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Noté 5 sur 5 étoiles

j ai commandé mon chauffe-eau lundi 6 janvier a 15h,je l ai reçu mardi 7 a 9 heures !!!!! le transporteur super me l a amener jusqu a ma porte. le mercredi matin il etait posé . le prix ne sou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un chauffe-eau par internet, ma commande est arrivée 2 jours après à mon domicile. L'accueil est très agréable, les réponses à toutes vos questions vous sont données immédiatement ,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

j'ai trouvé facilement sur internet le cumulus que je cherchais, ma commande a été facile a passer, j'ai été livré comme prévu. En plus j'étais sécurisé car je pouvais controler ou en était ma comman... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

c'est très simple: mon ballon d'eau chaude de 17 ans était en train de rendre l'âme. Vu les prix en magasin, je cherche sur internet et tombe sur "mon-elec" avec des prix canons sur du matériel haut... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

223 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mon-Elec mérite d'être largement connu

Trouvé par hazard sur le web, Mon-Elec m'a permis de remplacer mon ballon d'eau chaude par un produit de qualitéde grande marque à un prix imbattable. Cela va paraître exagéré, mais c'est bien la réalité. Même le plombier qui a fait l'installation a trouvé le prix de Mon-Elec très correct, pour ne pas dire plus, et c'est bien ce que les achats sur l'Internet devraient toujours nous permettre en éliminant des marges intermédiaires en cascades, souvent abusives.

22 mars 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit

Contente de la qualité du produit, de la rapidité de livraison ainsi que de l'amabilité et de la disponibilité des livreurs.

21 mars 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vrai contact professionel

Chauffe-eau commandé livrable en 8 jours. Contact direct téléphonique suite à un léger retard du au fournisseur. Nouvelle date de livraison fixée et tenue '(moins d'une semaine de retard) avec le modèle supérieur à celui commandé pour compenser le retard.
Bravo Mon-élec pour le suivi des informations, leur sérieux et leur volonté de satisfaire le client.

21 mars 2012
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

très satisfait

je n'ai pas eu la facture à la livraison j'espère que la commande dont j'ai la trace sur internet sera valable en cas de besoin si je dois faire intervenir la garantie

21 mars 2012
Avis spontané
Logo de mon-elec

Réponse de mon-elec

Madame, la facture est disponible dans votre espace client, en bas du bon de commande. Vous pouvez la télécharger et l'imprimer. En cas de difficultés, contactez-nous, nous vous ferons parvenir un exemplaire.

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne prestation

service de livraison satisfaisant tant dans les produits livrés, délais entre commande et réception, dans l'information sur le suivi - Rapport qualité prix trés satisfaisant
merci

21 mars 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

mon elec, site branché!

je suis ravie. j'ai commandé mon chauffe eau vizengo 150 L, reçu sous 48H. Il tient toutes ses promesses, économies, facilité d'utilisation de la commande nomade qui permet de faire face aux imprévus sans gaspiller de l'énergie.

20 mars 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide, efficace à un prix imbattable

Rien à redire concernant ma commande. Mon chauffe-eau est tombé en panne le dernier week-end de décembre. A ce moment de l'année, les grossistes sont fermés ou n'ont pas de stock. Je me suis tourné vers internet et j'ai sélectionné Mon-elec.fr qui proposait le meilleur rapport qualité-prix pour un chauffe-eau de marque et haut de gamme. Livraison à domicile sous 2 jours !
Services + rapidité + efficacité ==> Chapeau !

NB : je suis un vrai client qui donne un avis objectif sur son achat.

20 mars 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité.... et rapidité !!!

Avant de passer ma commande, j'ai appelé "mon élec" afin d'avoir des précisions sur les divers ballons d'eau chaude.
Ayant été satisfaite des réponses données, j'ai donc passé ma commande par internet (un mardi soir).
Les frais d'envois étant offerts, je n'ai payé que le ballon (de grande marque) qui, de plus, bénéficiait d'une offre promotionnelle.
La livraison était prévue sous 48h (donc au mieux vendredi me suis-je dit) mais dès le surlendemain, (le jeudi !!!) un livreur mappelait sur mon portable pour m'avertir qu'il était devant chez moi ! J'ai dû faire reporter la livraison !!!
Totalement satisfaite de cette commande, je recommande vivement ce site très sérieux.

20 mars 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de livraison

Rien à dire sur la marchandise .
Livraison ultra rapide (dès le lendemain .)
Je n 'hésiterai pas à acheter de nouveau sur ce site .

20 mars 2012
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

BON CONTACT

Suite à ma commande, mon cumulus a eu u problème: résistance non soudée en usine, bon contact et bon service auprès de monélec, seul problème, le renvoi de la pièce pour la garantie est resté à ma charge

20 mars 2012
Avis spontané
Logo de mon-elec

Réponse de mon-elec

Monsieur,
Pour le remboursement des frais de transport, vous devez nous faire parvenir le justificatif de votre envoi. Il vous sera remboursé dès réception.
Cordialement.

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