
Avis spontané

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