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Noté 5 sur 5 étoiles

Visited the one in Epsom for a case for Samsung Mini Pad and a screen protector for an I-Phone. Did a perfect job putting the screen protector on. Only took 5 minutes. Total cost £30. Third time I hav... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Knowledgeable and friendly staff member at Festival Place Basingstoke. He replaced a cracked screen on my i-Phone 11 Pro Max within 20mins AND fitted a screen protector, all for £90. Apple store quote... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Found amazing service at Mobile Bitz Howard centre. With no time they repair our phone front of us and do informs us about the loops. Highly recommended. Nearby and convenient. Better than insurance c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

RAVAGED MY IPHONE - AVOID AT ALL COSTS! My Iphone 11 was cracked at the back - Bluewater Mall offering an amazing shopping experience, decided to use MobileBitz to change the back. They c... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Atelier de réparation de téléphones mobiles
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Magasin de téléphonie mobile

Écrit par l'entreprise

We are a mobile/tablet accessory, repair and unlocking retailer operating entirely in premier shopping centres. Our products and services are a mix of essential requirements and fashion. Mobilebitz provide’s innovative and fashion forward cases and accessories that have become essential to almost anyone who owns a mobile phone or tablet. Mobilebitz offer express mobile phones and tablets repairs while you wait. We buy and sell a wide range of mobile phones. At present we have 75 outlets in Shopping Malls across the UK, Europe and the UAE. We also offer a quick and easy online booking for store appointments. We have over 10 Million happy customers.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

148 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Zero returns Policy and no customer service

I would not even give this place a one star, appalling customer service given and clearly they do not like you returning items, my sons new I phone screen protector started to peel of& and crack within 24 hours of purchasing, when trying to return they would not entertain me and said we have Broken it, clearly the guy, who said he owned the company, needs to go on a customer service course as he had zero customer service skills, he told me all the items he sells are not guaranteed so beware, for a owner of a company to not have these skills is worrying, he was not interested that I would take this further with trading standards and the complaints at the intu Lakeside shopping centre where it was bought, this man was a total ignorant Pig, sorry that is insulting Pigs, he will not hear the last of this

10 janvier 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor quality screens that fall apart! they then wont rectify. Wasted money.

Bought a screen through groupon. Initially seemed fine but then started to come out of phone. The assembly itself came apart so could only be an inferior screen. When I took back to replace was told that it was physical damage so they wouldn't rectify.

They should have accepted responsibility instead of calling me a liar as it is an obvious defect.

8 décembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Careful with Return Policy

I purchased a mobile case after confirmation that I would get my money back if not satisfied with the product. 2 days after, I returned to the store for a refund, and I was told I could not get my money back because I had used the item!! A joke. I was forced to do an exchange. This company clearly doesn't apply by the Return Policy advertised on the website.

10 novembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Changed battery and earpiece stopped

Went to mobilebitz lakeside Thurrock to have my battery changed immediately after the battery had been changed the earpiece stopped working On returning to them they refused to even look at the phone without charging me for a new ear piece. So proceeded to take my phone else where and they confirmed and electrical ribbon hand been partially torn when battery was changed. The salesman was very rude and intimidating. Let’s hope there head office are more useful

6 novembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Not to be trusted!

Truly unacceptable experience. No communication and parts were missing from my phone when returned - after over a month. DO NOT TRUST!

6 juillet 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Highly recommended

I would recommend this company to anyone.

GOOD RETAILERS KIOSKS
GOOD QUALITY PRODUCTS .
GOOD PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE TEAM.

Buy with confidence

17 mars 2017
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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