Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Der Ticketkauf für das Riftbound-Kartenspielturnier war schnell und unkompliziert. Das Turnier selbst war hervorragend organisiert und hat richtig Spaß gemacht. Klare Empfehlung für alle, die gut gepl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe zwei Kartensets online gekauft und hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit der schnellen Lieferzeit und dem sehr gut geschützten Paket. Ich habe den Laden auch mit einer separaten Frage... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach toller Laden! Auswahl Top, Versand unkompliziert und lieferung war mega schnell. Preis Leistung einfach on Point!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein sehr schöner Laden mit zwei wundervollen Inhabern. Wenn man sich für Sammelkartenspiele wie Pokemon, Magic usw. interessiert ist Mocards der richtige Ansprechpartner! Zudem gibt es immer wieder... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

Wir teilen unsere Leidenschaft mit unseren Kunden, die Leidenschaft der Sammelkarten. Doch nicht nur Sammelkarten befinden sich in unserem Sortiment, sondern auch Zubehör und Merch, sowie Fan-Artikel von anderen bekannten Marken aus Filmen, Spielen oder Serien.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

182 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles und aufmerksames Unternehmen

Tolles und aufmerksames Unternehmen. Hat einen Fehler in meiner Bestellung (Selbstabholung statt Versand) sofort gemerkt, mich kontaktiert und die Bestellung geändert. Super! Außerdem sehr freundlich, schnell und auch preiswert.

1 août 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Perfekt! Schnelle Lieferung in perfekter Verpackung.

3 avril 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

Ultra Pro - Regular Toploader + Card sleeves - 100 Stück
Einfache Bestellung, super Preis, sicher verpackt und die Ware wurde schnell geliefert. Gerne wieder.

12 novembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Artikel war am nächsten Tag da

Der Versand ging super flott! Artikel war bereits am nächsten Tag da! Artikel war sicher verpackt. Leider gab es ein kleinen Unterschied zwischen der Abbildung und dem Artikel welchen ich erhalten habe, es gab aber eine zufriedenstellende Lösung. Kommunikation funktioniert auch sehr gut. Bin zufrieden und werde dort bei Gelegenheit vielleicht nochmal bestellen.

3 octobre 2022
Noté 2 sur 5 étoiles

Service gut, Website schlecht

Hatte eine Pokemon ETB bestellt die laut Website auch verfügbar war. Nach einigen Tagen wurde mir mitgeteilt, dass diese erst in einigen Wochen lieferbar ist. Hätte ich das sofort gewusst hätte ich woanders bestellt. Der Support ist schnell und freundlich.

27 août 2022
Logo de Mocards

Réponse de Mocards

Hallo Eric, vielen Dank für deine Bewertung.

Ich weise dich gerne darauf hin, dass wir sowohl einen Newsletter, als auch Beschreibungen auf unserer Webseite öffentlich haben.
Dort schreiben wir solche Informationen nieder.

Leider ist gerade bei den Pokemon Artikeln solche "Problematiken" keine Seltenheit.
Da viele Produkte in Wellem geliefert werden. Und gerade durch die Lieferketten und Situationen die wir gerade auf der Welt haben. Kann es hier mal zu Verzögerungen kommen

Wir verstehen wie ärgerlich das ist und versuchen unseren Kunden dies vorher mit zu teilen.

Leider haben wir keine Möglichkeiten für einzelne Produkte, den Kauf so einzustellen, dass du direkt eine Nachricht erhältst, dass das Produkt sich verzögert.
Wir verkaufen allerdings nur, wenn wir das Produkt garantieren können.

Leider sind wir gezwungen Vorverkäufe an zu bieten, da der Großteil unserer Lieferanten Vorkasse möchte.

Somit kommt es vor, dass du etwas bestellst, was wir erst in der nächsten Zeit erhalten.
Es gibt einige Ausnahmen, da ist dies auch möglich bei Produkten die kaufbar und schon released wurden.
Daher geben wir diese Information in der Beschreibung weiter.

Wir nehmen jeden Tipp gerne an, solltest du eine bessere Möglichkeit haben, als im Vorfeld über Beschreibungen (Rote Schrift), sowie einen öffentlichen Newsletter. Gebe uns dies gerne mit.

Viele Grüße
Dein MoCarda Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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