Mollies Sweet Shop Avis 

1 797
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

The order came all as expected however I have noticed the range available on the website has decreased drastically, I used to enjoy the wide variety available but perhaps they have now stopped this. A... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

The package and content are well protected to avoid damage during transit. However, I am disappointed to receive 2 x PEZ Lion King Nala under SKU QQW-017. It should be 1 x PEZ Lion King Nala & 1 x PEZ... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

We ordered the £20 mystery box, firstly we were impressed by the quick account set up and then the quick and efficent delivery, we were updated every step of the way where our package was. I had bro... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bit disappointed. Ordered 4 Caramello Koalas but got sent 4 giant Freddos instead. I decided to overlook it because I like Freddos anyway. But just went to open one and it looked odd, white coating (... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(1 797)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

TERRIBLE SERVICE

PAID FOR NEXT DAY DELIVERY. A WEEK LATER STILL NOTHING. SENT 4 EMAILS, 1 ONLINE FORM ON WEBSITE AND EVEN TRIED ON TIKTOK BUT AM STILL BEING IGNORED. NO TELEPHONE NUMBER SUPPLIED SO I CANT EVEN CALL THEM. THESE WERE FOR MY DAUGHTERS BIRTHDAY WHICH IS WHY I SPENT EXTRA TO GET NEXT DAY DELIVERY. THEY COULD AT LEAST HAVE THE DECENCY TO REPLY TO MY COUNTLESS MESSAGES.

19 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Out of date or no date at all

I ordered a big mystery box , more than half the content was out of date or had no date on at all so I was unable to gift it. There was no mention of anything being out of date in the description

3 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service

Some of my order was left behind- it was immediately dispatched by a very helpful customer service lady.
Mistakes happen, it’s how they are rectified that shows how good a company really is.

29 août 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor

Still awaiting delivery and awaiting a response from numerous emails I sent.. Will be not using again and will demand a refund.

6 juillet 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Trustworthy company

I do an order with Mollies every couple of months and they are perfect. Lovely variety of sweets and always really quick to dispatch. I’ve never had any issues with them.

10 juillet 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Mystery box was jam packed

Mystery box was jam packed, lots of big packs of sweets and chocolates, really good value for money!

The only thing that let it down was a few items being 6 months past their best before, that was a bit too past the date for me personally.

However, it was birthday present and the recipient was really pleased! I will be purchasing again

4 juillet 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Some items were missing and no refund

Some items were missing. When I emailed they got back to me a week later to say they had refunded me even though they hadn’t. I had also complained about three dip dabs that were hard and had clearly gone off. I sent pictures of them along with the email explaining that no they hadn’t refunded me and I have heard nothing since.

31 mai 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor poor service/comms

I rate zero as no parcel received by DPD or myself. And no reply to email sent to Mollies. Absolutely rubbish service/communication I asked for a full refund including the express postage with nil response. I would not recommend this company at all

2 juin 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus