Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté un support de téléphone pour mon Audi Q5 or ce support ne convient pas à mon véhicule. Une fois le problème signalé il m'a fallu envoyer un descriptif du modèle de mon véhicule puis des... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

L’extranet gagnerait à être plus intuitif Il faudrait pouvoir gérer les transactions PLBS. Le support utilisateur est formidable et très réactif. Le formulaire de paiement mis à disposition est tr... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ce message est toujours valable: (Ne répond ou n’es rappelle pas quand on laisse des messages. Attend une facture depuis 2 semaines toujours sans réponse ( et ce, en ayant contacté le service déjà à... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement par carte de crédit

Informations provenant de diverses sources externes

MOBIP ;-) Première application de paiement par mobile 100% Web


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

127 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté un support de téléphone…

J'ai acheté un support de téléphone pour mon Audi Q5 or ce support ne convient pas à mon véhicule. Une fois le problème signalé il m'a fallu envoyer un descriptif du modèle de mon véhicule puis des photos et enfin une vidéo.
Le fichier de la vidéo étant trop lourd je suis passé par un site de transfert de ce type de fichier mais malheureusement le site ne l'a jamais téléchargé. J'ai fait plusieurs envois, puis envoyés plusieurs mails au service client qui sont restés sans réponse.
Bref je suis mécontent de leur service client car je me retrouve avec un support inutile et aucun moyen de pouvoir récupérer mon argent 🤬

6 août 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, trois essais infructueux avec cb et empreintes sécurité, finalement saisie numéro cb... Une sécurité sans doute, mais alors pourquoi proposer la manip. automatique puisqu'il faut finalement saisir le numéro cb ? Une finesse qui m'échappe 🤔😏

23 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site dangereux

Site dangereux, attention aux arnaques, je viens de perdre 900€,site utilisé par des escroc !!!

27 septembre 2019
Avis spontané
Logo de Mobip France

Réponse : Mobip France

Bonjour,
pour faire suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons que tous justificatifs légaux demandés aux professionnels inscrits sur notre plate-forme sont vérifiés avec soins. Les profils pouvant effectués des demandes de paiements sont tous authentifiés. Nous allons cependant procéder à des vérifications complémentaires pour votre cas particulier, dans le même temps le professionnel en question devrait reprendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de vous délivrer la prestation promise.

Noté 4 sur 5 étoiles

Mail

Une confirmation du paiement par mail de manière systèmatique serait top sinon rien a dire tout ces bien passer

8 mars 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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